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ホテルサンヌーベ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.05
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.45
  • 食事4.11
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総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 21:03:56

ETC割引を利用し10年ぶりに出雲に来ました。以前住んでいたので地理的なことはわかっており、隣接するプールも無料で子供たちと楽しめましたのは満足でした。ただ、レストランではステーキと島根和牛ステーキを注文して食べ比べたが、島根和牛の味ではなく残念でした。やっぱり島根和牛を食べるには藤増に行くべきだったと後悔しました。また、平成温泉は思ていたより規模が小さかったです。ビジネスホテルであってもロビーやレストランなど共有部分は禁煙にしてみんなが快適の過ごせる空間をお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
癒しの出雲平成温泉プラン
和室8畳(4名)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルサンヌーベ 2009年05月08日 07:52:33

先日はホテル、レストラン共々ご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

ホテル周辺も含め、この10年で出雲もだいぶ様変わりいたしました。驚かれたことも多かったと思います。しかし、周りがどんなに変わってもホテルサンヌーベは静かで、くつろげる第二の我が家であり続けたいと思っております。

出雲へお越しの際は、是非また、ホテルサンヌーベをご利用下さいませ。
ありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
癒しの出雲平成温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(4名)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 16:25:55

GW中に宿泊しました。
フロントの方々の対応はとても丁寧でよかったです。
お部屋も値段にしてはとても広くてゆったりできました。
食事ですが、朝の食事を洋食でお願いしたところ飲み物はコーヒーだけとのこと。
私はコーヒーが飲めないので他の飲み物に変更して頂きたかったです。

全体的には満足でした。
また機会があれば宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン

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宿泊年月
2009年05月
ホテルサンヌーベ 2009年05月07日 17:46:54

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご朝食でお飲物を変更できず、申し訳ございませんでした。
別のお飲物をご用意させて頂きます。
次回ご利用の際、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 10:28:35

GWの高速道路の混雑の中、チェックイン時間に大幅に遅れて夜10時に到着したのにもかかわらず、気持ちよくフロントの方に対応して頂き、嬉しかったです。ありがとうございました。
部屋の広さもキレイさも他県で宿泊したホテルと変らないのに料金は半額でした。
家族旅行には持って来いの素晴らしいホテルですよ。
また、近くに旅行に行った際には、ぜひお世話になりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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宿泊年月
2009年05月
ホテルサンヌーベ 2009年05月07日 11:18:39

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からご指名頂き、重ねてお礼申し上げます。

夜遅くのチェックインで大変お疲れ様でした。ごゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 17:32:24

併設のビアレストランが良かった!ぐっすり休めました。

【ご利用の宿泊プラン】
これはめちゃ得 ビジネスプラン 禁煙シングル
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルサンヌーベ 2009年05月04日 18:22:47

先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
早速レストランのほうにも伝えましたところ、大変喜んでおりました。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様努めてまいりますので、出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
これはめちゃ得 ビジネスプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月30日 19:19:15

毎年4・5月、島根の嫁の実家に帰省の為、利用させて頂いてます。
いつも、受付の対応がよく、とても気持ちがいいです。
今回は、3泊でしたが、風呂の蛍光灯にホコリがたまっていました。
それと、連泊でしたが、テーブルに前日飲んだジュースの缶の跡がついていました。本当に隅々まで掃除をしているのでしょうか?
私は、清掃のスタッフの挨拶を徹底したほうがいいと思います。
他県に泊ったホテルの清掃スタッフに挨拶をされた時は本当に気持ちがよく、部屋の中も隅々まで清掃されていた記憶がございます。
もう一度、清掃スタッフは接客の勉強をしたほうがいいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!得割 カップルプラン(カップル・ご夫婦)
和室8畳(2名)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルサンヌーベ 2009年04月30日 21:56:08

今年もホテルサンヌーベをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中には客室の清掃が行き届いておりませず、大変申し訳ございませんでした。
接客に携わる者としての基本中の基本である挨拶の件につきましてもスタッフ一同再度徹底して参りたいと存じます。
ご指摘まことにありがとうございました。
島根にお帰りの際はまた是非ご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!得割 カップルプラン(カップル・ご夫婦)
ご利用のお部屋
【和室8畳(2名)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月15日 21:27:09

ほんとうにめっちゃ得プランですね。
また利用させてもらいます。


【ご利用の宿泊プラン】
これはめちゃ得 ビジネスプラン 禁煙シングル
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルサンヌーベ 2009年04月16日 07:01:50

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も喜んで頂けるプランを考えて参ります。何卒、よろしくお願い致します。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
これはめちゃ得 ビジネスプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 10:46:36

エディで支払いができて、助かります。10泊したら、1泊サービスもありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
これはめちゃ得 ビジネスプラン シングル
シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルサンヌーベ 2009年04月09日 15:08:37

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も喜んで頂ける様なサービスを考えて参ります。何卒、よろしくお願い致します。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
これはめちゃ得 ビジネスプラン シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 22:06:37

いつも快適に過ごさせていただいております。
またお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
これはめちゃ得 ビジネスプラン 禁煙シングル
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルサンヌーベ 2009年04月09日 07:16:41

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回も快適にお過ごしになれる様スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
これはめちゃ得 ビジネスプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 08:04:32

いつも利用しています。
仕事先が少し遠くてもゆったり、ゆっくり出来ます。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年03月
ホテルサンヌーベ 2009年04月08日 09:10:09

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともホテルサンヌーベをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 09:33:20

利用した部屋は広くてゆったり良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン

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宿泊年月
2009年03月
ホテルサンヌーベ 2009年04月05日 10:37:41

先日はご利用頂き、誠に有難うございました。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるお部屋づくりを目指してまいりますので、また出雲ご来訪の際はぜひご指名いただけますようお願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

350件中 341~350件表示

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