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湯田温泉 ＫＫＲ山口あさくら（国家公務員共済組合連合会湯田保養所）のクチコミ･お客さまの声
湯田温泉 ＫＫＲ山口あさくら（国家公務員共済組合連合会湯田保養所）（山口県）
3.0
投稿日：2020-03-28 08:39:55
2.0
投稿日：2019-08-15 08:45:54
4.0
投稿日：2019-08-15 08:39:51
総合3
k9407さんの 湯田温泉 ＫＫＲ山口あさくら（国家公務員共済組合連合会湯田保養所） のクチコミ
中心地から近い温泉なので交通の便良かったです。建物や部屋、温泉も綺麗でした。
食事も美味しく満足でしたが、朝食の際飲み物が無く、お茶をもらえますか？と聞くと、飲み物はあちらでセルフになっていますと言われました。
また朝食時間に合わせて個別の窯で炊いたご飯だったのですが、一つに火がついておらず生のまま…
その後、食事を終えて部屋に戻る時に、飲み物の他にも納豆や卵、お漬物などが別の場所にセルフで置いてあることに気が付きました。飲み物もそうでしたがこちらが尋ねる前に、セルフになっているのでご自由にどうぞと声かけが欲しかったです。
サービス以外は概ね満足でしたので、ちょっと残念でした。
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この度は、あさくらにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また朝食につきまして
数々の不手際で大変不快な思いに
させてしまい申し訳ございませんでした。
もう一度、基礎の再教育に力を注ぎ
サービス向上を行うようにしました。
次回お越しの際は、この様なことがないように
致しますので、是非ご宿泊のほどお待ちしております。