この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また様々な事柄でお客様に不快な思いをさせてしまったことを
深くお詫び申し上げます。
以後、お客様のご意見を真剣に受け止め改善させていただく所存でございます。
お客様にとって利便性の高いホテルを目指して精一杯励んで参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。