先日はご利用頂き誠に有難うございました。また、大変うれしいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご指摘のビール自販機でございますが、新しくビールの自販機を入れる予定ですので今しばらくお待ちくださいませ。申し訳ございません。これからも出雲ご来訪の際はホテルサンヌーベをご指名下さいますよう心よりお願い申し上げます。有難うございました。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に、よりおくつろぎ頂ける空間作り・サービスに努めてまいりますので引き続きご指名下さいます様心よりお願い申し上げます。有難うございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
お風呂の件ですが、私どものホテルには大浴場はございません。お部屋のバスのみとなっております。・・・ので、お客様が（大きいお風呂）とおっしゃっているのはホテル前にある出雲ゆうプラザのことでございましょうか？　出雲ゆうプラザはウォータースライダーや流水プールのある温水プールとなっております。
ジャグジーやサウナもございますが、すべて水着着用となっております。休館日は年末年始、２月中の総合保守点検期間、１０月～３月の毎週木曜日となっております。
また、ホテルからお車で約５分のところに出雲平成温泉もございます。休館日は毎週月曜日（祝日と重なったときは、その翌日）と１２/３１、１/１となっております。
またのご指名、従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

先日はご宿泊ならびレストランをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご注意いただきましたタバコの臭いでございますが、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。お部屋のにおいにつきましては、常日頃から注意しておりましたが至らずご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
なお、スモーキングとノンスモーキングのお部屋を分けるというご意見でございますが、なにぶん小規模のホテルゆえ、なるべく、おタバコの臭いがしないように対応するということでご容赦願います。
また、地ビールレストランにつきましてもここでしか食べられない、目玉商品を開発中でございます。自信を持っておすすめできるビールと一緒に、出雲にいらっしゃるときはぜひホテルサンヌーベでご宿泊頂き、またビールやお食事を楽しんでいただければ幸いでございます。
またのご指名従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりましたが、レストランをご利用いただけ、また地ビールもご賞味下さったとのこと。大変うれしく思います。
ご意見の中にありました、地ビールについてですが、醸造責任者とも話し合いましたところ、出雲路ビールは喉越しを重視しているので、炭酸の割合が一般に市販されているビールよりは少ないが、地ビールの中では少し多いそうです。また翌日頭痛がするなどのつらい症状があったとのご意見についても確認いたしましたが、出雲路ビールは生きた酵母を入れているので、俗にゆう二日酔い的症状にはなりにくいとの事でした。それでも頭痛がするというのはつらいですよね・・・申し訳ございません。。。
しかし、自信を持っておすすめできるビールですので、出雲にいらっしゃるときはぜひホテルサンヌーベでご宿泊頂き、またビールやお食事を楽しんでいただければ幸いでございます。
またのご指名従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い致します。
先日はご宿泊頂き、誠に有難うございました。ホテル周辺は徐々に開発が進んでおります。今は閑散としておりますが、その分ぐっすりお休みいただけますので、今後もお引き立ての程よろしくお願い致します。
ご意見有難うございました。

先日はご利用いただき誠に有難うございました。ご利用いただいたプランはいかがでしたでしょうか？
これからもお客様に喜んでいただけるプランを提案してまいりますので、出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名下さいます様、お願い申し上げます。
有難うございました。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　ホテル最寄のスーパーの閉店時間が19：30と早いのでご到着時間が遅いお客様でお車でお越しでない場合はお買い物を済ませてからいらっしゃる事をお勧めいたします。
　次回出雲方面へのお越しの際も是非、当ホテルをご指名下さいます様お願い致します。有難うございました。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また有難いご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様によりおくつろぎ頂ける空間作り・サービスに努めてまいりますので引き続きご指名下さいます様心よりお願い申し上げます。有難うございました。

先日はご利用いただき誠に有難うございました。大変うれしいお言葉も頂戴し、深くお礼申し上げます。これからも皆様に満足いただける空間を提供していきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。またのご指名心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

先日はご利用いただき誠に有難うございました。また隣レストランもご利用頂け、重ねて御礼申し上げます。お子様達も喜んでいただけたようで、楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いをさせて頂けた事、私どももうれしく思います。また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名下さいます様宜しくお願い致します。有難うございました。

先日はご利用いただき誠に有難うございました。またご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたこと大変うれしく思っております。
これからも出雲ご来訪の際はホテルサンヌーベをご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。有難うございました。

この度はご予約有難うございます。
それでは朝食をキャンセルしておきます。
コンビニについてですが、歩いていける距離には無く、お車でしたら５分くらいのところにあります。歩いていける距離にはスーパーがありますが、閉店時間が１９時３０分と早いです。同じくスーパーでお車で５分くらいのところにゆめタウンイズミがございます。フロントに周辺地図など置いておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

先日はご利用有難うございました。今回のご滞在ではいろいろ気になられる点があり、誠に申し訳なく思っております。リネン品の匂いについては湿気には十分気を使ってはおりますが、いたらず申し訳なく思います。
次回出雲ご来訪の際ぜひ出雲路ビールをゆっくりご賞味いただきたく、あわせてホテルサンヌーベをご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。
ご意見有難うございました。

この度はご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉までも頂戴し、大変うれしく思っております。
夜中のご到着お疲れ様でした。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
これからもお客様におくつろぎいただけるお部屋・サービスを提供し続けてまいりますのでまた出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。
有難うございました。

この度はご予約有難うございます。お問い合わせの件ですが、同じ階のお部屋をご用意しております。人数の件も変更致しました。また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。それでは当日お待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を下さいまして有難うございます。レストランの営業時間についてでございますが、7月19日から8月末まで、サマータイム時間での営業になります。この期間中は、ラストオーダー21時・閉店22時になります。また、9月からは20時ラストオーダーに変わります。スタッフ一同熟考しましてなるべく遅いご到着時間のお客様にもレストランをご利用頂けますようにご配慮して参りたいと思います。また、出雲にお越しの際は是非ご指名下さいませ。末永く宜しくお願い致します。

この度はご予約頂きまして誠に有難うございます。ご依頼下さいました通りズボンプレッサーはお部屋にお入れしておきます。また、お部屋は匂いの無いようにさせて頂きます。
当日はお待ちしております。道中お気を付けてお越しくださいませ。

この度はご利用いただき誠に有難うございました。またご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたお言葉、私どもの大変励みとなります。より一層努力してまいりますので、これからも引き続きご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。有難うございました。

この度はご利用ならびにご意見頂戴し誠に有難うございます。空調でご迷惑をおかけし申し訳なく思います。エアコンの音について早急に点検し、改善させていただきます。ご指摘有難うございます。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますよう従業員一同心よりお願い申し上げます。有難うございました。