いつも、当ホテルをご利用くださいまして誠に、ありがとうございます。この度、お客様にご指摘を頂きました排水の不備、大変申し訳ございませんでした。速やかにスタッフ一同、対応させていただきます。今後とも、お客様に喜んで頂ける様、努力精進してまいります。お客様の、またのご来店をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

本日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからも、お客様に、よろこんで頂けますようスタッフ一同、がんばってまいります。お客様の、またのおこしを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの従業員の件でお客様に不快かつ不便な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
以後、このようなことがないよう従業員による接客を
1から徹底させて頂いた所存でございます。
これからも接客・サービス面においてお客様にご満足頂けるホテルを目指して
精一杯励んで参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
これからもお客様に更にお得にかつお気軽に当ホテルをご利用いただける様、
朝食の改善・料金の改正などを
前向きに検討して参る所存でございますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間に
ご投稿いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
これからもサービス・設備の充実に
力を入れて参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋のコンセントの件でお客様に不便な思いをさせてしまったことを
深くお詫び申し上げます。
以後、このようなことがないようすぐに改善策を立て
実行して参る所存でございます。
これからもお客様の目線で最高のサービスを提供して参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の旅のお役に立つことができまして
大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただける様、
様々な面で精一杯励んで参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
契約駐車場の駐車料金につきまして、お客様のご意見を参考に
更に料金交渉を行うなど
改善策を立て、実行して参る所存でございます。
これからもサービス・設備の充実にも更に力を入れて参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは古くから天文館にて営業を行っておりまして
レトロな雰囲気を味わいたいお客様にぴったりなホテルとなっております。
これからも更なる設備の充実・サービスに力を入れて参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また駐車場の件でお客様に不快な思いをさせてしまった事を
深くお詫び申し上げます。
恐れながら当ホテル駐車場はご予約の時点で
規定の台数以上になりますと契約駐車場の
ご案内をメール・お電話でお知らせするシステムを取っておりますが
以後お客様にご納得いただける改善策を立ち上げ
実行して参る所存でございます。
並びに契約駐車場の駐車料金は
お客様の仰るとおり割高になっておりますが
他の駐車場にご駐車いただくケースでご予約を取っていない場合、
満車になり駐車スペースを確保することができないリスクがございます。
こちらのリスクを避けることを第一と考え、
お客様のみの駐車スペースをご予約により
確保する為、割高の駐車料金となっております。
しかしお客様に少しでもお気軽に駐車場を
ご利用いただきたいと考えておりますので
契約駐車場との駐車料金の更なる引き下げの交渉を
行って参る所存でございます。
これからもお客様のご意見を真剣に受け止め、発展するホテルを目指して
精一杯努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様に様々な事柄において不快な思いをさせてしまった事を
深くお詫び申し上げます。
駐車場の件ですが当ホテルはご予約順で駐車場の確保を行っております。
また当ホテルが満車の際はメール・お電話にて御連絡させて頂くシステムを
行っておりますが、お客様の仰るとおりインターネット予約サイトの
更なる明確化・改善方法を模索し実行して参る所存でございます。
当ホテル従業員の件ですが従業員教育が行き届かないことで
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
以後このようなことがない様、従業員教育の見直しと更に一歩進んだ従業員教育を行って参る所存でございます。
これからもお客様のご意見を参考に精一杯サービス・設備の充実に
励んで参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉にスタッフ一同感激しております。
これからもお客様のお役に立てるよう、
更に一歩進んだサービスに努めて参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間にご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
これからもサービス・設備の充実に更に力を入れて参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。