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湯田温泉 ＫＫＲ山口あさくら（国家公務員共済組合連合会湯田保養所）のクチコミ･お客さまの声
サービス1
2点程指摘を 1,部屋に加湿付空気洗浄機が有りこの時期助かるのですが、加湿の水が入っていなく部屋の洗面台ではスペース上水を入れられません。 2、夕食時の豆乳鍋 火を点けてくれたスタッフの方が すぐ全て入れて下さいと言われましたので その通りにしましたが全ての具材が魚の生臭さが移り全く食べられませんでした。隣席では違うスタッフが煮だったら魚から入れて下さい。と言われていました。残念な宿泊となりました。
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この度は、あさくらにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また２点ほどご指摘ありがとうございます。まず、空気清浄機の加湿器使用の際、フロントにご連絡にて水の補充をさせて頂くような形を案内をしておりましたが、表示方法を含め、検討させていただきます。また、豆乳鍋の件につきましては、バイトまで指示が届いていなかったことで、大変ご不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。今後は、指導強化を行い、 ２度とこの様なことのないように努力いたしますので、次回お近くにお越しの際は、是非ご宿泊お待ちしております。
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サービス1
投稿者さんの 湯田温泉 ＫＫＲ山口あさくら（国家公務員共済組合連合会湯田保養所） のクチコミ
2点程指摘を 1,部屋に加湿付空気洗浄機が有りこの時期助かるのですが、加湿の水が入っていなく部屋の洗面台ではスペース上水を入れられません。 2、夕食時の豆乳鍋 火を点けてくれたスタッフの方が すぐ全て入れて下さいと言われましたので その通りにしましたが全ての具材が魚の生臭さが移り全く食べられませんでした。隣席では違うスタッフが煮だったら魚から入れて下さい。と言われていました。残念な宿泊となりました。
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この度は、あさくらにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また２点ほどご指摘ありがとうございます。
まず、空気清浄機の加湿器使用の際、
フロントにご連絡にて水の補充をさせて
頂くような形を案内をしておりましたが、
表示方法を含め、検討させていただきます。
また、豆乳鍋の件につきましては、
バイトまで指示が届いていなかったことで、
大変ご不快な思いをさせてしまって
申し訳ございませんでした。
今後は、指導強化を行い、 ２度とこの様なことのないように
努力いたしますので、
次回お近くにお越しの際は、
是非ご宿泊お待ちしております。