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ホテルオークラ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:2131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.74
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.42
  • 食事4.91
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864件中 81~100件表示

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 15:43:25

子どもの大学受験で利用しました。
コロナ禍で不安が多いなか、至るところで細やかな配慮をしていただき大変安心感がありました。
ハード・ソフト共にさすがの一言で、受験生の子どもも「ここは落ち着く」と喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルオークラ京都 2021年03月02日 16:45:43

この度は、大切なご入試の日に京都ホテルオークラをお選び頂きありがとうございました。今年は保護者様にとっても何かとご心配もおありではなかったかと拝察いたします。皆様にご安心頂けるよう、工夫を重ねてお迎えしたつもりでございます。
また次の機会には、ご観光やお寛ぎのお時間を当ホテルでお過ごし頂ければと存じます。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【低層階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 15:07:06

コロナが終息して、朝食バイキングが再開されたら、また伺いたいと思います。
立地、駐車場、スタッフの方の対応、お部屋、朝食、全てにおいてオークラさんは安心安全です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルオークラ京都 2020年12月29日 20:18:36

いつも京都ホテルオークラをご利用頂きありがとうございます。色々と心配事の多い昨今ですが、せめてホテルにご滞在されている間はご安心してお過ごし頂けますよう精一杯の対策を講じております。どうかまた次の機会にもお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始 お年玉セール】旅する喜びいっぱいの2021年になりますように!ホテル自慢の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月27日 14:08:58

大変良い部屋でした
また泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルオークラ京都 2020年12月27日 18:31:29

この度は京都ホテルオークラをご利用頂き、お部屋をお気に召して頂けて大変嬉しいです。また近いうちにご利用頂き、今度は違ったお部屋でもお寛ぎ頂きたいと思います。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙室確約】お部屋タイプおまかせ】

風呂5

age301273さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

age301273さん [30代/男性] 2020年12月20日 00:25:35

京都で結婚式を挙げた再利用させていただきました。
12月でしたので、エントランスをくぐると大きなクリスマスツリーが綺麗にかつクラシカルな雰囲気を醸しだしながらそびえたっていました。
そのツリーを囲みながら沢山のお客様が和んでいた様子がとても暖かく、印象的でした。
お部屋は京都を一望でき、清潔感あふれる素晴らしいお部屋でした。
今回式の関係でホテルで食事を取らなかったのですが、次はホテルでの食事を楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルオークラ京都 2020年12月20日 18:57:23

この度は、ご結婚おめでとうございます。大切なご記念の宿泊に京都ホテルオークラをお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回は、おそらくお式の関係でお部屋でのお寛ぎ時間が少なかったのではないでしょうか。是非、季節を変えてご夫妻でのご旅行の際、お目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】【連泊割】連泊STAYで余裕の京都日和(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】コーナーデラックスツインルーム・53平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 21:13:48

流石の手厚いサービスに、終始安心感を覚えました。2食付プランでの宿泊で、共に和食を選びましたが、正解でした。朝食は割増を払い、予約手配済のすっぽんを頂きましたが、個室でゆっくりと楽しめ、贅沢な時間となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラ京都 2020年12月20日 12:02:37

この度は京都ホテルオークラにご滞在、また夕、朝食とも京料理『入舟』をご利用頂き誠にありがとうございました。外食もままならない昨今、ホテルご滞在中はホテル内のレストランやルームサービスで少しでもお寛ぎ頂ければ嬉しく存じます。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の美食祭】Delicious Deluxe Stay♪
ご利用のお部屋
【【館内レストラン夕食付・禁煙】スーペリアツイン・37平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月09日 14:22:14

居心地よく過ごせました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルオークラ京都 2020年12月11日 10:07:14

京都ホテルオークラをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】37平米スタンダードツインへアップグレード(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

風呂5

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いいな1128さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

いいな1128さん [70代/男性] 2020年11月28日 19:07:27

洋食の部屋は広く、不安がないが、6階の和食は3蜜、換気に不安を感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラ京都 2020年11月29日 20:06:37

この度は京都ホテルオークラへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、御礼を申し上げます。以前よりはレストラン内にて間隔を空けてご用意致しておりますが、ご不安をお感じになられたとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご安心してご利用頂けますよう、密を避け換気に充分配慮し、対策について創意工夫して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】【連泊割】連泊STAYで余裕の京都日和 (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 18:22:55

鉄板焼おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルオークラ京都 2020年11月13日 11:18:22

この度は京都ホテルオークラ、鉄板焼レストランをご利用頂き誠にありがとうございました。外食も気を遣う昨今でございますので、ホテル内レストランではご安心してお食事の時間をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の美食祭】Delicious Deluxe Stay♪
ご利用のお部屋
【【館内レストラン夕食付・禁煙】スーペリアツイン・37平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 15:55:01

夕朝食付きで、ブュッフェも美味しく、大変満足した滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラ京都 2020年11月11日 19:59:07

京都ホテルオークラをご利用頂きありがとうございます。外食にも気を遣う昨今、ゆっくりとホテル内ではお寛ぎ頂けますよう、お部屋やお食事には最善を尽くしております。ご満足頂け安堵いたしました。どうぞまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル最上階】ディナーブッフェ付き宿泊プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オリゾンテ夕食付・禁煙】スーペリアツインルーム・37平米】

風呂5

デカミッチーさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

デカミッチーさん [70代/女性] 2020年10月30日 10:21:38

Go To トラベルで利用しました。京都の絶景を眺めながらのゆったりとした朝食が最高。地下鉄駅直結で便利、近くに本能寺があって歴史の中心地だった所に行けて幸いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルオークラ京都 2020年10月30日 19:43:33

この度は京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事やご観光をお楽しみ頂けたご様子、嬉しく拝見いたしました。早速のご意見ありがとうございます。
また次の機会にもご滞在頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オリゾンテ朝食指定でお得】古都の絶景を眺めながら朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 13:41:24

11月17日に宿泊しました。立地、サービス面ともに大変満足いたしました。朝食は和食を選びましたが、おいしかったです。
少し早い時間に到着してしまいましたが、快く対応してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルオークラ京都 2020年10月22日 20:38:59

この度は、京都ホテルオークラをご利用頂きありがとうございました。朝食は和定食のほかに眺望の良いレストランにて洋食のアメリカンブレックファストもご用意致しております。次回のご利用ではこちらも是非お楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28日前の予約で京都をお得にSTAY!(朝食付) 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くろぽん2139さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

くろぽん2139さん [50代/女性] 2020年10月14日 11:00:20

GoToを利用して2泊滞在しました。
お部屋も綺麗だしアメニティなども良いし、文句なしです。スタッフの皆さまも感じが良くて安心してリラックスして利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルオークラ京都 2020年10月16日 22:10:58

この度は、遠いところをお越し頂き誠にありがとうございました。Goto地域クーポン券は全てご利用されましたでしょうか。
これからも、どうぞ京都ホテルオークラをご愛顧頂ければ幸いでございます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし) 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 19:18:02

駅に直結していたため、とても便利でした。部屋も大変広く、リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルオークラ京都 2020年09月12日 13:57:40

この度は京都ホテルオークラをご利用くださり、誠にありがとうございます。利便性が良いことにご満足いただき、お部屋でもお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。京都駅から宿泊者専用の送迎シャトルもご用意いたしております。あいにくコロナウイルス感染拡大防止の為、しばらくの間休業いたしておりましたが、9/19(土)より一部内容を変更して営業再開予定でございます。お越の際には是非こちらのご利用もご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】37平米スタンダードツインへアップグレード(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

風呂5

わんこ3183さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

わんこ3183さん [50代/女性] 2020年09月06日 10:01:47

8月30日に宿泊しました。
一人で広いツインのお部屋を利用させていただきとても豊かな気持ちになりました。
スタッフの方々の対応も気持ちよく、夜はチッペンデールさんで飲んだカクテルも最高でした。
朝食はコロナのためビュッフェではありませんでしたが、美味しいアメリカンブレックファストでした。鴨川を眺めながら京都の朝を満喫できました。
バスルームはシャワー室が設置されていて使い勝手が良かったです。
オークラさんのおかげで快適な一人旅ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルオークラ京都 2020年09月11日 17:18:00

この度は京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。引き続き新型コロナウイルス対策を徹底し、お客様にとって快適なご旅行のお手伝いができるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】37平米スタンダードツインへアップグレード(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

風呂5

京都ずきさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

京都ずきさん [60代/男性] 2020年08月17日 18:20:33

期待通りの設備でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】

風呂5

京都ずきさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

京都ずきさん [60代/男性] 2020年08月17日 18:19:41

生憎の雷雨で、川床での夕食はできませんでしたが お部屋での食事でも美味しい料理に満足しました。
但し、ホテルが委託した往復のタクシーの運転がスピード出しすぎて怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルオークラ京都 2020年08月24日 19:09:17

過日は京都ホテルオークラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴船の川床プランをご利用頂きましたが、雨の影響で室内でのお食事だったにもかかわらずご満足いただき、嬉しく存じます。次の機会には是非川床でのご夕食が叶うと良いですね。
送迎タクシーではご心配をお掛け致しました。該当タクシー会社へ弊社より申し入れいたします。申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【貴船 ひろや】納涼床プラン~京の夏遊び~(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【川床夕食付・禁煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

京都ずきさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

京都ずきさん [60代/男性] 2020年08月17日 18:15:50

期待通りの設備でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルオークラ京都 2020年10月24日 20:26:32

この度は、ご滞在頂きありがとうございました。施設面では更にご期待にそえるよう、またサービス面でも向上できるよう努めて参ります。ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】

風呂5

へちょぽんたんさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

へちょぽんたんさん [50代/女性] 2020年03月30日 20:27:23

楽天からの予約利用でしたがデーター照会してくださったのか、好みの新聞を用意してくださりびっくりしました。他の担当さんがついてくださるホテルでも楽天経由だとデーターが共有されていまいので感謝します。
また加湿器の要望をでしておりましたが、チェックイン時には稼働状態だったことも嬉しかったです。札幌、東京、京都とオークラホテルは安心して寛ぐことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルオークラ京都 2020年04月14日 10:15:38

いつもオークラホテルズをご利用頂きありがとうございます。再び京都ホテルオークラへお越しいただけまして大変嬉しく思います。
この度もごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからもお客様のご要望には常に迅速に対応し、いつお越しいただいてもほっとお寛ぎ頂ける空間づくりを目指してまいります。
どうか今後とも、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙室確約】お部屋タイプおまかせ】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 16:32:50

2020/2/25~26 一泊の一人利用でした。

京都駅から送迎頂き、ホテル到着からチェックイン、お部屋への案内まで全てが心地よかったです。
また、運も良かったと思いますが、お部屋も当日に素晴らしい部屋を手配頂き、とても気持ちよくステイ出来ました。夜に2Fのバーを利用しましたがこちらでも楽しくお酒を飲めました。
出発時には、全てのスタッフの方に声を掛けて頂き気持ちよくホテルを後に出来ました。
さすが京都ホテルオークラです。期待以上のサービスでした。ぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルオークラ京都 2020年03月01日 19:42:40

先日は京都ホテルオークラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館をお選びいただき、また心温まるお言葉をお寄せくださいましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、またバー『チッペンデール』でのひと時をお楽しみいただけたとのご感想、嬉しい限りでございます。
次回お越しいただける折にも更にご満足いただけるおもてなしを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】お部屋代のみのシンプルステイ/2~3月限定プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】シングルルーム・22平米】

風呂5

ぶんた036さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

ぶんた036さん [50代/男性] 2020年02月01日 19:01:49

アクセスは京都市役所前駅が目の前で利便性は十分ですが、それ以上に京都駅前のウエルカムラウンジ(飲み物無料)とホテル間の送迎シャトルがとても便利です。殊に、ホテルからウエルカムラウンジへの荷物の搬送と預かりサービス(有料。18時まで)はチェックアウト後にそのまま観光し、京都駅に向かう場合にはこれ以上ない有難いサービスです。せめて19時まで取り扱って頂けると更に嬉しいですが。朝食のレストランは眺望が抜群で品揃えも十分。目の前で調理してくださるオムレツなど、どの料理も美味しく最高の気分で頂きました。部屋やバスルームを始め、ホテル全体が清潔に保たれており、とても寛げました。スーペリアツインへの無料アップグレードもありがとうございました。フロントを始めホテルの方々の応対は気持ち良く、流石に京都の老舗ホテルと感じました。敷居が高く感じていましたが、今回思い切って利用させて頂いて良かったです。京都を訪れる際はまた是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルオークラ京都 2020年02月06日 12:11:04

この度は京都ホテルオークラをご利用賜り、誠にありがとうございます。
京都駅前のウエルカムラウンジでのシャトル、お荷物預りなどをご利用頂き、ご満足いただけたご様子を伺え嬉しく思います。ウエルカムラウンジではこれからも、ホテルの玄関としてお客様の至便さを追求して参ります。朝食や施設面に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も更ににご満足していただけるよう、質の高いサービスを目標にスタッフ一同、精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の直前割】37平米スタンダードツインへアップグレード(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

864件中 81~100件表示

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