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ホテルサンヌーベ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.03
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.39
  • 食事4.06
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年10月20日 22:13:20

建物が新しく綺麗でした。部屋は都心のシングルルーム程度で、周辺のホテルと比べるとやや狭いですが、\4000で泊まれたので特に不満はありません。ただ、周辺にコンビに等何も無いようでしたので、車がないと不便かと思います。

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ホテルサンヌーベ 2002年10月21日 14:06:53

先日はご利用有難うございました。またご感想もいただけ嬉しく思います。
過去の投稿でも度々ご意見いただきましたが、ホテル周辺は繁華街ではなく、何もない寂しい所です...線路を越えた通りにスーパーはありますが閉店時間が早く、ご到着が遅い場合は皆様不自由するとの意見を頂戴します。とても心苦しい限りです。
お部屋の方はこれからもくつろげる空間を造っていきますので、またのご指名を従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年10月20日 01:15:52

拝啓、この度も有難うございました。
10月17日~18日の1泊を利用させて頂ました。
今回は到着時間もPM7時過ぎであった為プール施設が利用できず
じまいで残念でした。しかしプール施設の電気等が真っ暗でしたが
この時期以降から冬場は利用出来ないのでしようか?
今回は秋の気候の良い時期でもあり窓も開けたいのですが網戸がない為虫が入ってくるので開けれません2F以上では網戸の検討もお願いします。
次回いつ出張するかは不明ですがまた利用させて頂きたいと思っております。その節は宜しくお願い致します。身勝手な事を申しましてすいません。利用金額をわきまえた方が良いですねーーー。敬具

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ホテルサンヌーベ 2002年10月20日 12:24:57

いつもご利用有難うございます。ご質問・ご要望有難うございました。
まず出雲ゆうプラザについてですが、今月の10月より毎週木曜日が
休館日となり、ちょうどご利用いただきました10月17日が木曜日で
お休みでした。
ご案内が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
後、網戸の件ですが、私共のホテルは全部屋大きめの窓がついており、
心情的には全開に開けたくなるのですが…検討させていただきますが
正直申し上げ、ご期待に添えることができるか??……と言う所です...
このようなご回答しか出来ず申し訳ございません。
またのご指名を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年10月18日 02:53:31

 10/13より一泊でツインを利用させて頂きました。車での旅行だったので、駐車場無料完備が嬉しかったです。投稿どおり料金の割に部屋も設備もキレイで、朝食も全部(おひつのご飯も)おいしくいただきました。
 設備的にはトイレの水音(ポタポタと)が一晩中していたのが気になりました。また夕方暗くなってからホテルに向かったので、国道9号から行く時迷ってしまいました。なので国道の道路沿いや交差点付近、交差点を曲がってからも看板があるといいなぁと思いました。機会があればまた利用したいと思います。

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ホテルサンヌーベ 2002年10月18日 13:53:41

このたびはホテルサンヌーベをご利用いただき誠に有難うございました。
設備面で不快な思いをされたみたいで申し訳なく思います。早急に直しました。申し訳ございませんでした。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年10月14日 23:18:12

10/12より一泊で和室を利用させて頂きました。たいへん清潔でひろびろしたお部屋で、気持ちよく過ごせました。隣接のレストランの食事もおいしかったです。また機会があればお世話になりたいと思います。

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ホテルサンヌーベ 2002年10月16日 11:37:20

先日はご利用いただき誠に有難うございました。
ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
隣レストランもご利用いただけたようでしてありがたく思います。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますよう宜しくお願い致します。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年09月25日 21:07:20

9月21日から2泊、大人2人子供2人で和室8畳を利用させていただきました。
値段も非常に安く、設備も完備し建物等も綺麗でした。
レンタカー利用でしたので、周辺に店等無くても不自由しませんでした。
また、ゆうプラザも無料で利用出来ましたので、大変満足させていただきました。
ただ一つだけ気になりましたのは、空調の風がどの向きにしても体に当たってしまい、寝るときには停止しました。
季節柄問題はありませんでしたが、夏や冬ですと問題があるのではないかと思いました。
その点が改善されれば完璧かと思います。
どちらにしましても、是非また利用したいと思いました。

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ホテルサンヌーベ 2002年09月26日 07:51:20

このたびはご利用いただき誠に有難うございました。ご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは各部屋個別空調のエアコンを取り付けておりますが、部屋の広さに比べて大きなエアコンがついております。
快適におやすみできなかった点、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
これからも綺麗なお部屋を提供できるよう日々努力してまいります!!ので次回出雲ご来訪の際はぜひまたホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます.有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年09月17日 21:48:33

9/15に宿泊しました。
結論から言えば、旅行で色々なビジネスホテルを利用しましたが、この値段で泊まれたホテルでは最高の部類だと思います。
旅行には車で行くので、駐車場が広いだけでも個人的にポイントが高いです。
ユニットバスの水除けのカーテンの裾に少し水垢が付着しているところもありましたが、ホテル自体新しいと感じられ、概して清潔でトイレも洗浄機能付き、室内も広かったです。
出雲大社からそれほど遠くもなく、私は下戸なので飲みませんでしたが、1階のレストランでは地ビールを作っており、またホテル前には出雲ゆうプラザもあるのでそちらも楽しめると思います。
(朝食も500円で十分な量があります。鮭の骨をさり気なく取り除いてあったのには感心しました。)
今後行くことがあるか分かりませんが、再度利用したいと感じたホテルの一つでした。

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ホテルサンヌーベ 2002年09月18日 11:18:32

先日はご利用いただき誠に有難うございました。またお褒めのお言葉、ご指摘の部分頂戴し有り難く厚くお礼申し上げます。
私共も丸4年が経ち少しづつ傷みも出てきましたが、いつまでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃・チェックをしております。今回頂きましたお言葉は大変嬉しく、また励みとなります。
有難うございます。また出雲にお越しになられる機会がございましたらぜひホテルサンヌーベをご指名いただきますよう心よりお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年09月10日 21:34:22

駅についたときに周りに何もなかったのでびっくりしましたが、その分ホテルはすぐ見つかりました。そんなに大きくはなかったけど部屋は新しくてきれいだったです。友達と二人でに和室に泊まったんですけど、けっこう広かったので余分に布団をひいてのびのびしてしまいました。
ホテルとか食事にはほとんど言う事ないんですけど、電車の本数が少ないので車じゃない人はフロントで時刻表をもらっとかないと一時間位待つ事になるかもしれません。私たちはちゃんと見てなかったので待ちました。時間をつぶすとこもないので暇ですね。

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ホテルサンヌーベ 2002年09月11日 17:30:20

この度はご利用いただき誠に有難うございました。ご意見も頂戴し有り難くお礼申し上げます。交通手段が少なく、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。ビジネスルームのパソコンででも時間潰しをしていただくよう案内する私共の配慮が足りませんでした。何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。これからも引き続き宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年09月02日 00:03:38

できればパソコン常設のお部屋をお願いしたいのですが可能でしょうか。

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ホテルサンヌーベ 2002年09月02日 10:16:40

お問い合わせ有難うございます。当ホテルではパソコンを常設しているお部屋はご用意しておりません。申し訳ございません。1階にビジネスルームがございまして、こちらに2台パソコン常設しております。(プリンター接続設定してございます)そちらをご利用いただければと思います。ご期待に添えませんで申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年08月21日 23:45:38

8月16日に利用させていただきました。料金の割に部屋は広いし綺麗だし朝食も\500で十分な量で満足できました(おひつのご飯全部いただきました)。
ただ駅前ではあるものの食事をするような所やコンビニは近くに無いので夜遅くチェックインする際は出雲市駅あるいは国道9号線沿いのお店によってからにした方が良いでしょう。現在駅周辺を整備しているようでこれからどんどん便利になっていくのではないかと思います。そのようになってもサービスの維持向上してもらいたいと思います。車で利用される方にはお勧めのホテルだと思います。

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ホテルサンヌーベ 2002年08月22日 11:25:06

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご滞在はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?過去のご投稿にもございますよう、ホテル周辺はこれから開発されていく地域で、今はとても寂しい場所です。。。何もありませんが、その分ごゆっくりとおくつろぎ頂ける空間作りを心がけております。これからもサービスの維持はもちろんのこと、より上を目指していきますので、これからもホテルサンヌーベをご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。ご意見有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年08月17日 22:28:48

今回は家族旅行で利用させてていただきました。
利用料金も安い割には、部屋も綺麗だし、隣のレストランでの食事もとても地ビールとともにおいしかったです。家族みんなとても満足しています。
ただ少し残念だったのは、お風呂がトイレと一緒だったので少しのんびりとはいきませんでした。
今度来るときには、水着持参で隣のプールを楽しみたいです。また、出来るものならば営業時間も延長し、プールだけではなくお風呂だけでも利用できる施設があればいいなと思います。

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ホテルサンヌーベ 2002年08月18日 13:37:41

ご利用いただき誠に有難うございました。ご家族での楽しいたびの思い出作りにお手伝いさせて頂いた事嬉しく思います。また隣レストランもご利用いただけたようで有難うございます。
私共の施設には大浴場はございませんで、各お部屋のユニットバスのみとさせていただいておりますので…申し訳ございません。
次回出雲ご来訪の際もぜひホテルサンヌーベをご指名いただきますよう心よりお願い申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年08月17日 18:48:00

投稿どおり周りにお店が全然ありませんでしたが、とても綺麗に整備されこれから開けていく町であることがひしひしと感じられました。
到着時間が遅くなり隣のビアーホールへ行けなかったのが残念です。
(缶の地ビールでガマンしました)
今後は山陰の拠点としたいと思います。(鉄道の便が少ないのが残念ですね)

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ホテルサンヌーベ 2002年08月18日 13:31:52

このたびはご利用有難うございます。今回はご到着時間とレストラン営業時間があわず、出来立て生ビールをご堪能いただけなかったようでこちらとしても残念です。
次回出雲ご来訪の際はぜひお楽しみいただければと思います。そしてホテルサンヌーベのご指名もお待ちしております。(なお、レストランは8月いっぱいはサマータイムとして10時閉店ですが、9月より通常の9時が閉店時間となります。)

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年08月07日 08:10:23

8/12の利用に予約を入れている者です。予約時に確認不足の点が有りましたのでご確認、回答をお願い致します。
和室を予約(大人2人、小学校低学年2人)していますが、幼児(4歳)もいます(合計5人)が宿泊は可能でしょうか?なお、幼児は布団無しでも結構です。また、追加料金が必要であればお支払い致しますので金額を教えて下さい。
よろしくお願いします。

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ホテルサンヌーベ 2002年08月07日 13:13:43

ご予約有難うございます。ご質問の回答ですが、私共ではお布団の数でご利用人数を決めさせて頂いておりますので、幼児のお子様が添い寝をなされるということでしたら4名様ご利用とお考え下さいませ。また、お布団が5組ご必要でしたら1,000円アップとなります。宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年07月29日 18:31:41

非常にきれいなホテルで、気持ちよく利用できました。ゆうプラザも無料で利用でき、隣のビアホールと合わせて充実のホテルライフでした。また利用したいと思います。

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ホテルサンヌーベ 2002年07月29日 19:02:31

この度はご利用有難うございました。今回のご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思います。私共も7月25日で4周年を迎えることが出来ました。これも皆様からのご愛顧あってこそと思います。有難うございます。これからも『綺麗で快適なホテル』でありつづけるように努力してまいります。また出雲ご来訪の際はご指名いただきますよう心よりお願い申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年07月23日 21:08:10

お部屋が広くて良かったです。ゆうプラザの無料券も頂けて得した気分になりました。洗面台がコンパクトすぎて少し使いずらいかな、と思いました。
ホテル周辺は何も無くて寂しい感じです。今から開けていくのでしょうか。

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ホテルサンヌーベ 2002年07月24日 09:44:30

ご利用並びにご感想頂き誠に有難うございました。ホテル周辺が繁華街ではないので寂しい感じですよね…過去の皆様からのご投稿にもございまして、とてもつらい気持ちでございます…
これからいろいろな施設が立つ予定です(只今建設中の施設もございます)数年後には風景もかわっていると思います。何もない寂しいところですがその分ごゆっくりおくつろぎいただけると思いますので、次回ご来訪の際もぜひご指名くださいませ。有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年07月23日 09:10:38

友人に勧められてここを予約しましたが、安いのに部屋もきれいで広く、大満足でした。朝食も500円で食べられておいしかったです。インターネットやコピーFAXなどもあったようで、ビジネスでもファミリーでもどちらでも利用できるような雰囲気でした。

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ホテルサンヌーベ 2002年07月23日 10:36:54

この度はご利用頂き誠に有難うございます。ご感想も頂き、重ねてお礼申し上げます。1Fビジネスルームにございます2台常設パソコンは皆様にインターネットを気軽にご利用いただけるよう設置いたしました。ビジネスマンだけでなく最近はお子様もお使いになられますのでご家族でも楽しんでいただけるかと思います。お客様により一層喜んでいただける環境作りを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年07月18日 21:50:43

8月1,2日にツイン1部屋を予約しています(予約番号RY07055561).家内の名前で同様にツインをもう1部屋予約しています(予約番号RY07139495).できればこの2部屋は廊下をはさんで向かい合うような部屋割りでお願いします.もし無理な場合でも,同一フロアーになるようにお願いします.

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ホテルサンヌーベ 2002年07月19日 12:08:07

ご予約有難うございます。ご質問の件ですが、私共の部屋の構成がツインは同じならびとなりますので隣り合わせとなります。同一フロアーでお取りしてございます。他ご要望ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年07月02日 10:41:33

7月27日宿泊に、和室3名が満室のため和室2名で予約しましたが、大人2人、子ども1人です。宿泊料金は、3名分10000円を支払いますので、予約はこのままで構わないでしょうか?布団もできれば、三人分お願いしたいのですが。。。よろしくお願い致します。

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ホテルサンヌーベ 2002年07月03日 10:32:10

ご予約有難うございます。ご予約内容確かに変更いたしました。ご利用人数3名様にしてございます。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年05月30日 22:01:22

本当に安くてきれいでよかったです。東部へは遠くても日帰りだったけどこれからはどんどん利用します。出雲のお店情報などがあるといいです。

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ホテルサンヌーベ 2002年05月31日 13:42:46

この度はご利用いただき誠に有難うございました。ありがたいお言葉頂戴し、重ねてお礼申し上げます。いつでも綺麗で清潔なお部屋を提供できるように日々努力しておりますので、大変嬉しく、また励みとなりました。また出雲の方にお越しの際はぜひとも私共ホテルサンヌーベをご指名下さいます様、心よりお願い申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年04月06日 00:14:27

5月3日から2泊させてもらいますが禁煙室でお願いしたいんです。くるまで
行くので駐車場お願いします

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ホテルサンヌーベ 2002年04月06日 08:16:12

この度は、ご予約いただきまして誠にありがとうございます。
お車でお越しとのことですが、無料平面駐車場が十分ございますのでご安心下さいませ。
また、禁煙室でございますが、禁煙室という特別のお部屋がないため、なるべくお煙草のにおいがしないようにいたしますので、ご容赦くださいませ。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2002年01月07日 21:53:45

12月の連休に利用させていただきました。
ツインのお部屋でしたが、きれいで広いし、清潔感のある室内で、大満足でした。
インターネットの無料体験もあるので、家で見ていた旅の情報などをちょっと確認したい時にすごく便利でした。
また出雲に行く機会があったら、利用したいと思います。

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ホテルサンヌーベ 2002年01月09日 12:15:45

この度はご利用いただき誠に有難うございました。ご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
昨年の12月よりビジネスルームを新設いたしまして、ノートパソコンをお持ちになられていないお客様もインターネットを楽しんでいただけるように常設のパソコンを2台設置いたしました。無料ですのでお気軽にお使いくださいませ。
出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名いただきますようお願い申し上げます。
有難うございました。

1203件中 1161~1180件表示

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