いつもご利用有難うございます。
何度お越し頂けても変わらないサービス・空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。有難う御座いました。

この度はホテルサンヌーベへお越し頂き誠に有難うございました。
また、わざわざご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは出雲ＩＣからお車で5分程度ですので遠方からのアクセスも便利かと思います。
またホテル付近には目印となる温水施設「ゆうプラザ」という大きな建物があり、初めてお越しの方はゆうプラザを目指してこられる方も多いようです。

ご利用頂きましたシングルＢタイプは、通常のＡタイプと比べて広く、バストイレが別のお部屋ですが、いかがでしたでしょうか？数々のお客様にリピート頂いており、4部屋しかご用意しておりませんので早い段階で埋まってしまうお部屋となっております。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

それでは、またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
朝晩は冷え込むようになりましたのでお体崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

　この度はホテルサンヌーベをご利用頂きまして誠に有難うございました。
西出雲駅から歩いてすぐの場所にございますので、電車をご利用のお客様には喜んで頂いております。
またの機会がございましたらホテルサンヌーベを宜しくお願いいたします。
有難うございました。

この度はホテルサンヌーベをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当日は温水器の不具合により大変ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。お仕事に支障はございませんでしたでしょうか。
大変申し訳ございませんでした。
またご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これに懲りませず出雲へお越しの際は是非ご指名下さいませ。
ありがとうございました。

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました髭剃りは３００円で販売させていただいております。
フロントにてお得なアメニティセット３００円（髭剃り、タオル、ヘアブラシ、ボディタオル）もございます。
お気付きの点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは国道沿いでなく、入り込んだところにあり、また現在は来年開通予定の出雲インターチェンジの工事やそれに伴う県道等の変更もあり、皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
開通後はインターチェンジから一番近いホテルとなりますので、用意できる地図も分かりやすく出来るかと思います。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供していきたいと存じますので、また出雲ご来訪の際はぜひご指名下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に対応させて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご利用くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度客室の清掃に不行届きがございました件、誠に申し訳ございませんでした。
再度初心に戻りお客様により快適にご滞在頂ける様努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
これに懲りませずまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食についてはコロナ感染状況によりバイキング形式を定食形式に変えてご提供している日が多くなっております。
一日でも早く安心して生活できる日が来ることを願っております。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
ご宿泊いただきました日はホテル近くの公園にてお祭りがあり、大変賑わっておりました。
夜はそこから花火が上がりますので、ホテル駐車場からもよく見えます。
また皆様でお越し下さいませ。
お待ちしております。有難うございました。

先日はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お返事遅くなり、誠に申し訳ございません。
頂きました内容にもございました通り、お子様用アメニティのご用意はございません。
また添い寝のお子様分のアメニティのご用意もございません。申し訳ございません。
客室清掃のほうも完璧にできていたかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
ベッドメイクとも再度ミーティングを行い、客室清掃を完璧に行えるよう努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また出雲へお越しの際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいませ。
有難う御座いました。

先日はホテルサンヌーベにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは街中からは少し離れておりますので、お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、夜はとても静かでご旅行の方だけでなくビジネスの方にもゆっくりとお休み頂けるのではないかと思います。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お客様に今回よりもさらにご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に有難うございました。

この度は、ホテルサンヌーベをご利用いただき誠に有難う御座いました。
客室の換気扇の件、大変申し訳ございませんでした。せっかくの家族旅行、ゆっくりとお過ごし頂けなかった事と思います。原因を調べて早急に対処し、今後このような不備のないよう勤めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きましたご飯の件はレストランへ報告し早急に改善致します。重ね重ね、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ゆったりとおくつろぎ頂ける空間を目指しこれからも日々精進して参ります。御指摘頂いた問題点を早急に改善致しますので、またご家族で島根へお越しの機会がございましたら是非ホテルサンヌーベへお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
有難う御座いました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのビアホールバイキングについて、女性・お子様は男性価格より低く設定させて頂いております。食べ放題・飲み放題の夏季限定の特別プランでございますので、ご納得頂ければ幸いでございます。
ご期待に沿えるように考えて参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、こちらの案内不足で申し訳ございませんでした。
ホテルの隣にレストランがありますので、お食事頂けます。居酒屋のように遅くまで営業しておりません為、ご到着の遅くなられるお客様には大変ご不便をおかけしていることと思います。
近くにはコンビニエンスストアがありますのでご案内致します。
何卒、宜しくお願い致します。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は　ご利用頂き誠にありがとうございました。
また、せっかくのご旅行でおくつろぎ頂けませんでした事、大変申し訳ございませんでした。

各お部屋に電気蚊取り器をご用意しております。わかりやすい場所にご用意していればと残念に思っております。

お気づきの点をご指摘頂き、ありがとうございました。
今後とも、快適にお過ごし頂ける様、考えて参ります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
何卒、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
また、ご意見もお寄せ頂き重ねて
お礼申し上げます。
スタッフの対応の件は大変ご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、
今後スタッフ一同徹底して改善してまいります。
また機会がございましたら、
ご利用頂けましたら幸いでございます。
有難うございました。