先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でご不満な点を残してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
改善する点を早急に対応して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回出雲ご来訪の際もホテルサンヌーベをご指名下さいます様、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
レストランのレベルアップについて今後もより一層力を入れて改善して参ります。
ご意見ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度客室の清掃に不行届きがございました件、誠に申し訳ございませんでした。
再度初心に戻りお客様により快適にご滞在頂ける様努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
これに懲りませずまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食についてはコロナ感染状況によりバイキング形式を定食形式に変えてご提供している日が多くなっております。
一日でも早く安心して生活できる日が来ることを願っております。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍ということもあり、個人のお客様はもとより団体のお客様にも館内で騒いだりしないようお声がけさせて頂いております。
ご利用いただくお客様のご協力があってこそですので、何かございましたらフロントへお知らせください。
ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
だんだん寒くなってきました。
コロナによる状況も日々変化しておりますが、1日でも早く安心できる日が来ることを祈るばかりです。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル周辺は繁華街ではなく、飲食店をお探しのお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
隣接しておりますレストランでは低料金で定食ものから一品物までそろえております。
こちらもご利用いただければうれしく存じます。
また出雲御来訪の際にはぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺は繁華街ではなく、オープン時から比べればだいぶ建物も建ちましたが、まだまだ緑が残った静かな環境にございます。
そのため、遅くにご到着の方には不安に思われることもあるかと存じます。申し訳ございません。
また、枕に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう再度徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

先日はご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
ご宿泊いただきました日はホテル近くの公園にてお祭りがあり、大変賑わっておりました。
夜はそこから花火が上がりますので、ホテル駐車場からもよく見えます。
また皆様でお越し下さいませ。
お待ちしております。有難うございました。

この度はホテルサンヌーベへお越し頂き誠に有難うございました。
また、わざわざご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは出雲ＩＣからお車で5分程度ですので遠方からのアクセスも便利かと思います。
またホテル付近には目印となる温水施設「ゆうプラザ」という大きな建物があり、初めてお越しの方はゆうプラザを目指してこられる方も多いようです。

ご利用頂きましたシングルＢタイプは、通常のＡタイプと比べて広く、バストイレが別のお部屋ですが、いかがでしたでしょうか？数々のお客様にリピート頂いており、4部屋しかご用意しておりませんので早い段階で埋まってしまうお部屋となっております。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

それでは、またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
朝晩は冷え込むようになりましたのでお体崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルは繁華街からは少々離れたところにあり、ご不便をお掛けしてしまう事もございますが、繁華街では味わえないゆったりとした空間でお休み頂ける事と思います。
またレストランをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。お食事が口に合いました事レストランスタッフも大変喜んでおりました。ご夕食の期間限定メニューとして様々な企画を随時行っておりますのでまたお越しの機会がございましたらご利用頂きたく思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。肌寒くなって参りましたので風邪など引かれませんようお気を付けくださいませ。
次回もお会いできる事スタッフ一同お待ちしております。
有難う御座いました。

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
朝晩肌寒くなってまいりました、風邪など引かれませぬようご自愛くださいませ。
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルサンヌーベをご利用いただき誠に有難う御座いました。
客室の換気扇の件、大変申し訳ございませんでした。せっかくの家族旅行、ゆっくりとお過ごし頂けなかった事と思います。原因を調べて早急に対処し、今後このような不備のないよう勤めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きましたご飯の件はレストランへ報告し早急に改善致します。重ね重ね、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ゆったりとおくつろぎ頂ける空間を目指しこれからも日々精進して参ります。御指摘頂いた問題点を早急に改善致しますので、またご家族で島根へお越しの機会がございましたら是非ホテルサンヌーベへお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
有難う御座いました。

先日は夕食付きプランをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテル周辺には飲食店が少なく、皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
皆様にご夕食の不便さを軽減して頂きたく、ご用意したプランでございますので、大変喜んでおります。
出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名下さいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

この度はホテルサンヌーベをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中隣室の声が気になられたとの事ですが、スタッフも定期的に巡回は致しておりますが、少しでも気になられる様でしたら一言お声を掛けて頂ければ幸いでございます。
夏休みといいうこともあり、普段よりは少し賑やかだったとは存じますが、島根にお越しの際がまたございましたら、是非ホテルサンヌーベをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

先日はご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、従業員の意識改革、サービス改善に努めて参ります。
ありがとうございます。
ホテル周辺は繁華街ではなく、どちらかといえば田舎の町並みが残っているのどかなところでございます。
物足りなさを感じられる方も多々いらっしゃるかと存じますが、田舎のゆったりとした時間を感じて頂ければ幸いでございます。
次回出雲ご来訪の際もホテルサンヌーベをご指名頂きます様、従業員一同心よりお願い申し上げます。
今回は有難うございました。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

テレビでございますがアナログ放送の為、映像が悪く感じられたことと思いま
す。
ホテル付近は、夜になりますと暗くてわかりづらいのも難点でございます。
お客様に快適にご利用頂ける様に、考えて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
ご指摘頂き、誠にありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。