いつもご利用有難うございます。
何度お越し頂けても変わらないサービス・空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。有難う御座いました。

先日はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お返事遅くなり、誠に申し訳ございません。
頂きました内容にもございました通り、お子様用アメニティのご用意はございません。
また添い寝のお子様分のアメニティのご用意もございません。申し訳ございません。
客室清掃のほうも完璧にできていたかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
ベッドメイクとも再度ミーティングを行い、客室清掃を完璧に行えるよう努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また出雲へお越しの際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいませ。
有難う御座いました。

先日はホテルサンヌーベにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは街中からは少し離れておりますので、お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、夜はとても静かでご旅行の方だけでなくビジネスの方にもゆっくりとお休み頂けるのではないかと思います。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お客様に今回よりもさらにご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に有難うございました。

先日はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
このたびご利用頂きました【訳有り】禁煙シングルＡプランは構造上室内空間が通常のシングルＡより若干狭くなっておりますので、価格を下げさせていただいております。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
有難う御座いました。

先日はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご滞在中は空調関係でごゆっくりお休みいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善できるところから早急に対応して参ります。
ご意見有難う御座いました。

いつもご利用ありがとうございます。

マッサージにつきましては１Ｆロビーにマッサージ機を置いております。皆様に気兼ねなくお使い頂けるよう無料で設置しております。
頂きました貴重なご意見をもとに今後の検討課題とさせて頂きます。
有難うございました。

梅雨らしくない不安定な天気が続いておりますので体調など崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
また出雲にお越しの際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
また、ご意見もお寄せ頂き重ねて
お礼申し上げます。
スタッフの対応の件は大変ご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、
今後スタッフ一同徹底して改善してまいります。
また機会がございましたら、
ご利用頂けましたら幸いでございます。
有難うございました。

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠に有難うございます。
お風呂が汚かったとのことで、清掃が行き届いておりませんでしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は更に清掃に力を入れ万全の体制でお出迎え出来ます様気を付けて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございました。

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、繁華街から離れておりますのでホテル周辺は飲食店などが少なくご迷惑をおかけしてしまうこともございます。特にお車でお越しでない方には大変心苦しいばかりでございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんんでした。
その分ホテル周辺は大変静かでゆったりのお休み頂けることと思います。そこが私共の自慢でございますので、ご堪能して頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はわざわざご投稿頂き誠に有難うございました。
また機会がございましたら是非ホテルサンヌーベへお立ち寄り下さいませ。
有難うございました。

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ホテル周辺では飲食店がほとんどなく、チェックインのお時間によっては、隣接のレストランも終了しています。繁華街からは少し離れた立地条件ですので、お食事に関してお客様にご不便をお掛けしました事申し訳ございませんでした。
レストランでは、特産品のしまね和牛のステーキ、出雲そばや各種定食など低価格でご用意致しております。閉店は21：00となっておりますが、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中、雨音や物音で睡眠を妨げてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。せっかくのご旅行、ゆっくりお休み頂けなかった事と思います。大変申し訳ございませんでした。設備上の問題ですので今すぐ改善というのは難しいかもしれませんが、お客様からのご指摘を参考に検討して参ります。ベットメイクに関しましてはチェックアウト時刻の10時頃から行っておりますが我々も細心の注意を払って、ゆったりお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。今後ともどうかホテルサンヌーベを宜しくお願い致します。
　有難うございました。

　この度はホテルサンヌーベをご利用頂きまして誠に有難うございました。
西出雲駅から歩いてすぐの場所にございますので、電車をご利用のお客様には喜んで頂いております。
またの機会がございましたらホテルサンヌーベを宜しくお願いいたします。
有難うございました。

　この度はホテルサンヌーベをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは町から外れた場所にございますので、電車やバスでお越しのお客様にはご不便をおかけしております。なるべくご不便が少なくなるように最善を尽くしていきますので、また機会がございましたら是非ホテルサンヌーベをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのビアホールバイキングについて、女性・お子様は男性価格より低く設定させて頂いております。食べ放題・飲み放題の夏季限定の特別プランでございますので、ご納得頂ければ幸いでございます。
ご期待に沿えるように考えて参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。