県内からの宿泊でした。山口プレミアム宿泊券が手元にあり、土曜日、日曜日は全然予約が取れない為、宿泊券を無駄にするのも嫌なので、宇部の病院へ行ったついでに湯田温泉にと思い、宿泊しました。コロナ禍の元不安があったなかでの宿泊でした。まずは他のお客さんが共有部分でマスクをしていないことに驚きました。従業員の方は気付いていないのかな？と、思ってました。次に食事ですが、美味しく頂きました。が、献立の順番が滅茶苦茶でした。前菜、煮物、お造り…既にオカシイって感じ。続いて、肉料理、酢の物、焼物…20分空いて、こちらから呼ぶまで誰も気付かず、炊き込みご飯に火を付ける有様。その後、揚げ物がでてきました。責任者の方がお詫びにと言って、ワンドリンクのサービスをして下さいましたが、既に時間が経ち、寒くなっていましたので、私はオレンジジュースにしました。出される料理の説明も全くなく、同じ山口県民として、他県に比べて恥ずかしく思います。これでは観光客を呼ぶ以前の問題だと思います。山口プレミアム宿泊券とGoToキャンペーンがなければ、予約することはなかったと思います。今回は、他の温泉宿(常盤)が和室しか空いてなかったから、予約しましたが、正当な金額でしたら、あり得ません。お風呂の脱衣所も私一人だったのに鍵がない状況でした。あり得ませんよね？料理は嫁が美味しいと言っていた(フグ刺しは初めて食べたらしい)だけに残念です。多分、リピートはないと思います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月