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ホテルサンヌーベ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.03
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.34
  • 食事4.11
宿泊年月
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1204件中 101~120件表示

総合5

chata1210さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

chata1210さん [40代/男性] 2022年03月03日 10:29:00

朝食付きで利用させていただきました。設備は過不足なく、掃除も行き届いて非常に快適でした。
併設のレストランもリーズナブルで美味しかったです。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンヌーベ 2022年03月06日 09:30:07

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたい感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便な点等はございませんでしたでしょうか?
これからも皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して参りたいと思います。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

総合5

rakutenmusic20201230さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

rakutenmusic20201230さん [30代/男性] 2022年01月31日 08:49:50

朝食に納豆や生卵や卵かけごはんの醤油などあり、嬉しいです。
お米を入れる茶碗が少し小さいので、もう少し大きいサイズの茶碗もあれば、卵かけご飯が作りやすくなり嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンヌーベ 2022年02月03日 09:35:05

いつもありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
早速朝食会場に大きめの茶碗も置くようにいたします。
今後はそちらをご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

skylily3302さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

skylily3302さん [40代/男性] 2022年01月29日 18:03:03

駐車場が無料で広い

テレビが小さく、ベットから遠く見るた
めに椅子が邪魔になります

天井のライトが眩しい
ベット枕元に間接照明がないのはちょっと便利悪いかなぁ

でも安いし、文句は言えません!
ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 16:17:53

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見の中、即改善はなかなか難しいですが、何かできることはないか検討してまいります。

ありがとうございました。

また出雲へお越しの際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【駐車場無料】★シンプルステイプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

TAKASAN4597さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

TAKASAN4597さん [50代/男性] 2022年01月20日 18:24:07

出張で寄らせて頂きました、少し遅くなったので、場所がわかににくかったですが、
きれいに改装散れており 快適でした、朝食付きにしましたが バイキングで種類が多くは
無かったのですが おいしく頂けました。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 16:14:53

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
現在コロナ感染状況により朝食バイキングを一時停止して和食定食でご提供させて頂いております。
一日でも早く安心して生活できる日が来ることを祈っております。
また出雲へお越しの際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 16:14:44

西出雲付近で仕事があり泊まりましたが、駐車場も充分あり、便利でした。
お湯はすぐ出ますし、空調もよく効きました。
一方、部屋ですが、壁が薄いのか隣の部屋の話し声や目覚まし時計の音、TVの音がよく聞こえ、朝方目が覚めました。
あとは、部屋がよく乾燥していて、それで目が覚めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 16:10:44

重ねてお礼申し上げます。
どうしてもエアコンの暖房しかない為乾燥しがちです。
貸し出しの加湿器もございますので(1Fフロント横)お気軽にお使いくださいませ。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 16:13:23

西出雲付近で仕事があり泊まりましたが、駐車場も充分あり、便利でした。
朝食は比較的バラエティに富んだバイキングでした。
一方、部屋ですが、壁が薄いのか隣の部屋の話し声や目覚まし時計の音、TVの音がよく聞こえ、朝方目が覚めました。
お湯はすぐ出ますし、空調もよく効きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 16:09:05

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
現在コロナ感染状況により朝食バイキングを一時停止して和食定食でのご用意をさせて頂いております。
一日でも早く感染状況が落ち着き、安心して生活できる日が来ることを祈っております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 18:51:32

素泊まりとして宿泊しましたが、値段的にもリーズナブルで良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 16:06:37

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも泊ってよかったと皆様に思っていただけるよう努めて参ります。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【レイトチェックアウトOK】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

総合5

rakutenmusic20201230さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

rakutenmusic20201230さん [30代/男性] 2022年01月17日 09:49:33

朝食会場で、席のイスでクッションがあるタイプのイスと、座る所が木のタイプのイスがあり、木のタイプだと硬くて座り心地が悪いので、できればクッションのあるイスがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 16:00:13

いつもご利用、ご意見ありがとうございます。

コロナによりホテル・レストラン共に大変苦しい状況ではございますが、レストランの椅子の件は今後検討させていただきます。
即回答が出来ないのが大変心苦しいです。
ご理解いただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

tko7772958さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

tko7772958さん [40代/男性] 2022年01月04日 08:54:19

年末旅行の際に利用させていただきました。
値段が安かったので心配でしたが、部屋、バスルーム等は大変きれいで、朝食はバイキングもついていて大変満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 15:57:13

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
これからも皆様にご満足いただける様お部屋づくりやサービスに努めて参ります。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳有り】構造上入り口が狭いだけなんです…出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合4

おたまさん225さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

おたまさん225さん [40代/女性] 2022年01月01日 19:57:17

当日は悪天候による電車の遅延で深夜のチェックインのなったのですがとても丁寧に応対下さり、すごく安心することができました。コインランドリーも使うことができ、濡れた服を洗って乾かすこともでき、とても有難かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 15:28:30

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は悪天候の中の移動、お疲れ様でございました。
ご到着が遅くなられてもお越し頂けるまでお待ちしております。その点はどうぞお気になさらないでください。

また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 20:44:22

we loveキャンペーンが隣県も適応されたようで、かなりお得に泊まれてよかったです。
併設のレストランもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 15:20:34

いつもご利用ありがとうございます。
コロナ感染状況も日々変化しておりますが、島根県もまん延防止等重点措置が適用され、現在WeLove山陰キャンペーンは一時停止状態となっております。
一日でも早く落ち着いて安心して過ごせる日が来ることを祈っております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】【レイトチェックアウトOK】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

総合5

rakutenmusic20201230さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

rakutenmusic20201230さん [30代/男性] 2021年12月10日 17:34:25

駐車場が無料で広いので良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 15:17:55

いつもご利用ありがとうございます。
コロナ感染状況も日々変化しておりますが、体調など崩されないようご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 08:29:07

12月7日より一泊
都心部から少し離れた位置にあり静かに過ごすことができました。
徒歩2分位にコンビニあり。
フロントで割引券配布。
製氷機は有りますが、氷は小さ過ぎて、部屋呑みするには氷をフロントまでもらいに行く必要あり。
朝食は、ビジネスホテルでは少し珍しいメニューで新鮮味あり。
ただ、メニュー(名前)を書いて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 15:16:40

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食についてはコロナ感染状況によりバイキング形式を定食形式に変えてご提供している日が多くなっております。
一日でも早く安心して生活できる日が来ることを願っております。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合4

ぷーぶーちゃんさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

ぷーぶーちゃんさん [50代/女性] 2021年11月29日 10:20:43

激込みの出雲大社近辺を避けるには最適だった。駐車場が広く、レンタカーだったので問題なし。確かに近くには飲食店が少ない。ホテルの前に焼き肉店はあったが。ホテル内でのレストランで飲食したが、内容は普通で、定食が数種類くらい。部屋はとても広くてゆったりでびっくり!コスパはよても良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 15:10:08

この度はご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
当ホテル周辺は繁華街ではないので、お食事やお買い物をされる方にはご不便をおかけしております。
ですが、その分ごゆっくりお休みいただけるのではないかと思っております。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【レイトチェックアウトOK】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 21:39:49

到着は22時半と遅く、出発は5時過ぎにもかかららず、フロントの方にも気持ちよく対応していただきました。もっと滞在したいきれいなお部屋でした。車なので自分たちには関係ないけれど、目の前に駅もあったので電車の方にも便利だろうと思います。近くにコンビニで使えるクーポンもありました。大社へも車なら15分程度で行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 14:17:57

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお疲れ様でございました。
ご滞在時間は短かったようですが、ご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【レイトチェックアウトOK】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 禁煙和室8畳】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 16:26:46

11月後半に宿泊しました。10、11月に5軒の出雲市のホテルを利用しましたが
西伊豆駅周辺と言うこともあり、ここだけ駐車料金がただでした。
おそらく観光客を対象にはして居らず、それだけに予約が取りやすく宿泊費も抑えられています。
コンビニも近くにありますし、利用しやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 12:20:58

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR出雲市駅から1駅西にあるJR西出雲駅が最寄り駅となります。
繁華街やたくさんのホテルもあるのがJR出雲市駅周辺ですので、そちらに比べるとお店もありませんのでご不便をおかけすることも多々あると思います。
ですので、駐車料金はいただかず皆様に快適にお過ごしいただけるようやってきました。
これからも無料でやっていける様頑張ってまいります。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者限定!】アーリーチェックイン付きプラン!
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 07:18:37

仕事含め以前からよく利用しています。
部屋も清潔だし、構造的に廊下や隣室の音がたまに聴こえる以外は問題なしです。

ホテル自体は満足です。

以下併設のレストランの事。
今回、フロントで隣のレストランの500円割引券をもらいました。

1000円以上の注文で500円値引きします と言うもの。

長くホテルを利用して初めてこのレストランを利用しましたが、値段の割には出てきた食事が残念です。

1000円以上の食事ですよ。
小さいお盆に小さいメインのお皿。

そこら辺の定食屋でももっと豪華で品数多くボリュームもある。
値引きがなければ次は利用したくないと強く思った次第。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 12:12:31

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

今回レストランをご利用いただき、ご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
レストランの定食メニューは割とボリュームがあるとのお声をいただくことが多かったので、今回いただきましたお声は貴重でした。

お食事内容がわからなかった為断定はできませんが、レストランのメニュー改定の参考とさせていただきました。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 喫煙和室8畳】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 17:17:24

駐車場が広くてGood!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 12:08:12

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
当ホテルの駐車場は平面の広々無料駐車場ですので
お車の出し入れもスムーズだと思います。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【バス・トイレ独立タイプ喫煙シングルB】

総合3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 19:59:41

出雲の神在月で、駐車場は県外車だらけ。
コンビニは徒歩県内。駅横なので、夜遅くも電車音あり。
壁が薄いのか、近くの部屋音が、響きます。県内高校生か、騒がしかったな。
夕食サービス割引券、ホームページに掲載してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 11:54:58

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍ということもあり、個人のお客様はもとより団体のお客様にも館内で騒いだりしないようお声がけさせて頂いております。
ご利用いただくお客様のご協力があってこそですので、何かございましたらフロントへお知らせください。
ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 21:24:22

10月13日より一白
敷地内に無料駐車場あり
朝食のご飯は茶色く、米が悪いのか水が悪いのか少し異臭がする

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンヌーベ 2022年01月30日 11:50:39

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食について、大変申し訳ございませんでした。
島根県産のおいしいお米を皆様にお届けしたいにもかかわらずこのようなことになりお詫び申し上げます。
レストランもこのようなことが起こらないよう再度チェックするように徹底いたします。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

1204件中 101~120件表示

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