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ホテルオークラ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:2130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.74
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.42
  • 食事4.91
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864件中 81~100件表示

総合5

はらきぃさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

はらきぃさん [40代/女性] 2022年05月26日 06:19:28

7階限定またお得なプランでの宿泊プランでした。当ホテルで会がありましたのでこの宿泊フロアであったことが移動に功を奏しました。お部屋は広く事前に衣紋掛けをお願いしておりましたら、ハンガーかけまで用意していただきました。また着物の着付け用に補正用のタオルをお借りしましたら二日目も同様に部屋に新しいタオルを用意してくださいました。同じタオルを使うつもりでおりましたし、おそらくお願いしました衣紋掛けの本数から翌日も着物を着ることに気付かれたのかと思います。おもてなしの格を感じる出来事でした。数年ぶりの県外でした。食事を外ですることに抵抗がありましたが、1階のカフェで購入出来るテイクアウトの種類の豊富さと美味しさにも感動的でした。また地下街のホテルからすぐの場所にイタリアンの美味しい自販機がありました。お部屋にお皿とフォークをお願いしましたら、目的を尋ねてくださり頂くものに合わせて用意してくださいました。用事以外ではあまりホテルをでなかったので細やかな気遣いに存分に非日常を感じることでした。また宿泊できるよう精進しようと思える素敵なホテルでした。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ京都 2022年05月27日 13:36:05

この度は、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところ、お部屋への手配物について覚えていてくださり、スタッフの思いにまでお気持ちを巡らせていただき、ご投稿くださりましたこと、心より御礼申し上げます。
もったいないほどにお褒めの言葉を数々頂戴し、従業員一同たいへん嬉しく存じます。お言葉を糧に、より一層のサービス向上に活かして参ります。
7階限定のご宿泊プランをご利用いただいておりましたため、ご宴会場フロアへのご移動をスムーズにして頂けましたご様子が推察され、何よりでございました。
このように素敵なお心遣いのメッセージをお寄せくださるお客様に、再びご宿泊いただきたいとお感じいただきましたことが、たいへん有難く深く感謝申し上げます。
次回、京都にお越しになります際にもどうぞご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 22:22:33

この度はお部屋の階ご配慮頂き大変満足しております。
駐車場も無料で利用できホテル選択の高いポイントでした。
隣の部屋や、廊下の騒音なども全くなく重厚感のあるホテルはこんなに違うものかと関心しました。
朝食もバラエティに富んでいて5年前に夕食バイキングでお邪魔したときはがっかりでしたが、
今回はバッチリでした☆ライブキッチンで綺麗にオムレツを提供してくれたのも良く、
フレンチトーストは最後に食べてしまってお腹もパンパンで1つしか食せず後悔しました・・美味しかったです。

1つ気になったことは高級ホテルの割にはロビーに華やかさが無く(こんなんでしたっけ?)平坦な場所に輪になってソファが並べられてあり、数も少なくもう少しゆったり出来る空間にしてもらえたらな・・と感じました。しかし全ての内容には大満足しております。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ京都 2022年05月27日 12:26:20

このたびは、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりのご旅行に、私共をお選びくださりましたこと、たいへん光栄に存じます。駐車場のサービスについて、ご好評いただいており、お喜びいただけましたようで何よりでございます。
以前のご夕食にバイキングをご利用いただいた際にはがっかりなさったとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。今回はお食事も美味しくご堪能いただけましたご様子で、嬉しく安堵いたしております。
ロビーにつきましては、ご指摘いただきありがとうございます。貴重なご意見として真摯に受け止め、ゆったりとお過ごし頂けますよう配慮いたしてまいります。
次回、京都をご観光されます折にもお越し頂けますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 00:04:55

2022/5/7に宿泊しました!
設備対応広さ全て良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ京都 2022年05月14日 14:24:42

この度は、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご投稿くださり深く感謝申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で、従業員一同たいへん嬉しく安堵いたしております。次回、ご観光の際にも私共をご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:43:31

両親も満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ京都 2022年05月07日 10:44:45

このたびは、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご両親さまもご満足いただけましたご様子で、何より嬉しく存じます。
次回、京都をご観光されます際にも、どうか私共をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント15倍】予約は4/15まで!この春夏は京都旅へ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 17:22:43

いつも気持ちよい対応に感謝します。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルオークラ京都 2022年05月01日 10:25:36

いつもホテルオークラ京都をご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。お客様のご期待に副えますよう、今後とも従業員一同、精進致して参ります。どうぞ、次回ご入洛されます際にも、私共をご利用くださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

Gスキーヤーさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

Gスキーヤーさん [70代/男性] 2022年04月24日 15:35:17

京都駅よりタクシーでも1800円程度、地下鉄京都市役所前より地下から直結で雨にも濡れず観光・ビジネスには立地条件の良いホテル。
朝食も和洋どちらも美味しく、地下の中華料理の桃李も味は抜群でした。
また、部屋も広く夫婦でゆったりと過ごすにはとても良いほてるでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルオークラ京都 2022年05月01日 10:21:42

この度は、私共ホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご多忙にもかかわらずご投稿くださり重ね重ね御礼申し上げます。
ご滞在をご満喫いただけましたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく安堵いたしております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層努力いたして参りますので、次回、京都をご観光されます折にもお越し頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

syu-y8765さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

syu-y8765さん [60代/男性] 2022年03月31日 17:22:00

京都の桜を見に出かけました。
立地がよく、高瀬川の桜も近く、
ホテルも昔からお世話になって、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルオークラ京都 2022年04月07日 10:01:35

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お越しいただきました日より徐々に桜が満開になりました。丁度見頃にお越し頂けて良かったです。高瀬川の桜は穴場スポットでホテルから歩いて数秒、お勧めでございます。また次は新緑、紅葉の季節にもぜひ、お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可プラン】贅沢な朝 目で舌で!京都を味わう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 14:10:07

 ホテル全体としてのサービスはもとより、コンシェルジュの方のおかげで、更に良い時を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルオークラ京都 2022年03月28日 12:11:18

この度は、ホテルオークラ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご多忙のところ、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在となりましたご様子をお聞かせくださり、大変嬉しく安堵いたしております。これからもお客様のご要望にお応えできますようより一層のサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント最大15倍!】【SAVER】お部屋代のみのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 07:59:44

遅くにチェックインとなったが、15階の東山側が空いていますので、と、ブラス五千円で、素晴らしい眺望と、広さのツインにしていただきました。さすが、老舗です。タオルもアメニティも掛け布団も一流で、贅沢なバスルームも。素晴らしい京都の旅となりました。朝食も美味しくて、重厚な建物もさすがでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルオークラ京都 2022年03月17日 15:42:24

このたびは、ホテルオークラ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お忙しいところ、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
15階の東山側のツインルームをお気に召して頂けましたご様子をお聞かせくださり、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝いたしております。
これからもお客様のお気持ちにお応えできますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回京都にお越しになります際にも、是非とも私共をご指名くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

m.nurさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

m.nurさん [60代/男性] 2022年03月15日 20:15:59

オークラですから、サービスが悪いわけはないでしょう。朝食バイキングは、京都のホテルはいくつか行ってますが、特筆すべきものは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルオークラ京都 2022年03月17日 15:31:16

このたびはホテルオークラ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しいところご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。名に恥じぬよう、サービス向上に努めて参ります。
ご朝食につきましては、貴重なご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただける内容となりますよう改善に努力いたしてまいります。
次回、京都にお越しになります際にも、私共をご利用頂けますと幸いでございます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 15:08:42

3月11日に宿泊、フロント及びポーターの対応が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルオークラ京都 2022年03月17日 15:03:22

この度は、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロント及びポーターの対応についてご評価くださり、御礼申し上げます。お客様からのご期待にそえますよう、なお一層のサービス向上に努めて参ります。どうぞ次回京都にお越しになります際にも私共をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】和洋選べる朝食プレゼントプラン!ポイントも10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月11日 21:55:54

先日宿泊させて頂きとても良かったので、再び利用させて頂きました。
前回同様にとても親切な対応、清掃の行き届いた清潔感と開放感のあるお部屋、とびきりに美味しい朝食、居心地の良い空間に大満足でした。ベットや寝具もとても良く、日頃の疲れも癒されました。全て素晴らしいです。主人も朝食をとても喜んでいましたし、お部屋にも大満足のようでした。また是非利用したいと思うホテルです。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルオークラ京都 2022年03月13日 15:47:11

このたびも、私共、ホテルオークラ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご投稿くださり心より御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく、同時に身の引き締まる思いでございます。施設面・お食事面、共にお気に召していただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をお聞かせくださり、ありがたく感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回、京都にお越しになります際にもぜひご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 07:07:55

両親、親戚夫婦に宿泊をプレゼントしました。
部屋を10階にアップグレードしていただきありがとうございました。
両親も大変満足していて利用させてもらってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルオークラ京都 2022年02月27日 14:46:48

この度は、大切なご家族へのプレゼントとしてホテルオークラ京都でのご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。ご満足頂けたとのこと、私共にとりまして何よりもうれしいお言葉でございます。
これからもご期待にそえるよう精進してまいりますので、京都へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。皆様にどうぞよろしくお伝えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

武道家族さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

武道家族さん [60代/男性] 2022年02月24日 15:22:28

さすが「オークラ」の名を冠するホテルです。施設自体は古くはなっているが(そこも良いところなのですが)、スタッフ皆さんの対応が素晴らしく、さっとこちらの様子を察知され、直ぐに声かけをしてくれたり、とても快適に気持ちよく宿泊させてくれます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルオークラ京都 2022年02月24日 17:27:11

この度は、数あるホテルの中からホテルオークラ京都をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回は一泊のご滞在でしたが、次に機会がございましたら是非ごゆっくりとお過ごし頂きたく存じます。ホテル近辺で桜や紅葉の名所も沢山ございます。
これからもお客様のご期待にそえるよう努めて参ります。次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お部屋代のみのシンプルステイ~地下鉄直結で便利!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールームC・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 20:29:52

朝食の17階レストランは、ビュッフェタイプで味が素晴らしくメニューも豊富で、眺めも素晴らしく、コスパ最高! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルオークラ京都 2022年02月20日 10:37:41

この度は、ホテルオークラ京都をご利用頂きありがとうございます。レストランにもご満足頂け嬉しく存じます。ビュッフェレストランは現在、夕食をお休みさせて頂いておりますが、再開の折には是非夜景を楽しみながらのお食事もご堪能下さいませ。スタッフ一同、またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 22:44:07

スタッフはどなたもとても親切で感じの良い方ばかりでした。お部屋もとても清潔で綺麗で広く、お掃除が行き届いています。シャワーブースやアメニティーなども嬉しかったです。
お食事もとても美味しく、朝食はとにかく素晴らしく、幸せな時間でした。流石オークラさんです!是非是非また利用したいです。寝具(ベッドマット、枕)が私には硬く感じたのが残念でしたが、それ以外はとても素晴らしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルオークラ京都 2022年02月15日 17:05:44

この度は、ホテルオークラ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。ベッドの硬さについてはご希望にそえず申し訳ありませんでした。枕は柔らかなもののご用意もございますので、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
これから暖かな季節が参りましたら是非、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 15:47:07

素晴らしいホテルでした。朝食が美味しかった。駐車場もありがたいです。また伺わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

20220121-21さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

20220121-21さん [50代/男性] 2022年01月23日 15:03:26

結婚4周年の記念旅行で宿泊しました。部屋が広く、浴室にシャワーブースもあり大満足。朝食は17階のラウンジで和洋食ブュッフェで種類も多く、給仕もしっかりされてました。また眺望も良く、ゆっくり食事ができました。是非また訪れたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルオークラ京都 2022年01月26日 09:07:30

この度はご結婚記念おめでとうございます。大切なご記念旅行をホテルオークラ京都にてご滞在頂き誠にありがとうございます。
これを良いご縁とさせて頂き、これからもご宿泊はもちろん、レストランでのお食事や記念撮影などのご用命も承りたく存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 23:50:38

部屋は8階に変更されて、御池通を窓越しに東山の眺望が良かった。食事も美味しく、雪を被った
比叡の山並みがなんとも言えない冬の古都の風情を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルオークラ京都 2022年01月21日 19:21:38

いつも当ホテルをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。お部屋からの眺望やお食事をお楽しみ頂けたとのご感想を嬉しく拝読いたしました。寒い日にお越し頂きありがとうございます。
1月20日より京都ホテルオークラは、「ホテルオークラ京都」として再スタートいたしました。これまでより一層お客様のご期待にそえますよう、スタッフ一同襟を正しサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 08:30:55

10階のお部屋に変更になり風景も楽しめ、部屋も広くてゆっくり出来ました。アメニティも充実していてシャワールームがあるのがよかったです。駐車場も立地条件が良い場所なのに無料の上にチェックアウト後も15時まで駐車出来るのも魅力です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルオークラ京都 2022年01月15日 18:47:18

この度は、京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございました。季節的にも公共交通機関でのご移動に躊躇される昨今かと思います。どうぞお車でごゆっくり京都市内をご観光なさって下さい。これからもご期待にそえるよう努めて参ります。またお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

864件中 81~100件表示

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