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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
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8月16日に宿泊しました。50代夫婦なので、和室はとても有難く、そして部屋もとても綺麗でした。レストランの男性スタッフの方は、笑顔とサービスが大変良く、気持ちよく食事ができました。今まで各地で色々と宿泊してきましたが、ここは安い割に、全体に綺麗で1番良かったです。ただ、残念なのはチェックアウトの際、フロントにいた男性スタッフに鍵を渡し帰る時、私達に背中を向けたまま、振り向きもせず『ありがとうございまーす』と言われた事です。前日も栓抜きを借りる際に、フロントの男性スタッフ同士が栓抜きを投げて渡しているのを見てゲンナリでした。せっかくの良いホテル、もう少しスタッフの対応が良いといいのですが…。特にフロントなんだから。
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先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。この度のスタッフの件につきましては再度社員教育を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。せっかくの旅の思い出に不快な一ページを残してしまったこと、大変申し訳なく思っております、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
8月16日に宿泊しました。50代夫婦なので、和室はとても有難く、そして部屋もとても綺麗でした。
レストランの男性スタッフの方は、笑顔とサービスが大変良く、気持ちよく食事ができました。
今まで各地で色々と宿泊してきましたが、ここは安い割に、全体に綺麗で1番良かったです。
ただ、残念なのはチェックアウトの際、フロントにいた男性スタッフに鍵を渡し帰る時、私達に背中を向けたまま、振り向きもせず『ありがとうございまーす』と言われた事です。前日も栓抜きを借りる際に、フロントの男性スタッフ同士が栓抜きを投げて渡しているのを見てゲンナリでした。せっかくの良いホテル、もう少しスタッフの対応が良いといいのですが…。
特にフロントなんだから。
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先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のスタッフの件につきましては再度社員教育を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
せっかくの旅の思い出に不快な一ページを残してしまったこと、大変申し訳なく思っております、
誠に申し訳ございませんでした。