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ホテルサンヌーベ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.03
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.39
  • 食事4.06
宿泊年月
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351件中 21~40件表示

部屋5

トシチョコさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

トシチョコさん [40代/男性] 2020年12月03日 17:18:43

今回、久しぶりに利用させていただきましたが、フロントの対応やコロナ対策が出来ていて満足です。部屋綺麗にされていたので、ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンヌーベ 2020年12月03日 18:20:18

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎいただけたご様子をお伺いできたこと重ねてお礼申し上げます。
まだまだコロナにまつわる状況は日々変化しており一日でも早く安心したいところです。
至らない点も多々あったかと存じますが、また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 17:44:02

静かな立地
駅前だけど車の旅行か仕事なら最高
シックなデザインで質のいい内装やユニットバスでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンヌーベ 2020年12月03日 18:48:53

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想までいただき、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは繁華街ではなくまだまだ田舎の風景が残る場所にございます。
そのためお食事やお買い物を楽しみたい方には不便をおかけいたしますが、静かなのでごゆっくりおくつろぎいただけると思います。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【レイトチェックアウトOK】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 喫煙ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 18:16:38

夕食にレストランを利用しましたが、メニューに記載されていた物が無いことに気付き聞くと、夏場で変更しているとの事でしたが、何の説明もないこと、代替え商品とメニュー商品では同等に思えない等、少し不満を抱いてしまいました。

おかずの味は美味しかったので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【レイトチェックアウトOK】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

部屋5

kizakiyouさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

kizakiyouさん [40代/女性] 2020年08月18日 18:21:49

四泊五日でのんびり滞在しました。
部屋がとにかく広くて、狭いビジネスホテルとは違ってソファもあり、息子と思い思いにまったり過ごせました。
掃除も行き届いており、スタッフの方の感じもよくとても快適でした。
残念だったのは注ぎ足されたと思しきコンディショナーにボディーソープかシャンプーのどちらかが混入しており、髪がギシギシに傷んでしまったことでした。ケアレスミスではあるんですが、長く伸びた髪を流すたびに頭皮を引っ張ってとても痛かったのでショックでした。
夜はほとんどホテル併設のレストランで食事しました。こちらは可もなく不可もなく。私には味付けが濃いなというくらいでした。
コインランドリーは別棟?にあるんですが、エアコンがないのでこの酷暑ではその場にとどまることは難しいです。利用中に洗濯機にも乾燥機にもカギをかけることができるのでセキュリティ面では安心できます。入り口のマットで何度も足を滑らせて危険でしたので、あれは撤去した方がいいと思います。
全体的にのんびり滞在することができましたので、また機会があれば利用させていただきたいなと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF 【素泊り】【レイトチェックアウトOK】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

部屋5

SUSANOUさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

SUSANOUさん [60代/男性] 2020年03月05日 11:34:52

いつもお世話になっております。
またよろしくおねがいいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンヌーベ 2020年03月08日 12:41:46

いつも大変お世話になっております。
これからも引き続きご利用くださいます様お願い申し上げます。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 15:45:03

今回もお世話になりました。
出雲大社の初詣の度に利用させて頂いています。

出雲市内からは外れていますが車で行く分には駐車場も無料で助かりますし、出雲大社に行くには駅前周辺から行くのと大差はありません。

朝食の中にフルーツが多少でもあると嬉しいです。

また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンヌーベ 2020年02月01日 19:22:06

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今年は雪も降らず出雲大社の初詣も多かったように聞いております。
出雲も年々積雪が減ってきております。
また来年の出雲大社参拝の時ご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 06:00:30

とてもお部屋が広く、綺麗で良かったです。また利用したいです!壁が薄く、隣のご家族のお子様の暴れるのがうるさく、夜中起こされてしまいました。そこが残念ですが、他はとても充実していて、素晴らしいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンヌーベ 2020年02月01日 19:18:05

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
快眠といかなかったご様子を伺い申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ですが、良かったというお言葉をいただけたので幸いでございます。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 禁煙和室8畳】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 21:41:35

駅横なのですが、とにかく周りに人がいない。近くにコンビニ有り。車がないと基本不便です。ホテル自体は新しくとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンヌーベ 2020年01月03日 18:55:02

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテル周辺は繁華街ではない為、お食事やお買い物を楽しまれるお客様には大変ご不便をおかけしております。
その分夜はたいへん静かですのでごゆっくりおくつろぎいただければと存じます。
またのご利用お待ちしております。
有難う御座いました。

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 15:32:23

初めての出雲。良い印象で出発できました。低料金でしたのに清潔で色々な配慮があり、快適に安心して利用できました。朝食に果物かヨーグルトがあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 喫煙和室8畳】

部屋5

ビーちゃん0511さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

ビーちゃん0511さん [50代/男性] 2019年09月17日 08:45:51

関西よりリフレッシュ休暇で石見銀山へ行って翌日のことを考えてここのホテルにいたしました。翌日は出雲大社から松江城から岡山へという感じです。
部屋も広く、ゆっくりと出来ました。食事は夜に隣のレストランで海鮮丼を食べました。コンビニも少し歩きますがセブンがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
28日前までのご予約のお客様におすすめ!【さき楽28】
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

部屋5

ぺっぺっぺっぺともっぺさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

ぺっぺっぺっぺともっぺさん [40代/女性] 2019年05月06日 20:43:17

お部屋は清潔な和室でのびのびとくつろげました。夕食はないプランですが、ホテルに隣接したレストランで予約なしでいただくことができました。非常にリーズナブルな値段で、美味しい海の幸をいただくことができ、とても満足しています。
朝食は和食をいただきましたが、美味しいだけでなく、バランスのとれた内容だったと思います。旅先では野菜不足になるので、野菜がたくさん食べられて良かったです。ゴールデンウイークにこの値段で泊めていただき、なんだか申し訳ない位でした。おすすめします。
お風呂がセパレートであれば言うことないですが、この値段なので何も言えないですね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンヌーベ 2019年05月19日 17:45:52

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご様子が伺え、大変うれしく存じます。
トイレとお風呂が別々になっているのはシングルBタイプのみで、あとはすべてユニットバスとなっております。ご了承くださいませ。
今後も低料金で皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますのでまた出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 禁煙和室8畳】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 18:34:23

5月4日に宿泊しました。
GW中にも関わらず宿泊費・朝食代金はリーズナブルでした。
予約時は喫煙室でしたが子供がいるので禁煙室希望とコメントしたところ、チェックイン時には禁煙室へ案内していただきました。
とても快適に過ごすことができました。
ぜひ次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンヌーベ 2019年05月19日 17:40:10

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
禁煙室がご希望のお客様で禁煙室が満室の場合、「禁煙希望」ということをお知らせいただければキャンセルが出次第こちらで変更させていただいております。ただし、キャンセルが出なかった場合は消臭処理の対応となりますので、予めご了承ください。
今回はご希望通りのお部屋がご用意でき、安堵しております。
次回出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】3名以上ならこちら!幼児のお子様添い寝無料★ファミリープラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 喫煙和室8畳】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 19:37:25

朝食のバイキングですが、もう少し前は種類があった気がするのですが・・・
部屋はリニューアル後なのでとってもキレイです。
駐車場が無料なのもとっても嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンヌーベ 2019年04月14日 17:29:00

いつもご利用ありがとうございます。
リニューアル後のお部屋をご利用いただき、ご感想をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は日々同じものが出ないようにと種類を考えておりますが、その中で削除された内容もございます。申し訳ございません。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

部屋5

izumonさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

izumonさん [60代/男性] 2019年01月25日 05:33:20

広々としたツインルームで、ゆったり、のんびりできました。
バイキング形式の朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンヌーベ 2019年03月12日 19:39:46

ご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで安堵しております。
ご滞在中ご不明な点などございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:17:47

駐車場は広く、しかも無料でした。フロントの方の対応も良かったです。パジャマが生乾き臭?がして、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 11:15:44

この度はご利用いただき、誠に有難うございました。
パジャマが臭ったとの事、大変申し訳ございませんでした。
湿度の高い時こそクリーニングの状態、保管状態を気を付けなければならないところでございます。
クリーニングとベッドメイクに再度注意を払うよう徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また出雲にお越しの際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 17:11:53

バスとトイレご別なので、とっても気持ち良く使えました。
ただお風呂のお湯の出の勢いがなくて、残念でした。
朝食のバイキングはとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【バス・トイレ独立タイプ喫煙シングルB】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 15:26:30

部屋は古かったけど、フロントの方の感じも良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 18:29:03

西出雲駅に隣接していますがコンビニなどがありませんでした。車で行ったので買い物は特に問題ありませんでした。部屋はとてもきれいで今までに無く広かったです。朝食もとても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

部屋5

かずこNO1さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

かずこNO1さん [60代/女性] 2016年08月18日 06:51:36

立地がよい。JR西出雲駅からすぐですぐわかる。
ツインルームは、広く使いやすい。
JR西出雲駅付近には食べるところが少ないため
このプランは食事が付いているのでレストランを探す必要がなく
しかもお得で熟年世代には良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】2名様限定☆シニア旅行にぴったり!出雲名物夕食&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 23:38:58

金額は抑え目でしたが、部屋も広く静かなところでした。駐車場が広いのもポイントです。朝ご飯を付けましたが、これも値段の割に十分というところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンヌーベ 2016年01月30日 17:28:30

この度はご利用有難う御座いました。
頂きましたお声にもございましたが、当ホテル駐車場は平面でかなりの広さがございます。
当ホテルではお客様の車のキーをお預かりいたしませんので、お車の出し入れも自由にできます。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

351件中 21~40件表示

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