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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声
総合3
4月28日に1泊させて頂きました。出雲大社には近く、高速の出口も近いので、車の方には良いと思います。また、駐車場も広く、無料は助かりました。周辺には店が殆どないので、注意が必要です。悪かった点としては、受付対応と食事です。食事は隣接するレストランで頂いたのですが、スタッフが少ない上に団体客が入っており、私が来ても席の案内もせず、放ったらかし。対応が遅れても謝罪も殆どありませんでした(マネージャー?の男性の方の対応は良かったです)受付も、朝食について尋ねても、こちらから聞いたことしか返答せず。暫く聞いてから予約制ということが分かりましたが、もう注文する気はなく、コンビニで食べました。立地は良いだけに残念です。
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この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご意見もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応の件は大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましては、今後スタッフ一同徹底して改善してまいります。また機会がございましたら、ご利用頂けましたら幸いでございます。有難うございました。
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ホテル エルシエント京都八条口(京都府)
5.0
投稿日:2014-05-05 01:01:32
ホテルサンヌーベ(島根県)
3.0
投稿日:2014-05-05 00:55:54
道後温泉 にぎたつ会館(愛媛県)
2.0
投稿日:2014-05-05 00:48:35
ホテルアルファーワン鳥取(鳥取県)
4.0
投稿日:2014-05-05 00:42:57
広島ダイヤモンドホテル(広島県)
投稿日:2014-05-05 00:40:43
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総合3
G1979さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
4月28日に1泊させて頂きました。
出雲大社には近く、高速の出口も近いので、車の方には良いと思います。
また、駐車場も広く、無料は助かりました。
周辺には店が殆どないので、注意が必要です。
悪かった点としては、受付対応と食事です。
食事は隣接するレストランで頂いたのですが、スタッフが少ない上に団体客が入っており、私が来ても席の案内もせず、放ったらかし。
対応が遅れても謝罪も殆どありませんでした(マネージャー?の男性の方の対応は良かったです)
受付も、朝食について尋ねても、こちらから聞いたことしか返答せず。
暫く聞いてから予約制ということが分かりましたが、もう注文する気はなく、コンビニで食べました。
立地は良いだけに残念です。
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この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
また、ご意見もお寄せ頂き重ねて
お礼申し上げます。
スタッフの対応の件は大変ご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、
今後スタッフ一同徹底して改善してまいります。
また機会がございましたら、
ご利用頂けましたら幸いでございます。
有難うございました。