この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋の不備の件でお客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないようお部屋の点検等に細心の注意を心がける所存でございます。
これからもお客様にお喜びいただける様、精一杯
努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。