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湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所)のクチコミ・お客さまの声
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妻の誕生日のお祝いに利用させていただきました。部屋も大きな部屋にしていただきありがとうございました。ただ、夕食の時、てんぷらを持ってこられて妻の服の上に落とされました。誕生日の旅行で妻のお気に入りの服の上にてんぷらは最悪でした。もちろんホテルの方もわざとではないのですが、妻はそれからの旅行、お気に入りの服についたてんぷらの油が気になって、私から見たらそんなに気にならないのですが、本人はすごく落ち込んでいたので旅行全体が残念な気持ちになりました。ホテルの方も年配の方が配膳されており、机に料理を置くとき手が震えていましたので、これから気を付けていただけたらと勝手に思っています。
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この度は、奥様の誕生日の記念日に当館にご宿泊頂いたのにも関わらず、不快な思いにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。配膳担当させて頂いた者だけでなく全員に再教育を行いました。2度とお客様に残念な気持ちにさせないサービスを心掛け、これから緊張感ももって取り組むように致します。ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。もしお許しを頂けれるようでありましたらまた是非ご宿泊お待ちしております。
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投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ
妻の誕生日のお祝いに利用させていただきました。部屋も大きな部屋にしていただきありがとうございました。ただ、夕食の時、てんぷらを持ってこられて妻の服の上に落とされました。誕生日の旅行で妻のお気に入りの服の上にてんぷらは最悪でした。もちろんホテルの方もわざとではないのですが、妻はそれからの旅行、お気に入りの服についたてんぷらの油が気になって、私から見たらそんなに気にならないのですが、本人はすごく落ち込んでいたので旅行全体が残念な気持ちになりました。ホテルの方も年配の方が配膳されており、机に料理を置くとき手が震えていましたので、これから気を付けていただけたらと勝手に思っています。
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この度は、奥様の誕生日の記念日に
当館にご宿泊頂いたのにも関わらず、
不快な思いにさせてしまったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
配膳担当させて頂いた者だけでなく
全員に再教育を行いました。
2度とお客様に残念な気持ちにさせない
サービスを心掛け、これから緊張感ももって
取り組むように致します。
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
もしお許しを頂けれるようでありましたら
また是非ご宿泊お待ちしております。