重ねてお礼申し上げます。
どうしてもエアコンの暖房しかない為乾燥しがちです。
貸し出しの加湿器もございますので（１Fフロント横）お気軽にお使いくださいませ。

この度はありがとうございました。

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
現在コロナ感染状況により朝食バイキングを一時停止して和食定食でのご用意をさせて頂いております。
一日でも早く感染状況が落ち着き、安心して生活できる日が来ることを祈っております。
この度はありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食についてはコロナ感染状況によりバイキング形式を定食形式に変えてご提供している日が多くなっております。
一日でも早く安心して生活できる日が来ることを願っております。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お返事遅くなり、誠に申し訳ございません。
今回の滞在では皆様に大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ベッドメイクとも再度ミーティングを行い、お部屋の清掃をきちんと行えるよう、また虫の侵入も最小限に食い止められるよう今まで以上に措置を施してまいります。
お子様たちに不快な思い出を残してしまったことが申し訳なく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルサンヌーベをご利用いただき誠に有難う御座いました。
客室の換気扇の件、大変申し訳ございませんでした。せっかくの家族旅行、ゆっくりとお過ごし頂けなかった事と思います。原因を調べて早急に対処し、今後このような不備のないよう勤めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きましたご飯の件はレストランへ報告し早急に改善致します。重ね重ね、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ゆったりとおくつろぎ頂ける空間を目指しこれからも日々精進して参ります。御指摘頂いた問題点を早急に改善致しますので、またご家族で島根へお越しの機会がございましたら是非ホテルサンヌーベへお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
有難う御座いました。

この度はホテルサンヌーベをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中隣室の声が気になられたとの事ですが、スタッフも定期的に巡回は致しておりますが、少しでも気になられる様でしたら一言お声を掛けて頂ければ幸いでございます。
夏休みといいうこともあり、普段よりは少し賑やかだったとは存じますが、島根にお越しの際がまたございましたら、是非ホテルサンヌーベをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのビアホールバイキングについて、女性・お子様は男性価格より低く設定させて頂いております。食べ放題・飲み放題の夏季限定の特別プランでございますので、ご納得頂ければ幸いでございます。
ご期待に沿えるように考えて参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

テレビでございますがアナログ放送の為、映像が悪く感じられたことと思いま
す。
ホテル付近は、夜になりますと暗くてわかりづらいのも難点でございます。
お客様に快適にご利用頂ける様に、考えて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
ご指摘頂き、誠にありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で楽しみにされていた、地ビールがご用意できなかったことは、残念でなりません。
また、空調でお手間を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
体調を崩されませんでしたでしょうか。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、こちらの案内不足で申し訳ございませんでした。
ホテルの隣にレストランがありますので、お食事頂けます。居酒屋のように遅くまで営業しておりません為、ご到着の遅くなられるお客様には大変ご不便をおかけしていることと思います。
近くにはコンビニエンスストアがありますのでご案内致します。
何卒、宜しくお願い致します。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に対応させて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご利用くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。