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湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.54
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.79
  • 食事4.73

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2019-06-25 03:32:31

家族旅行で宿泊しました。

★良かった点

・お風呂
広さはないですが、温度、泉質、湯温、アメニティ、清潔感すべて満足です。
お湯はぬるめでやわらかく、ゆっくりリラックスできました。


・お食事
評判どおり、とても良かったです。
旬のイカのコースで、ボリュームも味も、全員に好評でした。
良い意味で、ありがちないわゆる旅館のお食事でなく、
お料理屋さんで頂く味、ボリュームでした。
運んだり下げたりして下さるタイミングも、
こちらのペースに合わせて下さり、ゆったりできました。
お酒の種類も多く、お手ごろです。
お食事処は、ファミリーでも、少人数でも気兼ねなく過ごせる雰囲気です。

・お部屋の鍵を人数分頂けたこと

・子どもにも、イスの準備、ベビーバスや浴衣の貸し出しと、
快適に過ごせました。離乳食も温めを頼んだら綺麗に盛り付けて下さり
嬉しかったです。

★改善希望点

・お部屋
経年のせいと思いますが、お部屋の匂いが気になりました。
動物臭といいますか、、、一部屋は余りに強かったので、
変えていただきました。対応は早かったです。

・お土産
品ぞろえにあと一歩ひねりがあると、付加価値があるかなと
思いました。


お食事とお風呂、コストパフォーマンスで、
充分またリピートしたいと思えるお宿です。
スタッフの方も、みなさんにこやかでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2019-07-25 07:29:31

この度は、当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、良き点と改善点を細かく
ご意見を頂きました事、心よりお礼申し上げます。良き点は、これからも維持をし伸ばしていけるように努力致します。
改善点の部屋の臭いにつきましては、早速全部屋を点検をし、原因究明を致します。
お土産については、夏に向けて表にあったふぐ商品を下げて、夏みかんの商品を表にして、お客様に飽きさせないように新商品も取り入れました。
その他、まだまだ至らぬ点もあり、
お客様からのご意見、ご希望に真摯に向き合い
これからも良きサービスを追求して参ります。
またお近くにお越しの際には、
どうぞご宿泊のほどよろしくお願いします。

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