この度は、当KKR山口あさくらへお越しくださいまして誠にありがとうございました。

当館では、お客様が利用しやすいように駐車場は敷地内に無料で完備してございますのでお車でお越しの方は安心して駐車できるかと存じます。

長時間の運転の疲れを、当館自慢の温泉にて癒されていただければと思います！

また機会がございましたらぜひ当KKR山口あさくらへお越しくださいませ(^-^)

　　　　　　　　　　　　　フロント　益成

　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お料理、温泉とお褒め頂きまして重ねてお礼を申し上げます。お料理は季節に合わせて、さまざまなプランを販売しておりますので、ぜひ次回もお楽しみいただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　KKR山口あさくら　重枝

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？また、温泉をお気に召されたご様子で、大変うれしく思っております。
　ぜひ次回も、当館の温泉に癒されにお越しくださいませ。　ＫＫＲ山口あさくら　重枝

この度はＫＫＲ山口あさくらをご利用頂きまし
て、誠にありがとうございました。
当館の温泉をお喜びいただけて本当に嬉しく思っております。
開放的な庭園露天風呂は、とても気持ち良く旅の疲れを忘れさせてくれるような空間です。
機会がございましたら是非また「あさくら」へお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　伊藤

この度は当KKR山口あさくらをご利用下さり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き恐縮ですが、コストパフォーマンスと致しましては、消費税増税の兼ね合いのより私個人的にも少し割高になってしまったなと考えておりましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

また何か機会がございましたら、是非お越しくださいませ！またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　フロント　益成

この度は当KKR山口あさくらへお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
寛大なるご評価を頂き深く御礼申し上げます。これからも怠慢する事なく、精進して参ります。温泉の入浴時間につきましては、議題として出して検討してみます！
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ^-^
心よりお待ちしております。　　フロント　益成

この度はKKR山口あさくらをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回はゆっくり温泉につかってお休み頂く事が出来なかった事大変残念に思います。温泉について、夜間は事故防止の為に24時までのご利用とさせて頂いております。ご理解頂けると幸いです。
ビジネスに限らず家族旅行などで山口へお越しの機会にはまたぜひお待ち申し上げております。
次回はぜひ！ゆっくり温泉につかって旬の会席料理を囲んでごゆっくりお寛ぎのひとときをお過ごし下さいませ。
フロント　中村

この度はＫＫＲ山口あさくらを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのお泊りが思い出の1ページに残るものでしたら何よりでございます。
当館の温泉は、湯加減、特徴的な肌触りは皆様からも大変好評でございます。
またぜひご家族で「あさくら」へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は「あさくら」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お友達同士でのご旅行で楽しい旅を満喫頂けた事大変嬉しく思います。
湯田は山口県のちょうど中心部になりますので、萩・秋芳洞・下関・津和野とお時間があれば最適な滞在場所です。またぜひ山口へお越しの機会には他の観光名所へもぜひ行かれてみてください!!
今後もお得なプラン企画をしていきますのでぜひまたお友達・ご家族皆様でお越しくださいませ。お待ち申し上げております。　フロント中村

この度は「あさくら」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お客様にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
今後とも「あさくら」を宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

この度は「あさくら」へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また出張の際には、ぜひ「あさくら」へお越し下さいませ。
お待ちしております（*^_^*）　　　　フロント 伊藤

この度は「あさくら」へお越し頂きまして、誠に有難うございました。
この度はお客様にごゆっくりしていただけましたようで大変嬉しく思います。
また山口へお越しの機会がございましたら、ぜひ温泉へ入りにいらして下さいませ。お待ちしております。　　　　　　　　　　　フロント 中村

この度は「ＫＫＲ山口あさくら」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共もお客様により温泉やお部屋でゆっくりしていただきたいという思いから、このプランを作ったんですが、ご指摘通りお風呂の清掃状況から9：00までにせざるを得ない状況にございました。今後の課題として検討させて頂きたいと思います。また、ご機会がございましたら是非その時は当館をご利用いただければと思います。お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。　　フロント　藤井

この度は、当館へご宿泊頂いたのにも関わらず
夕食について残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。

食事場所のほたるもリニューアルをしました。
また、その当時新人でしたアルバイトも
少しずつ自信がつき落ち着きが出てきました。
私たちの指導不足で、
至らなかった点につきまして
お詫び申し上げます。

次回、もしお越しにいただけるものでしたら
研修の成果をお見せできるのではと思っております。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

初めてお越しくださいましたのに
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

布団敷きについては、
コロナウイルスの警戒から
安全を優先した形の
苦渋の選択でした。
現在は、飛沫感染ウイルスと
判明しつつありますので、
布団敷きについては、
お客様にお願いすることは
無くなりました。
これからも
色々とお客様にはご意見を賜りながら
成長できればと思っております。
この度は、貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。

この度は、あさくらにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

また、布団敷きについては、
コロナ感染予防の観点からの対策で
実施しております。
お客様には、大変ご不便をお掛けして
申し訳ございませんが、
ご理解とご協力をお願いするしか
できませんので、
よろしくお願いいたします。
また、電話については、
全従業員の聞き取りをしておりますが、
現在該当者不明です。
しかしながら、
電話の取り扱い方法など
見直しをしなければならないと
思っております。
貴重なご意見を賜りましたので、
参考とさせていただきまして
お客様により良い環境を
目指して対策を講じて参る所存でございます。
ありがとうございます。

この度は、当館にご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
コロナウイルス蔓延しない、させないを
モットーに万全な対策を講じております。
コロナ収束しましたら
以前のようなサービスへ意向していく
予定です。
それまで、申し訳ございませんが、
ご協力とご理解のほど
よろしくお願い申し上げます。

この度は、あさくらにご宿泊くださり
誠にありがとうございました。
また、マスク不着の
お客様がいらっしゃいましたのに
気づかず注意もせず申し訳ございませんでした。
そして、未曾有のウイルスに脅威を感じ
料理の提供方法についても変更してました。
こちらについては、お客様からの貴重なご意見を
いただきましたので、
従来通りの１品ずつお出しするようにしました。
これからも感染予防を強化しつつ
サービス充実を図ってまいります。
ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきましたのに
度重なる不手際がありましたこと
お詫び申し上げます。
フロントの女性については、
適切な判断の育成と基本的な教育の徹底を
行うようにしました。
また、朝食時の会話については、
新型コロナウイルス蔓延防止のために
宿泊客のマスク着用が強く求められる状況と
旅館業法で宿泊施設に
衛生確保を求められていますので、
これを全従業員に徹底をし、
今後、その様な場面が見受けられた際は、
注意を行うようにします。

この度は、当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、度重なる残念な思いにさせて
しまったこと、期待に応えれなかったことに
ついて、申し訳なく反省の気持ちです。
この貴重なご意見を無駄にせず、
活かして参ります。
また、お近くにお越しの際は、
ご宿泊をお待ちしております。