ホテルオークラ京都のクチコミ･お客さまの声

この度は、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。もったいないお褒めの言葉を頂戴し、またご満足いただけるご滞在となりましたご様子を拝読し、大変嬉しく安堵いたしております。鴨川に面した東山側の景色をお気に召してくださり幸甚に存じます。より一層のサービス向上に、スタッフ一同努力いたしてまいりますので、次回京都にお越しになります際にも、ぜひ私共をご指名くださいませ。ご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルオークラ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルロビー奥のお化粧室をご利用されました際の状況を印象的に覚えていてくださり、心より感謝申し上げます。お褒めの言葉を頂戴いたしましたことを、担当部署に申し伝えました。たいへん嬉しく、頂戴いたしましたお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にアメニティの不足や外部の音によりご不便をお掛けしたり、お寛ぎ頂けなかったことに対し、大変申し訳なく残念に思っております。
頂戴いたしました貴重なご意見を活かし、アメニティの数量は記録に残しておく等、今後ご期待にお応えできるよう精一杯サービスの向上に努めて参る次第でございます。
またの機会にも是非、当ホテルにご滞在頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ京都にご滞在頂き、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたというご感想を早速頂き、大変嬉しく思っております。
京都も日増しに寒さが深まって参りました。次は暖かな季節にもお越し頂くと、また違った京都もお楽しみ頂けるのではと存じます。どうぞ次のご旅行にも当ホテルへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークラ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。早速にこのようなご感想を頂き、とても嬉しく励みになります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびはホテルオークラ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご多忙の折、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご朝食は美味しくお気に召されたご様子で、たいへん嬉しく存じます。お部屋のお風呂とトイレの造りに関しまして、貴重なご意見を頂戴し心から感謝申し上げます。今後の検討課題とさせていただきたく存じます。次回京都にお越しになります際にも私共をご指名いただけますと幸いでございます。寒暖差の大きな季節となりましたのでどうぞお身体にお気を付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルオークラ京都にご滞在頂き心より御礼申し上げます。
深夜と朝方にお部屋で騒音があったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。周辺の状況を確認いたしましたところ、直上階にお子様がおられたため音が発生した可能性が推測されます。そのような場合、お客様からのご指摘があれば恐縮ながらご注意を促す事もございますので、今後も気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。出来る限りの改善をさせて頂きます。
次のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は暑い中、ホテルオークラ京都へお越し頂きありがとうございました。お部屋からの眺望やご朝食にご満足頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。施設、備品についての貴重なご意見は、点検や修繕をはかり今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつもホテルオークラ京都をご利用頂き心より御礼申し上げます。今回は大変暑いなかでのご滞在でしたが、川床プランにご満足頂けたご様子で良かったです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたご様子を伺い、何より嬉しく存じます。次回、京都にお越しになります際にも、私共をご利用頂けますと幸いでございます。ご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。快適なホテルステイとなりましたご様子で、大変嬉しく存じます。ぜひ次回も私共をご利用くださいませ。お待ちいたしております。

この度は、ご到着早々お部屋へのご案内に不行き届きがあり大変申し訳ございませんでした。良いご感想をお寄せ頂き安堵しております。
ホテルの立地としては京都らしい街中からほど近く、終日お散歩などをお楽しみ頂けるかと思いますので、また違う季節にもご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。京都駅前のウエルカムラウンジでもごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で、たいへん嬉しく存じます。しかしながらご朝食会場が混雑し、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。お気持ち良くご利用頂けますよう改善に努力いたして参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

お子様を京都までお迎えにいらした際に、私共、ホテルオークラ京都にご宿泊いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけましたご様子で、大変うれしく存じます。なお、入舟ではWi-Fiがお使いいただけずご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。今後の検討事項とさせていただきたく思います。
次回、京都にお越しになります際にもぜひご利用くださいませ。お待ち致しております。

この度は、ホテルオークラ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。立地や設備、ご朝食にもご満足頂けたとのご感想を嬉しく拝読いたしました。
もし、よろしければ次回は是非桜や新緑の季節にもお越し頂き、鴨川湖畔など近隣のお散歩をお楽しみくださいませ。次のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊のみならずご宴会、コーヒーショップ、レストランもご利用頂き御礼申し上げます。
ご朝食の際には混んでおりゆったりとはお過ごしいただけなかったご様子が推察され心苦しく存じます。お料理はスムーズにお取りいただけ居心地よくお過ごし頂けたとのこと、寛大なお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、ご宿泊のみならずレストランをもご利用頂き御礼申し上げます。
ロビー中央の装飾はその季節に合わせた装飾品や装花を飾り、その情報を従業員が共有しております。また違った季節にお越し頂きごゆっくりお過ごし頂きたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都マラソンご出走のためのご滞在先として、私共をお選びくださり御礼申し上げます。3年振りの開催で、あいにくの雨ではございましたが、京都の街並みを楽しまれながら完走されたことと拝察いたします。
ホテルステイもご満足いただけたご様子で、嬉しく光栄に存じます。
どうぞ次回京都にお越しになります際にも私共をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
便利に電車をご利用いただけたとのお言葉を嬉しく拝読いたしました。次回ご観光の際にも是非私共をご利用くださいませ。お待ちしております。

この度はホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。ご朝食についてはご期待にお応えできず、心苦しく思います。プラスアルファの意外性や華やぎをそえられるよう、工夫して参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。