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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声
総合4
毎年4・5月、島根の嫁の実家に帰省の為、利用させて頂いてます。いつも、受付の対応がよく、とても気持ちがいいです。今回は、3泊でしたが、風呂の蛍光灯にホコリがたまっていました。それと、連泊でしたが、テーブルに前日飲んだジュースの缶の跡がついていました。本当に隅々まで掃除をしているのでしょうか?私は、清掃のスタッフの挨拶を徹底したほうがいいと思います。他県に泊ったホテルの清掃スタッフに挨拶をされた時は本当に気持ちがよく、部屋の中も隅々まで清掃されていた記憶がございます。もう一度、清掃スタッフは接客の勉強をしたほうがいいと思います。【ご利用の宿泊プラン】期間限定!得割 カップルプラン(カップル・ご夫婦)和室8畳(2名)
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今年もホテルサンヌーベをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中には客室の清掃が行き届いておりませず、大変申し訳ございませんでした。接客に携わる者としての基本中の基本である挨拶の件につきましてもスタッフ一同再度徹底して参りたいと存じます。ご指摘まことにありがとうございました。島根にお帰りの際はまた是非ご利用頂きますよう宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
毎年4・5月、島根の嫁の実家に帰省の為、利用させて頂いてます。
いつも、受付の対応がよく、とても気持ちがいいです。
今回は、3泊でしたが、風呂の蛍光灯にホコリがたまっていました。
それと、連泊でしたが、テーブルに前日飲んだジュースの缶の跡がついていました。本当に隅々まで掃除をしているのでしょうか?
私は、清掃のスタッフの挨拶を徹底したほうがいいと思います。
他県に泊ったホテルの清掃スタッフに挨拶をされた時は本当に気持ちがよく、部屋の中も隅々まで清掃されていた記憶がございます。
もう一度、清掃スタッフは接客の勉強をしたほうがいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!得割 カップルプラン(カップル・ご夫婦)
和室8畳(2名)
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今年もホテルサンヌーベをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中には客室の清掃が行き届いておりませず、大変申し訳ございませんでした。
接客に携わる者としての基本中の基本である挨拶の件につきましてもスタッフ一同再度徹底して参りたいと存じます。
ご指摘まことにありがとうございました。
島根にお帰りの際はまた是非ご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
ありがとうございました。