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ARC CITY ASAHIKAWA/民泊【Vacation STAY提供】のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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8月19日宿泊。様々な点で我慢ができなくて、20日から22日の予約をキャンセルして他のホテルに宿泊しました。当日寝室側の蛍光灯が切れていて、真っ暗の中を過ごさなくてはいけませんでした。電話したがつながらず、留守電にいれても翌日夕方まで連絡も来ません。再度、電話した結果ようやく連絡がきましたが謝罪の言葉もなく楽天トラブルを通じて得た回答がこれです。⇒蛍光灯については確かに切れていて次の日に対応しましたが、他の明かりも充分ございました。 対応が遅い。他の明かりとは隣の部屋の明かりのことでしょうか? 1部屋は真っ暗でその中で過ごしたのですけど、他のあかりが十分あったとは何事でしょうか? ⇒洗面所はお部屋にございます。 私の常識が確かなら、あれは流しであって洗面所ではありません。明らかに虚偽です。 ⇒脱衣所がないのに、複数で宿泊させるのかという疑問は残ります。 (どこにも書いてあ
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投稿者さんの ARC CITY ASAHIKAWA/民泊【Vacation STAY提供】 のクチコミ
8月19日宿泊。様々な点で我慢ができなくて、20日から22日の予約をキャンセルして
他のホテルに宿泊しました。
当日寝室側の蛍光灯が切れていて、真っ暗の中を過ごさなくてはいけませんでした。
電話したがつながらず、留守電にいれても翌日夕方まで連絡も来ません。
再度、電話した結果ようやく連絡がきましたが謝罪の言葉もなく
楽天トラブルを通じて得た回答がこれです。
⇒蛍光灯については確かに切れていて次の日に対応しましたが、他の明かりも充分ございました。
対応が遅い。他の明かりとは隣の部屋の明かりのことでしょうか?
1部屋は真っ暗でその中で過ごしたのですけど、他のあかりが十分あったとは何事でしょうか?
⇒洗面所はお部屋にございます。
私の常識が確かなら、あれは流しであって洗面所ではありません。明らかに虚偽です。
⇒脱衣所がないのに、複数で宿泊させるのかという疑問は残ります。
(どこにも書いてあ
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