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ホテルオークラ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:2130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.74
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.42
  • 食事4.91
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食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 02:31:48

12月9日宿泊しました立地も良く便利に使えました現地に居ながらにしてとても良い時間を過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルオークラ京都 2021年12月17日 14:59:39

この度は、京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございました。暖かいお言葉を頂き嬉しく思います。次のご旅行でも当ホテルを拠点にご観光をお楽しみ頂ければ幸いです。次のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 14:44:18

高齢の母と宿泊させて頂きました。接客が親切丁寧で気持ちよく過ごせました。また鴨川が近く散歩に行くには便利でゆったりと京都を楽しめました。夕食はホテル内の鉄板焼ときわを利用させて頂きましたが、大満足。京都旅行に飽きた母もこのホテルならばもう一度宿泊してもよいとのことで、早速また宿泊予約させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルオークラ京都 2021年12月14日 12:53:04

この度は、京都ホテルオークラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お母様との京都旅行をご満喫いただけましたご様子を伺い、従業員一同たいへん嬉しく存じます。また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。早速、次回のご予約もお取りくださり、ありがたく感謝申し上げます。これからもお客様のお気持ちに寄り添い一層のサービスに努めて参ります。お越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイントも5倍!予約は12/15まで(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 03:07:16

12月10日~11日に宿泊しました。
まず、フロントのクリスマスツリーがとても綺麗で存在感がありました。1年半ぶりの京都でしたので、また旅行ができるようになったんだ、こんな時間が持てるようになったんだと、まずフロントのツリーの美しさに癒されました。
お部屋までのアクセス、お部屋の中の使い勝手等は問題なく快適に過ごすことができました。アメニティ等も十分で、流石オークラだなと感じました。朝食は入舟で朝がゆ定食をいただきましたが、どのお料理も付け合わせも美味しく、量も十分にあり満足することができました。
一番心に残ったことは、帰りにクルマに荷物を積んでくださったドアマンさんから、年内の宿泊はこれで最後でしょうかと尋ねられ、はいそうですとお応えしたところ、「少し早いですが、どうぞ良い年をお迎えください。ぜひ来年もおこしください。」と気持ちよく送り出していただいたことです。一流ホテルの存在感はこれなんだと心から嬉しくなり、きっと良い1日を過ごすことができると思いました。ホテル選びでは様々なことを考えますが、個々のスタッフの心からのもてなしを素直に自然に感じることができるということがとても大切だなと、改めて感じました。京都ホテルオークラは、何度も利用したことはありましたが、宿泊は今回が初めてでした。また利用させていただきたいと思いました。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルオークラ京都 2021年12月14日 13:16:23

京都ホテルオークラをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご投稿くださり御礼申し上げます。ロビーの装飾からお食事、スタッフの対応に至るまで、もったいないほどのお褒めの言葉を頂戴し、たいへんありがたく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お言葉を励みにより一層のサービス向上に努めて参ります。
寒さの厳しい季節になりますので、どうぞご健康にご留意され、次回、京都にお越しになります際にも私共をご利用頂ければ幸いでございます。従業員一同、ご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 16:57:00

地下鉄駅の前、四条河原町からも
歩ける便利な場所です。ホテルの
雰囲気や広い部屋と山並みの眺め
など素晴らしかったです。
朝食も和定食が京都らしい味、部屋のドリップコーヒーも美味しいと
思いました。快適な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルオークラ京都 2021年10月24日 12:28:00

このたびは、京都ホテルオークラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけるご滞在でございましたご様子をうかがい、従業員一同たいへん嬉しく光栄に存じます。
次回、京都にお越しになります際にも、私どもをご指名頂けましたら幸いでございます。ご利用を心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【7階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 18:31:00

大変すばらしい対応・設備で快適に滞在することが出来ました。
コロナで大変な中、皆様最高の笑顔で対応してくださり、思い出に残る滞在になりました。また来月も京都へ行く予定があるため、ぜひ宿泊させていただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルオークラ京都 2021年09月13日 10:33:34

このたびは、京都ホテルオークラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごし頂き、思い出に残るご旅行となられましたご様子で、大変嬉しく存じます。ホテルの設備、スタッフの応対ともに、過分なお褒めのお言葉を頂戴し身の引き締まる思いがいたします。
次回、京都にお越しになります際にも、私どもをご指名いただけますと幸いでございます。ご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】最大33時間ステイ!ホテルで過ごす自分時間(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 15:46:46

朝食は、レストランで洋食か和食で選択出来ます。今回は、洋食にしました。アンケートに記入して朝食を選ぶ方法を取られていましたが、とてもよいアイデアだと思いました。
また、アクセスもよく、夕食に利用したカフェレストランも美味しかったので、次回も利用したいと思います。シャワーとバスが別を希望しましたが、やはり広く、ゆっくりバスタブに入れ疲れも取れるので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルオークラ京都 2021年08月13日 18:46:54

京都ホテルオークラをご利用下さり、誠にありがとうございます。早速にご感想をお寄せ下さり嬉しく拝見いたしました。色々なご不安がある状況でございますので、ホテル内のレストランをご利用になりお寛ぎ頂けたご様子、私どもの励みとなります。これからもどうぞ京都へお越しの際には是非ご滞在頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月06日 14:54:30

7月2日から三泊、父母が大変お世話になりました。
高齢夫婦の旅行でしたので、行く前に資料を送って頂いたり、ホテル到着時にも、古希と喜寿のお祝いのお言葉をありがとうございました。
父母は、ベッドの寝心地が良く、朝ごはんも美味しく、さすがオークラさんだと話していました。
JALの機内誌に載っている伝統のアップルパイをお土産に買ってきてくれたので、土産話を聞きながらいただきました。とても美味しかったです。
今度は家族全員で伺えたらと思います。
まだまだ大変でしょうが、頑張って下さい。遠くから応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルオークラ京都 2021年07月07日 09:37:01

この度は、大切なご記念旅行に京都ホテルオークラをお選び頂きありがとうございます。心より御祝い申し上げます。
遠路遥々お越し頂きましたご両親様は、タクシーやバスで京都をお楽しみ頂けたご様子でいらっしゃいました。多人数ですとジャンボタクシーなどの手配も可能でございますので、是非とも次はご家族皆様お揃いでお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【低層階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

みわ6196さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

みわ6196さん [60代/女性] 2021年06月13日 21:21:41

娘が八坂神社で結婚式を挙げるため、京都ホテルオークラを選びました。立地の良さとホテルの格式は予想以上に良かったです。ホテルマンの方々がとても爽やかで、サービスも行き届いていました。また、京都を訪れる時は当ホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルオークラ京都 2021年06月21日 19:03:56

この度は、お嬢様のご結婚誠におめでとうございます。ご両家様にとって最良の日に京都ホテルオークラにご滞在頂きありがとうございました。これからも是非、記念日や節目の御祝い事などにご宿泊、レストランをご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60日前の予約で京都をお得にSTAY!(朝食付) 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月22日 20:26:31

どれも良かったのですが、特に朝食が素晴らしいです。ビジネスユーズなので、もう少しビジネスセンターが広く働きやすい雰囲気だと尚嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルオークラ京都 2021年04月24日 12:12:46

このたびは、京都ホテルオークラにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
特にご朝食をお気に召して頂けましたご様子で、大変光栄に存じます。
2階回廊ビジネスブースについて貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。ビジネスでご宿泊のお客様のニーズにも対応できますよう、今後の課題として検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【低層階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 18:52:57

全てにおいて満点です。またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルオークラ京都 2021年03月28日 20:22:50

いつもご利用頂きありがとうございます。
状況が厳しい今、満点をお付け頂くとはスタッフにとり大変な励みとなります。何よりの温かな声援でございます。これからもご期待にそえるよう精一杯努めて参りますので、末永くご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【低層階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 20:32:08

娘の卒業式の晴れ姿を見るために、京都に行きました。さすが、一流ホテルという感じでした。部屋は、グレードアップしていただき、広くて過ごしやすかったです。お風呂も、シャワー室が別にあり、ゆっくりバスタイムを満喫しました。アメニティもとても良かったです。ホテルのシャンプーでは、髪がパサついてしまうことがよくありましたが、さらさら髪になりました。朝食も美味しかったです。和食か洋食かということで、洋食を選びましたが、和食も食べてみたかったです。すべて良かったですが、駐車場が予約なしで、次の日の15:00まで停められたことがすごく良かったです。是非また利用したいです。もちろん友人や親族のもすすめようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルオークラ京都 2021年03月26日 13:02:20

お嬢様のご卒業、誠におめでとうございます。人生の中でも特別に佳き日を私共でお迎えいただきましたこと、大変光栄に存じます。
ご宿泊を賜り、また、お忙しいところご投稿くださり、心より御礼申し上げます。ご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただき、施設やアメニティ等もお気に召されたご様子で安堵いたしました。お褒めのお言葉を数々頂戴し、身の引き締まる思いが致します。ご友人やご親戚の皆さまへもお薦めくださるとのメッセージ、何よりありがたく存じます。次回、京都にお越しの際も、是非とも京都ホテルオークラをご利用くださいませ。その折には、どうぞ和定食もお試しいただけますと幸いです。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60日前の予約で京都をお得にSTAY!(朝食付) 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

食事5

ルーシー3929さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

ルーシー3929さん [20代/女性] 2021年03月16日 20:54:14

さすがオークラさん
安定のサービスと居心地の良さで久しぶりにぐっすり眠れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルオークラ京都 2021年03月20日 07:34:43

この度は、京都ホテルオークラにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご多忙のところご投稿くださり、またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。次回、京都にお越しの際にもどうぞ当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし) 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 15:43:25

子どもの大学受験で利用しました。
コロナ禍で不安が多いなか、至るところで細やかな配慮をしていただき大変安心感がありました。
ハード・ソフト共にさすがの一言で、受験生の子どもも「ここは落ち着く」と喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルオークラ京都 2021年03月02日 16:45:43

この度は、大切なご入試の日に京都ホテルオークラをお選び頂きありがとうございました。今年は保護者様にとっても何かとご心配もおありではなかったかと拝察いたします。皆様にご安心頂けるよう、工夫を重ねてお迎えしたつもりでございます。
また次の機会には、ご観光やお寛ぎのお時間を当ホテルでお過ごし頂ければと存じます。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【低層階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 15:07:06

コロナが終息して、朝食バイキングが再開されたら、また伺いたいと思います。
立地、駐車場、スタッフの方の対応、お部屋、朝食、全てにおいてオークラさんは安心安全です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルオークラ京都 2020年12月29日 20:18:36

いつも京都ホテルオークラをご利用頂きありがとうございます。色々と心配事の多い昨今ですが、せめてホテルにご滞在されている間はご安心してお過ごし頂けますよう精一杯の対策を講じております。どうかまた次の機会にもお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始 お年玉セール】旅する喜びいっぱいの2021年になりますように!ホテル自慢の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 03:06:03

最高でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルオークラ京都 2020年12月21日 18:35:29

京都ホテルオークラをご利用頂き、また嬉しいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
京都は四季折々の美しさがございます。またちがった季節にも是非、お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 21:13:48

流石の手厚いサービスに、終始安心感を覚えました。2食付プランでの宿泊で、共に和食を選びましたが、正解でした。朝食は割増を払い、予約手配済のすっぽんを頂きましたが、個室でゆっくりと楽しめ、贅沢な時間となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラ京都 2020年12月20日 12:02:37

この度は京都ホテルオークラにご滞在、また夕、朝食とも京料理『入舟』をご利用頂き誠にありがとうございました。外食もままならない昨今、ホテルご滞在中はホテル内のレストランやルームサービスで少しでもお寛ぎ頂ければ嬉しく存じます。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の美食祭】Delicious Deluxe Stay♪
ご利用のお部屋
【【館内レストラン夕食付・禁煙】スーペリアツイン・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 11:24:40

いつ宿泊しても私の心を幸せにしてくれるホテル。
それが京都ホテルオークラ
夕食もホテルで会席を頂き
細やかな対応に嬉しく。
京都にきたらオークラ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルオークラ京都 2020年12月14日 13:07:53

いつも京都ホテルオークラをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。ご遠方よりご来館いただきましたがお寛ぎ頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もよろしくお願いします。
次のお越しでまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝を贅沢に優雅な時間を過ごす~すっぽん小鍋のこだわり朝食付~
ご利用のお部屋
【【こだわり朝食付・禁煙】スタンダードツインルーム】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いいな1128さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

いいな1128さん [70代/男性] 2020年11月28日 19:07:27

洋食の部屋は広く、不安がないが、6階の和食は3蜜、換気に不安を感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラ京都 2020年11月29日 20:06:37

この度は京都ホテルオークラへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、御礼を申し上げます。以前よりはレストラン内にて間隔を空けてご用意致しておりますが、ご不安をお感じになられたとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご安心してご利用頂けますよう、密を避け換気に充分配慮し、対策について創意工夫して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】【連泊割】連泊STAYで余裕の京都日和 (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 18:22:55

鉄板焼おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルオークラ京都 2020年11月13日 11:18:22

この度は京都ホテルオークラ、鉄板焼レストランをご利用頂き誠にありがとうございました。外食も気を遣う昨今でございますので、ホテル内レストランではご安心してお食事の時間をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の美食祭】Delicious Deluxe Stay♪
ご利用のお部屋
【【館内レストラン夕食付・禁煙】スーペリアツイン・37平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 15:55:01

夕朝食付きで、ブュッフェも美味しく、大変満足した滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラ京都 2020年11月11日 19:59:07

京都ホテルオークラをご利用頂きありがとうございます。外食にも気を遣う昨今、ゆっくりとホテル内ではお寛ぎ頂けますよう、お部屋やお食事には最善を尽くしております。ご満足頂け安堵いたしました。どうぞまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル最上階】ディナーブッフェ付き宿泊プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オリゾンテ夕食付・禁煙】スーペリアツインルーム・37平米】

864件中 81~100件表示

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