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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声
総合3
出雲市駅から1つ目の駅(180円)で駅前がホテルなのであまり不便を感じませんでした。ただ出雲市駅近辺で食事をする方はタクシーだと2000円弱かかりました。部屋は少し古かったですが広いでした。しかし朝4時過ぎから上の階 (3.4階)のほうからどんどんと音が。UBの音なのか 朝早くから掃除をしているのか外から見ると同じ感じでカーテンが開いていたので もしかして朝早くから次のお客の為の掃除?? ココははっきりわかりませんが熟睡される方は何も問題ないと思いますが私みたいなデリケートな方は 音がかなりするので熟睡出来ません。あと玄関のすぐ上の階のお部屋だったのですが雨が降っていて庇にあたる雨水の音がかなりうるさかったです。
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この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、雨音や物音で睡眠を妨げてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。せっかくのご旅行、ゆっくりお休み頂けなかった事と思います。大変申し訳ございませんでした。設備上の問題ですので今すぐ改善というのは難しいかもしれませんが、お客様からのご指摘を参考に検討して参ります。ベットメイクに関しましてはチェックアウト時刻の10時頃から行っておりますが我々も細心の注意を払って、ゆったりお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。今後ともどうかホテルサンヌーベを宜しくお願い致します。 有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
出雲市駅から1つ目の駅(180円)で駅前がホテルなのであまり不便を感じませんでした。
ただ出雲市駅近辺で食事をする方はタクシーだと2000円弱かかりました。
部屋は少し古かったですが広いでした。
しかし朝4時過ぎから上の階 (3.4階)のほうからどんどんと音が。
UBの音なのか 朝早くから掃除をしているのか
外から見ると同じ感じでカーテンが開いていたので もしかして朝早くから
次のお客の為の掃除?? ココははっきりわかりませんが
熟睡される方は何も問題ないと思いますが私みたいなデリケートな方は
音がかなりするので熟睡出来ません。
あと玄関のすぐ上の階のお部屋だったのですが
雨が降っていて庇にあたる雨水の音がかなりうるさかったです。
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この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、雨音や物音で睡眠を妨げてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。せっかくのご旅行、ゆっくりお休み頂けなかった事と思います。大変申し訳ございませんでした。設備上の問題ですので今すぐ改善というのは難しいかもしれませんが、お客様からのご指摘を参考に検討して参ります。ベットメイクに関しましてはチェックアウト時刻の10時頃から行っておりますが我々も細心の注意を払って、ゆったりお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。今後ともどうかホテルサンヌーベを宜しくお願い致します。
有難うございました。