風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月26日 14:34:50
-
立地が悪いのは承知の上での宿泊ですが、それでも廻りに何もなく、不便でした。
部屋は清潔ですが、冷蔵庫の音が気になりました。
ホテル自体は値段が安い為、納得ですが、とにかくレストランが最悪でした
従業員の方の根本的に全てのサ-ビス改善を計った方が良いかと思います。
やる気がなさすぎです。
厳しい事を言って申し訳ありませんが、ホテル字体は大変良いので、改善すればもっと良いホテルになるかと思います。
今回の山陰旅行自体は大変楽しい物でしたので、また次回の山陰旅行の時にも利用したいと思いますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルサンヌーベ 2011年04月26日 15:14:07
-
先日はご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、従業員の意識改革、サービス改善に努めて参ります。
ありがとうございます。
ホテル周辺は繁華街ではなく、どちらかといえば田舎の町並みが残っているのどかなところでございます。
物足りなさを感じられる方も多々いらっしゃるかと存じますが、田舎のゆったりとした時間を感じて頂ければ幸いでございます。
次回出雲ご来訪の際もホテルサンヌーベをご指名頂きます様、従業員一同心よりお願い申し上げます。
今回は有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月04日 19:11:42
-
まず立地条件が悪すぎる。場所がわかりにくいし周りに飲食店が無く、食事にはタクシーで行かなければならない。部屋はまあまあだったが、毛布が汚れていた。きちんと洗ってほしい。アメニティにカミソリが無かった。宿泊料が安かったので仕方ないですが。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり和室8畳- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルサンヌーベ 2011年02月05日 00:22:36
-
この度はホテルサンヌーベをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げす。
お部屋の毛布の件は大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。日々チェックは行なっておりますが、再度徹底致します。ご指摘ありがとうございました。
立地に関しては繁華街周辺の立地ではない為、ご不便を感じられる方もいらっしゃるのは事実ですが、従業員一同ソフト面でそのハンデをカバーしていこうと日々業務を致しております。
また機会がございましたらお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 00:11:49
-
朝食(洋食)はインスタント物を温めたようなものばかりでおいしくなかった。
宿泊のみだったら、十分かも!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルサンヌーベ 2010年09月27日 11:33:27
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、せっかくレストランをご利用頂きましたが、ご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。
安価の為、限界はございますがご満足頂ける様に、ホテル・レストラン共に改善して参ります。ご投稿ありがとうございました。
何卒、宜しくお願い致します。
出雲にお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆ポイント10倍☆】しまね花の郷プラン
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓の快適空間 ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月04日 17:57:42
-
街の中心から外れてますが高速ICの近くで移動には便利なホテルです。
一見綺麗なホテルでしたが、部屋のテレビが古く音声が出なくなり、都度叩いて直してました。
他にも洗面所の蛇口は水量の強弱を調整できないタイプで使いづらかった。
車の便はよいので、遅いチェックイン等で寝るだけの宿泊ならお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 13:57:15
-
今回2度目の利用になります。西出雲駅の目の前でとても便利が良いのが気に入っています。
前回地ビールがおいしかったので今回も楽しみにしていたのですが、もう生産していないとのことで残念でした。
不満な点は空調の温度調整がなかなか適温にならないことと掛け布団が冬用のものしかなく不便だったことです。薄いケットがあればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルサンヌーベ 2010年08月03日 13:30:13
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で楽しみにされていた、地ビールがご用意できなかったことは、残念でなりません。
また、空調でお手間を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
体調を崩されませんでしたでしょうか。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【週末限定 夏旅応援和室】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 14:03:25
-
部屋は広くかなりゆっくり快適に過ごせました。シャワーカーテンのカビや接客は少し不満はありますが安いしいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
大きな窓の快適空間 ツインルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルサンヌーベ 2010年05月26日 15:24:40
-
先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でご不満な点を残してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
改善する点を早急に対応して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回出雲ご来訪の際もホテルサンヌーベをご指名下さいます様、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓の快適空間 ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月17日 17:11:57
-
髭剃りが有料で高価。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンヌーベ 2010年04月17日 19:05:14
-
先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました髭剃りは300円で販売させていただいております。
フロントにてお得なアメニティセット300円(髭剃り、タオル、ヘアブラシ、ボディタオル)もございます。
お気付きの点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 選べるハンバーグセット夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ独立タイプシングルB】
風呂3
おけんこのすけさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- おけんこのすけさん [30代/男性] 2010年03月31日 21:47:12
-
エアコンからタバコの臭いがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンヌーベ 2010年04月01日 04:39:12
-
この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、誠にありがとうございました。
エアコンの清掃が行き届いておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今後、徹底して参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 17:05:59
-
地ビールが自販機で半額だったのが嬉しかったです。部屋も広くて使いやすかった。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルサンヌーベ 2009年11月19日 07:21:26
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からご指名頂き、嬉しいご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 13:05:51
-
知人からの勧めで、子供2人を含む4人、サマープランで宿泊しました。
出雲ゆうプラザのチケットがセットになっており、屋内プールで丸1日おもいっきり遊んだ後は、ホテルが目の前だったので、大変便利でした。
また利用したいと思いますが、飲食店は隣接のレストランしか無く、味、サービスは少々期待はずれでした。
朝食もお願いしたのですが、こちらも少々期待はずれでした(サラダの鮮度も見た目で分からないものかと・・)。
宿泊自体には満足している為、隣接のレストランがレベルアップすれば、本当に申し分ないと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルサンヌーベ 2009年09月03日 15:14:44
-
先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
レストランのレベルアップについて今後もより一層力を入れて改善して参ります。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 16:49:23
-
ホテルが準備してくれている地図がすごく解りづらかった。電車での移動だとホテルも解りやすい位置だと思うが、車ではかなり迷った。部屋は清潔で非常によかったと思うが、サービスについて一部屋に一つ入浴剤を提供してくれたが、ユニットバスなので身体を洗うと他の人は入浴剤の入ったお湯を使うことが出来ないので、せめて人数分は提供して欲しい。朝食は私個人は悪くなかったと思うが、家族の評判はイマイチだった。館内にフィットネス器具を置いてもらっていたが、あれはよかったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルサンヌーベ 2009年08月31日 18:54:12
-
先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは国道沿いでなく、入り込んだところにあり、また現在は来年開通予定の出雲インターチェンジの工事やそれに伴う県道等の変更もあり、皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
開通後はインターチェンジから一番近いホテルとなりますので、用意できる地図も分かりやすく出来るかと思います。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供していきたいと存じますので、また出雲ご来訪の際はぜひご指名下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
風呂2
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 16:26:47
-
電子タバコも吸えて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】3名以上ならこちら!幼児のお子様添い寝無料★ファミリープラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室8畳《電子タバコのみ使用可能》】
風呂2
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 06:47:58
-
まぁ全体的に普通です。お値段相応です。特に不満はなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きで充実ステイ☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 15:53:55
-
一般的なビジネスホテルで、駐車場も台数不足の心配も無く無料でコスパはいいと思います。
惜しいのは、風呂トイレが別なのはいいのですが、スリッパの履き替えが‥
壁が薄いのか隣りの部屋のいびきが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【レイトチェックアウトOK】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ独立タイプ喫煙シングルB】
風呂2
kinoko324さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- kinoko324さん [40代/女性] 2017年03月30日 18:56:23
-
部屋はとても広かったです。
シャワー、トイレは若干狭いです。
部屋の室温がとても暑く、エアコンは暖房のみで、温度を下げれなかったので適温に出来なくて、一晩、眠れませんでした。
値段はとてもリーズナブルで良かったのですが、総合評価では普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月12日 12:29:26
-
部屋の畳にシミがあり、風呂場の浴槽内に髪の毛がへばりついており、清掃が行き届いてない感じがした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり快適 喫煙和室8畳】
風呂2
ウインドツアラー2さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- ウインドツアラー2さん [40代/男性] 2014年09月03日 19:11:59
-
マイカー、観光で利用。禁煙和室8畳を3人で利用。
車で移動なので立地は気にならなかった。歩いて行ける距離にはコンビニ、車で3~4分走ればスーパーその他いろいろありました。
駐車場が無料で広く出入り自由なので便利でした。
大浴場がないのでユニットバスを順番に利用、時間がかかって不便でした。
近くの温浴施設に車で5分とありましたが、月曜日が休館日でダメでした。
食事は隣接のレストランで夕食と朝食バイキング。
利用者が少ないせいか朝食バイキングの内容は質素なものでした。
安いのでこんなものかなといったところですね。
寝るだけなので安くすませたいという人にはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルサンヌーベ 2014年09月03日 20:23:47
-
先日はホテルサンヌーベにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは街中からは少し離れておりますので、お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、夜はとても静かでご旅行の方だけでなくビジネスの方にもゆっくりとお休み頂けるのではないかと思います。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お客様に今回よりもさらにご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり快適 禁煙和室8畳】
風呂2
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月05日 21:52:39
-
寝るだけだったので、部屋の大きさは、苦にはならなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルサンヌーベ 2014年08月17日 19:57:59
-
先日はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
このたびご利用頂きました【訳有り】禁煙シングルAプランは構造上室内空間が通常のシングルAより若干狭くなっておりますので、価格を下げさせていただいております。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【【訳有り】禁煙シングルA】
風呂2
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月05日 21:51:19
-
エアコンが業務用的な天井埋め込みのもので、音がうるさくて、寝つきが悪かった。同様に換気扇もうるさかった。(切れば良かったが、途中まで気付かなかった。)
風量調整も強弱しかなく、寝る時にちょうど顔に当たるのできつかった。
その他は、大きく支障はなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルサンヌーベ 2014年08月17日 19:39:05
-
先日はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご滞在中は空調関係でごゆっくりお休みいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善できるところから早急に対応して参ります。
ご意見有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
先日は、お世話になりました。
前回利用時に、要望を致しましたが、隣接するレストランでの夏期限定飲み放題バイキングを女性、子供をターゲットにした飲み放題抜きの食べ放題バイキング、宿泊プランに含んだ物をいち早くして下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【入浴券付】出雲平成温泉プラン
大きな窓の快適空間 ツインルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのビアホールバイキングについて、女性・お子様は男性価格より低く設定させて頂いております。食べ放題・飲み放題の夏季限定の特別プランでございますので、ご納得頂ければ幸いでございます。
ご期待に沿えるように考えて参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。