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チサンイン名古屋 クチコミ・感想・情報

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チサンイン名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:6685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.13
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.71
  • 食事3.91
宿泊年月
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総合2

ナカノ!さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

ナカノ!さん [30代/男性] 2024年07月25日 15:34:30

名古屋駅近くで立地は大変素晴らしい。フロントの対応もまぁ普通でした。

しかし部屋が圧倒的に駄目。カビ臭い浴室、ホコリの溜まったテレビ、湿っているような布団。電波が悪く館内Wi-Fi必須なのになかなか繋がらない。

ビジネスホテルと言うよりは簡易宿泊所に近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割最大10%OFF】【さき楽】14日以上前なら断然お得!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合2

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 09:45:54

ホテル自体の古さは致し方ないが、全体的に掃除が行き届いていない感じを受けた。
梅雨時なのかかび臭さも感じた。
部屋自体は広かったが、建物の構造上、一番奥側にユニットバスがあり、とても狭い。
アメニティはほぼ0。グラス、コーヒーカップすらなかった。
食事は可も不可もなし。
唯一よかったのは、朝方の掃除があまり騒がしくなかったことくらい。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
チサンイン名古屋 2024年07月23日 12:50:19

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
客室清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう、チェック項目に細心の注意をはらいお部屋をご案内できるように致します。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋 伊熊

ご利用の宿泊プラン
なごや名物的な朝食ビュッフェ付■JR名古屋駅新幹線口からすぐ徒歩約4分
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル 喫煙】

総合2

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 09:45:54

部屋狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
チサンイン名古屋 2024年07月23日 12:47:03

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お返事は遅くなり誠に申し訳ございません。
お部屋はコンパクトにまとまっており、ご不便に感じることもあるかと思います。かずかずのご意見、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
チサンイン名古屋 伊熊

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】【ポイント10倍】楽天FANなら必見!朝食付プラン♪★レイトアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB禁煙】

総合2

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 11:32:24

エントランスを入ったとたんタバコの匂いがしました。建物の構造(中央の螺旋階段)上仕方ないねかなと思いましたが。。また部屋の隅々はカビだらけ、お風呂はかなり狭かったです。宿泊代がとても安く、朝食付きなので、気にならない方にはおすすめです。ビジネスマンが多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
チサンイン名古屋 2024年07月06日 14:58:59

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の独特な構造上、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、清掃不備ては大変ご迷惑おかけ致しました。清掃においては細部までチェックを行なっておりますが、残念ながら清潔なお部屋をご提供できておらず、ご迷惑おかけ致しました。今後このような事が起きないよう、チェック項目に細心の注意をはらい清潔感あるお部屋をご提供できるように致します。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋 伊熊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【さき楽】14日以上前なら断然お得!朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

総合2

太極先生さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

太極先生さん [60代/男性] 2024年06月25日 14:02:39

近い将来はリニア新幹線の名古屋駅ができるので、この一帯は開発が過熱すると予想される。
●マッサージサービスは、株式会社クレドインターナショナルのインルームスパと契約しているので、接客はマニュアルどおりで技術にバラつきがあり、温もりのあるホテルマッサージとは言い難かった!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
ゆったりステイ11:00アウトプラン《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB 喫煙】

総合2

ともぞ0608さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

ともぞ0608さん [50代/女性] 2024年06月11日 12:20:41

部屋は掃除が行き届いていましたが洗面所のコップが汚れていました。冷蔵庫が極小さい上に冷えませんでした。
アメニティはフロントでもらうシステムです。
廊下の音が響いてくるので静かに過ごしたい人には向いてません
各フロアに給湯器や自動販売機、電子レンジが置いてあり部屋にポッドが無くてもある程度は不自由しませんがいちいち部屋を出ることになります
コンビニが近くにあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
チサンイン名古屋 2024年06月11日 14:48:35

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃不備ては大変ご迷惑おかけ致しました。清掃においては細部までチェックを行なっておりますが、残念ながら清潔なお部屋をご提供できておらず、ご迷惑おかけ致しました。今後このような事が起きないよう、チェック項目に細心の注意をはらい清潔感あるお部屋をご提供できるように致します。
チサンイン名古屋 伊熊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB禁煙】

総合2

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 19:55:41

喫煙部屋を何故か選んでしまったのも良くなかったのですが、部屋に入った瞬間、とにかくタバコの匂いがすごい…
数分悩んで、さすがに耐えられず禁煙のお部屋に替えてもらいました。
すぐに替えていただけたのでそれは有難かったです。
禁煙のお部屋も古びた匂いがしましたが…

色んなシステムは結構最新な感じなのに、館内はだいぶ古く、カナリ狭かったのでちょっとチグハグだなぁ…と思ったのが正直なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
チサンイン名古屋 2024年06月11日 14:38:26

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後の改善に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋 伊熊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割最大10%OFF】【さき楽】14日以上前なら断然お得!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA 喫煙】

総合2

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 16:54:53

歴史がある古いホテルだけに部屋もバスルームもとにかく狭い。
テレビもベッドの足元に棚を着けて設置してあり2度ほど足をぶつけました。
よほどのことがない限りもう利用する事は無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンイン名古屋 2024年05月26日 19:13:49

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
当館の独特な構造上、どうしてもコンパクトなお部屋になってしまい、ご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋 伊熊

ご利用の宿泊プラン
なごや名物的な朝食ビュッフェ付■JR名古屋駅新幹線口からすぐ徒歩約4分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB禁煙】

総合2

ta-yamatakaさんの チサンイン名古屋 のクチコミ

ta-yamatakaさん [50代/男性] 2024年05月24日 20:53:29

部屋の空調設備が古く、管内一元管理になっているのか、空調が利かない。
L・M・Hの調整しかなく温度調整できない為、暑くて困った。
ユニットバスも小さく使いずらい。
朝食は結構充実している。このホテルは朝食だけは良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
チサンイン名古屋 2024年05月26日 19:12:39

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
冷房の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。温度調整はセントラルで外気温によって設定をいたしており、各お部屋での調整ができず、適温とならずに申し訳ありませんでした。ビル設備と微調整をおこない、今後ご迷惑をおかけしないように致します。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋 伊熊

ご利用の宿泊プラン
なごや名物的な朝食ビュッフェ付■JR名古屋駅新幹線口からすぐ徒歩約4分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB禁煙】

総合2

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 08:36:18

部屋は大きくて良かった。
清潔感はあまり…テレビがホコリだらけでした。フロントの男性にお伝えしたら「観れないくらい汚れてますか?私が行って拭けば良いですか?」と…コレってどうなんでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
チサンイン名古屋 2024年05月05日 15:53:29

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は客室清掃の不備、並びにスタッフの対応に配慮が欠けており、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
全スタッフへ今一度サービス業の原点へ立ち戻り、お客様の立場になって対応するよう指導して参ります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋 ホテルオペレーションマネージャー 伊熊

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 喫煙】

総合2

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 07:46:23

ユニットバスルームの清掃が行き届いていなかった。部屋の匂いも気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
チサンイン名古屋 2024年05月05日 16:15:29

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃においては細部までチェックを行なっておりますが、残念ながら清潔なお部屋をご提供できておらず、ご迷惑おかけ致しました。今後このような事が起きないよう、チェック項目に細心の注意をはらい清潔感あるお部屋をご提供できるように致します。
チサンイン名古屋 ホテルオペレーションマネージャー 伊熊

ご利用の宿泊プラン
なごや名物的な朝食ビュッフェ付■JR名古屋駅新幹線口からすぐ徒歩約4分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

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