何より露天風呂が最高でした！湯加減、泉質ともに最高です。
清潔感もありよかったです。
食事も美味しく、地酒もたくさん種類があり大満足です。
朝食は炊きたてのご飯に癒されました。サイドメニューはバイキングでしたが、個人的にはサラダにひと工夫あれば嬉しいです。
近くには足湯スポットがいくつかあり、家族で話しながらゆっくりとした時間を過ごせました。
また是非宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

夏フェスで1人で宿泊しましたが、時間の都合で食事ができませんでしたので、夫婦でリベンジ宿泊をしました。
このホテルは、湯田温泉駅から少し離れていますが、何といってもスタッフの方々の接遇がとても良いです。色々な場面でお客様に寄り添った気持ちのこもった暖かいおもてなしの心を感じました。
お部屋は「空きがありましたから」とこちらが恐縮するくらい大きな和洋室の特別室でした。
ポットに入った冷水と前回からバージョンアップしていたスリッパが嬉しかったです。
夕食は料理長の力量の高さを感じる美味しい味付けのお料理の数々でしたが、山口県の食の特徴が感じられるメニューで最後にコーヒーが付いていれば言うことなしでした。
朝ご飯はたくさんの小さな可愛い器に色々とごはんの友が。釜の炊き立てのご飯も全て美味しく頂きましたが、火を付けて食べるおかずは蓋を開けて少しがっかりしましたので、提案としては、具沢山のお味噌汁もしくは手作り豆腐を火を付けて食べるようにされると朝からテンションがあがるかと思います。
そして楽しみにしていた温泉ですが、夜10時頃入ったら露天風呂の壺湯が水でした。露天風呂も寒い夜にぬるめでしたので、長湯が出来ず、残念でした。夜間の露天風呂の温度管理をよろしくお願いします。
山口に行く際には泊まりたい宿の一つではありますので、次回楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

10月20日に一泊でお世話になりました。3歳と5歳の子供連れでしたが、従業員の方々は大変親切で安心して過ごすことが出来ました。
食事も美味しくいただきましたが、もしかしたら改善の余地があるのではないかと感じた部分が2点ありました。
①夕飯の海鮮包み焼きの中の海老に火が通り過ぎてしまっていて、せっかくの大海老がパサついてしまっていました。固形燃料をもう少し小さくするor粉をまぶすor宿泊客が焼き加減を調節できるようにする等の工夫があるとより美味しくいただけると思います。
②蟹釜飯の具にごぼうやにんじんが入っていましたが、蟹の風味が負けてしまっているように感じました。ごぼうやにんじんのようなクセの強い野菜に合わせるのであれば、秋鮭等が良いのではないかと思います。蟹だとやや勿体ないような気がしました。

以上、あえて気になった点を書かせていただきましたが、白いご飯が欲しいという私の我儘に快く対応してくださったり、ステーキのソースに使われていた味噌や刺身醤油が甘めの西日本らしい味もので、関東からの旅行で滞在していた私にとっては旅行気分を味わえる嬉しい献立でした。

充実した楽しい時間を過ごさせていただきました。このたびはありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

８月３１日に宿泊しました。夕食は剣先烏賊のプランでコリコリのお刺身から天ぷら、焼売とおいしくいただきました。洋皿の和牛のヒレステーキもグリル野菜とソースの相性がとてもよかったです！夕食、朝食ともに満足できました。お風呂は清潔で気持ち良く入浴できましたが、朝は雨のため露天にはいれませんでした。やっぱり屋根がほしいですね。最後にフロントの方々のチェックイン時、朝食時、チェックアウト時とそれぞれ笑顔がとてもとてもよかったです！！また、季節を変えて伺いたい宿の一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月２１日に宿泊しました。食事が食べきれないほどで味も大満足でした。子どもはお子様ランチも大喜びでした。
他の方も書かれていましたが部屋に入った時の臭いが気になりました。慣れてきたのか途中からは気にならなくなりましたが…少し残念でした。
スタッフの皆さんの対応も笑顔で気持ちよかったです。またお世話になりたい旅館です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

新しい施設ではありませんが、清潔に保たれ、気持ちよく滞在できました。
特にお風呂はお湯も素晴らしく清潔感もありました。
スタッフの方、皆さんの雰囲気がとてもよく、付かず離れずの距離感が最適でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夫婦と未就学児の子ども一人で泊まりました。従業員の方は皆さんとても感じが良く、親切でした。お部屋は少し古い感じはしましたが、とても広々としていてゆったりとできました。お料理も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

家族旅行で宿泊しました。

★良かった点

・お風呂
広さはないですが、温度、泉質、湯温、アメニティ、清潔感すべて満足です。
お湯はぬるめでやわらかく、ゆっくりリラックスできました。


・お食事
評判どおり、とても良かったです。
旬のイカのコースで、ボリュームも味も、全員に好評でした。
良い意味で、ありがちないわゆる旅館のお食事でなく、
お料理屋さんで頂く味、ボリュームでした。
運んだり下げたりして下さるタイミングも、
こちらのペースに合わせて下さり、ゆったりできました。
お酒の種類も多く、お手ごろです。
お食事処は、ファミリーでも、少人数でも気兼ねなく過ごせる雰囲気です。

・お部屋の鍵を人数分頂けたこと

・子どもにも、イスの準備、ベビーバスや浴衣の貸し出しと、
快適に過ごせました。離乳食も温めを頼んだら綺麗に盛り付けて下さり
嬉しかったです。

★改善希望点

・お部屋
経年のせいと思いますが、お部屋の匂いが気になりました。
動物臭といいますか、、、一部屋は余りに強かったので、
変えていただきました。対応は早かったです。

・お土産
品ぞろえにあと一歩ひねりがあると、付加価値があるかなと
思いました。


お食事とお風呂、コストパフォーマンスで、
充分またリピートしたいと思えるお宿です。
スタッフの方も、みなさんにこやかでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

お風呂最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

チェックイン時のフロントの方の大変丁寧な接客に感心いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

和室でゆったりプランで、本当にゆったりできました。お部屋のゴロゴロできるクッションもとても役立ちました。季節的に乾燥しているので、部屋の加湿空気清浄機に最初から水を入れていただいていると助かります。ですが、それプラス加湿器がないと、暖房の乾燥でカラカラになってしまいました。風邪気味だったのもあり、気になりました。
お風呂の入れ替え制は嬉しいですが、夜のお風呂のバージョンが違うことを楽しみに朝行ってみたら、露天風呂の1人用がなく、雪が降っていて軒がなく入れませんでした。お湯は湯田温泉の中でも最高なだけに、残念でした。
朝食は美味しくいただきましたが、ご飯の友が多かったので、一品物を増やしてもらえると少しでも満足できそうかなと思いました。
色々書きましたが、このお値段では破格の良いお宿でした。
また用事で山口に宿泊することがあれば、迷わずこちらに泊まりたいと思うお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

両親と3世帯で宿泊させて頂きました。施設自体少し古いですが掃除が行き届き香の香りがしておりましたが、部屋の玄関が特有の匂いがあり少しがっかりしました。平日のお得プランでしたが、食事がが朝夕とも品数があり大大満足＾＾の食事またお風呂でした。チェックインの時にフロントが不在で何度も声をかけましたが出て来られず・・・不在表またはベルでも置かれたらよいのではと思いました。両親も満足していたので、よかったと思いますｗｗｗありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事も美味しく満足してます。お部屋のテレビが調子悪くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

口コミが良かったので予約しました。保養所？と家族が心配していましたが大変満足したようでした。リニューアルされており、部屋の畳、壁紙も綺麗でした。
接客も親切で、食事も良いタイミングで運ばれ温かいうちに美味しく頂きました。
お風呂は小さいですが、部屋数も少ないので露天風呂もありゆっくり入れました。
食事内容が違ったプランが色々あるみたいなので、また山口市に宿泊時は利用したいです。

良かった点　　　食後のコーヒーのテイクアウト、お部屋の鍵が2本、部屋の空気清浄機
　　　　　　　　風呂のスリッパ留めクリップ
改善点　　　　　部屋の鏡が洗面台にしかなく、暗いので窓際に有れば良い
　　　　　　　　タオルが薄いので、お風呂に自由に使えるタオルのストックが有れば良い

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

食事もお風呂も満足でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

とにかく、、食事が本当に美味しく、和風朝食にも、食後の珈琲が。満足しました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

　ゴールデンウィークの後半に宿泊しましたが、湯田温泉の中心部から少し離れているので、ゆったりと過ごせました。
　公共の宿ということで、サービス面はそれほど期待せずに宿泊したのですが、フロントの方の対応は親切で良かったです。部屋自体は、新しくはありませんが、冷水やお茶セットが置いてあるので、目の前にコンビニがありましたが、わざわざ飲み物を買いに行かずに済んだのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

露天風呂があり、とても気持ちよかったのですが 男性の声や道路に面しているため ヒヤヒヤしながらリラックスできませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

友人が遠方から遊びに来てくれたので、口コミが良かったこちらに宿泊しました。

１　立地
湯田温泉街からは離れており、結構歩きました。
貸し自転車の用意などあったことに後で気づいたのですが、お借りして温泉街を
散策してもよかったと思いました。
２　宿・温泉
こじんまりした宿です。スタッフの皆さんの接客がとても気持ち良かったです。
適度に礼儀正しく、適度に温かみがありました。
温泉は泉質が良いようで翌日、肌がツルツルでした。露天風呂も風情があり、いやされました。
３　食事
お得なプランで予約しましたが、おなか一杯になる量で味付けもよかったです。
一緒にいった友人は、これまで泊まった宿の中で朝食は一番美味しかったと絶賛していました。個人的には朝食の和定食のあとにコーヒーをいただけるのが嬉しかったです。
４　残念だったところ
隣の部屋で宴会されていて、宴会が終わるまでけっこう騒がしかったです。
21時にはおひらきになって落ち着いたので安心しました。

部屋を使えて食事と温泉がつく日帰りプランのチラシがあったので、次回はそれも使ってみたいと思いました。
友達もとても満足してくれたので良かったです！お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月