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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月04日 17:57:42
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街の中心から外れてますが高速ICの近くで移動には便利なホテルです。
一見綺麗なホテルでしたが、部屋のテレビが古く音声が出なくなり、都度叩いて直してました。
他にも洗面所の蛇口は水量の強弱を調整できないタイプで使いづらかった。
車の便はよいので、遅いチェックイン等で寝るだけの宿泊ならお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 13:57:15
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今回2度目の利用になります。西出雲駅の目の前でとても便利が良いのが気に入っています。
前回地ビールがおいしかったので今回も楽しみにしていたのですが、もう生産していないとのことで残念でした。
不満な点は空調の温度調整がなかなか適温にならないことと掛け布団が冬用のものしかなく不便だったことです。薄いケットがあればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルサンヌーベ 2010年08月03日 13:30:13
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で楽しみにされていた、地ビールがご用意できなかったことは、残念でなりません。
また、空調でお手間を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
体調を崩されませんでしたでしょうか。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【週末限定 夏旅応援和室】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 14:03:25
-
部屋は広くかなりゆっくり快適に過ごせました。シャワーカーテンのカビや接客は少し不満はありますが安いしいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
大きな窓の快適空間 ツインルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルサンヌーベ 2010年05月26日 15:24:40
-
先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でご不満な点を残してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
改善する点を早急に対応して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回出雲ご来訪の際もホテルサンヌーベをご指名下さいます様、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓の快適空間 ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月17日 17:11:57
-
髭剃りが有料で高価。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンヌーベ 2010年04月17日 19:05:14
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先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました髭剃りは300円で販売させていただいております。
フロントにてお得なアメニティセット300円(髭剃り、タオル、ヘアブラシ、ボディタオル)もございます。
お気付きの点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 選べるハンバーグセット夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ独立タイプシングルB】
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おけんこのすけさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- おけんこのすけさん [30代/男性] 2010年03月31日 21:47:12
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エアコンからタバコの臭いがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンヌーベ 2010年04月01日 04:39:12
-
この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、誠にありがとうございました。
エアコンの清掃が行き届いておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今後、徹底して参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 15:56:32
-
初めて利用しました。静かなところで熟睡できましたが、
掃除が行き届いていないところが少し気になりました。
ポットの中の溝部分が汚れていたり、風呂場の換気扇に埃が目立っていました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルサンヌーベ 2009年11月30日 20:01:14
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃が行き届いておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今後とも徹底して参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 17:05:59
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地ビールが自販機で半額だったのが嬉しかったです。部屋も広くて使いやすかった。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルサンヌーベ 2009年11月19日 07:21:26
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この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からご指名頂き、嬉しいご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 13:05:51
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知人からの勧めで、子供2人を含む4人、サマープランで宿泊しました。
出雲ゆうプラザのチケットがセットになっており、屋内プールで丸1日おもいっきり遊んだ後は、ホテルが目の前だったので、大変便利でした。
また利用したいと思いますが、飲食店は隣接のレストランしか無く、味、サービスは少々期待はずれでした。
朝食もお願いしたのですが、こちらも少々期待はずれでした(サラダの鮮度も見た目で分からないものかと・・)。
宿泊自体には満足している為、隣接のレストランがレベルアップすれば、本当に申し分ないと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルサンヌーベ 2009年09月03日 15:14:44
-
先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
レストランのレベルアップについて今後もより一層力を入れて改善して参ります。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 16:49:23
-
ホテルが準備してくれている地図がすごく解りづらかった。電車での移動だとホテルも解りやすい位置だと思うが、車ではかなり迷った。部屋は清潔で非常によかったと思うが、サービスについて一部屋に一つ入浴剤を提供してくれたが、ユニットバスなので身体を洗うと他の人は入浴剤の入ったお湯を使うことが出来ないので、せめて人数分は提供して欲しい。朝食は私個人は悪くなかったと思うが、家族の評判はイマイチだった。館内にフィットネス器具を置いてもらっていたが、あれはよかったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルサンヌーベ 2009年08月31日 18:54:12
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先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは国道沿いでなく、入り込んだところにあり、また現在は来年開通予定の出雲インターチェンジの工事やそれに伴う県道等の変更もあり、皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
開通後はインターチェンジから一番近いホテルとなりますので、用意できる地図も分かりやすく出来るかと思います。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供していきたいと存じますので、また出雲ご来訪の際はぜひご指名下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 08:57:08
-
ベッドがセミダブルでゆったりしていて良かったです。ただホテルの周辺には食事の出来る店が全くないので車で隣の出雲駅まで行きました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルサンヌーベ 2009年08月27日 10:32:37
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この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、こちらの案内不足で申し訳ございませんでした。
ホテルの隣にレストランがありますので、お食事頂けます。居酒屋のように遅くまで営業しておりません為、ご到着の遅くなられるお客様には大変ご不便をおかけしていることと思います。
近くにはコンビニエンスストアがありますのでご案内致します。
何卒、宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 13:03:59
-
家族3人でお世話になりました。
向かいにあるプールの券をいただけたのが良かったです。
スライダーを何回も滑れて、子供は大喜びでした。
朝食は、和食はボリュームがあり良かったのです。
しかし、子供にたのんだ洋食は冷めていて、ウィンナーも卵も冷たくてがっかりでした。
コーヒーの無料サービスは良かったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルサンヌーベ 2009年08月17日 18:09:16
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先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に対応させて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご利用くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室8畳】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 20:25:54
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スタッフがすばらしいのに清掃スタッフの落ち度が多いのがたまにきずです。大きな問題ではないのでまた利用しますが、フロントスタッフの」方々の苦労を考えるとつらいです。
【ご利用の宿泊プラン】
これはめちゃ得 ビジネスプラン シングル
シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルサンヌーベ 2009年05月15日 23:17:31
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度客室の清掃に不行届きがございました件、誠に申し訳ございませんでした。
再度初心に戻りお客様により快適にご滞在頂ける様努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
これに懲りませずまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- これはめちゃ得 ビジネスプラン シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 11:58:25
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ゴールデンウィークに宿泊しました。びっくりするくらい広いお部屋でした。禁煙を希望していたのですが、満室とかで消臭処理をして頂いてまあまあ快適に過ごすことができました。ただ少し古さを感じるというか、お風呂のかびが気になりました。あと連れが一晩中蚊に悩まされていました。(笑)電気蚊取り器等があればうれしいかなあと思います。
隣のレストランも利用しましたが、部屋に案内やメニュー等があればよかったと思います。ビアレストランと言う割にはメニューがファミレスのようなセットメニューばかりで少しもの足りませんでした。駅前とはいえまわりに全くお店がなかったので少し不便をかんじました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルサンヌーベ 2009年05月07日 13:08:53
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この度は ご利用頂き誠にありがとうございました。
また、せっかくのご旅行でおくつろぎ頂けませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
各お部屋に電気蚊取り器をご用意しております。わかりやすい場所にご用意していればと残念に思っております。
お気づきの点をご指摘頂き、ありがとうございました。
今後とも、快適にお過ごし頂ける様、考えて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
何卒、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【大きな窓の快適空間ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ
朝食(洋食)はインスタント物を温めたようなものばかりでおいしくなかった。
宿泊のみだったら、十分かも!
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この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、せっかくレストランをご利用頂きましたが、ご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。
安価の為、限界はございますがご満足頂ける様に、ホテル・レストラン共に改善して参ります。ご投稿ありがとうございました。
何卒、宜しくお願い致します。
出雲にお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。