この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋の件でお客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
以後お部屋の点検等には更に力を入れて参る所存でございます。
これからも設備の充実・サービスに力を入れて参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。