この度もスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

室内照明やベッドマット、選べる枕など【ぐっすり眠れる】をコンセプトにした眠りに特化したホテルですので、睡眠サポートが良いと感じていただけまして大変嬉しく思います。また、料金設定や健康朝食が美味しいなど満足度の高いホテルとお褒めいただきありがとうございます。健康朝食は店舗としても改善に力を入れておりますが、スーパーホテル全体としてもオリジナルカレーやオリジナル麻婆豆腐など新メニューを導入するなどより美味しくお召し上げりいただけるようになったと思います。
今回は用事のある場所から離れている当館までわざわざ足を運んでいただきありがとうございます。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度もスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コスパが良いとお褒めいただきありがとうございます。
【ぐっすり眠れる】をコンセプトにしていますので、しっかりと身体を休めることが出来たのなら幸いでございます。
エレベーターから遠くのお部屋が静かで良かったとのことで安心いたしました。
次回ご宿泊される際にもエレベーターからなるべく遠くになるようにご配慮はさせていただきます。

また機会がございましたらスーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大きな看板があり迷わなかったとのことで安心いたしました。
看板は黄色く目に付きやすい色となっておりますが、しっかり目印となっていて良かったです。
お部屋はコンパクトですが最低限必要なものは揃っていると思います。
選べる枕はお客様に合った枕をご利用いただけますので、使いやすい枕を見つけることが出来て大変嬉しく思います。
女性用アメニティですが、種類は豊富に揃えておりますのでお客様に大変喜んでいただけます。稀に商品の入れ替えをしますので、新しいものがあれば使っていただけたら幸いです。
健康朝食は種類が多く美味しいとお褒めいただきありがとうございます。
最近は朝食が美味かったと褒められる事が多くなり大変嬉しい限りです。バイキング形式ですので量も質もご満足いただけていれば幸いでございます。
スタッフの感じも良かったとお褒めいただきありがとうございます。

また機会がございましたらスーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は江坂駅から徒歩5分程度でございまして、近くにはコンビニエンスストアやスーパー、飲食店などもございますので、便利にご利用いただけると思います。
アメニティも最低限のものは揃っておりますので問題は無いと思います。
お部屋の綺麗さにつきましては特に力の入れている部分ですので、清潔感を感じていただけまして大変嬉しく思います。
朝食が少し物足りない感じがしたとのこと大変申し訳ございません。無料でご提供しておりますので限界はありますが、より喜んでいただけるように改善を進めていきたいと思います。
総合評価としてとても良かったとお褒めいただきありがとうございます。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は江坂駅から徒歩5分程度でございまして、近くにはコンビニエンスストアやスーパー、飲食店などもございますので、便利にご利用いただけると思います。
ご宿泊料金もリーズナブルと仰っていただきましてありがとうございます。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

とても良かったとお褒めいただきありがとうございます。
周りは静かでぐっすりお休みいただける環境であると思います。選べる枕でお好みの枕をご利用いただけましたら、より良い睡眠を取ることが出来ると思います。
近くにはコンビニエンスストアや飲食店なども沢山ありますので、お食事にも困る事はないと思います。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

吉本新喜劇では笑い、昭和プロレス復活祭では懐かしい思い出や驚きなどがあり、楽しい大阪旅行になったことと存じます。大阪には美味しい食べ物も沢山ありますので、満喫していただけておりましたら幸いでございます。
当館のご宿泊は初めてとのことですが、お選びいただけまして大変嬉しく思います。
また、スタッフの温かい接客で気持ち良くお過ごしいただけたとお褒めいただきありがとうございます。お客様に喜んでいただける事が一番ですが、お褒め頂けることは私達のやりがいにも繋がりますので大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃無し連泊プラン以外のプランでご予約いただいた連泊の方は、清掃無しにしていただけますとお水のプレゼントをしております。喜んでいただけて嬉しく思います。
知らない方もいらっしゃると思いますのでお水について記載いたします。プレゼントしているお水は健康イオン水ですが、ユニットバスの蛇口から出るお水も健康イオン水となりますので、同じ効果を得ることが出来ます。
朝のサラダが最高に美味しかったとお褒めいただきありがとうございます。オーガニックサラダで健康に良いものですので、沢山食べていただき健康のサポートが出来れば幸いです。
スタッフの対応が心地よい接客や声掛けが良かったとお褒めいただきありがとうございます。丁寧な接客が出来る様に日々努力しております。笑顔につきましては頑張ります。
女性専用アメニティにつきまして湿布が最高と喜んでいただけて嬉しく思います。体の疲れたところに貼るリラックスシートというものになります。アメニティは1泊につき5個までプレゼントしておりますが、気に入ったものを複数お取りになることも可能ですので、自由に組み合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

総合的にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
また、立地条件が良かったことや朝食の工夫など感じていただけましてありがとうございます。
清掃不要の連泊時にお水がご提供されなかったことにつきまして、ご説明させていただきます。お客様は清掃無し連泊プランでお申し込みをされておりまして、プラン名にも記載してありますが、水プレゼント無しのプランとなっております。このプランは清掃が無く水のプレゼントもありませんが、通常料金よりも少しお安くなっているプランとなります。このプラン以外でご予約をいただいた連泊の方で清掃不要としていただいた場合に、お水をプレゼントしております。ややこしいと思いますが、ご理解頂けましたら幸いです。
お部屋入口の人感センサーですが、敏感すぎるとのことでご迷惑をお掛けいたしました。お客様がご宿泊したお部屋は人感センサーからベッドが隠れる位置にありますので、なかなか反応しづらいと考えておりますが、一度、人感センサーの反応具合を調査いたします。
シャワーの換気が全く効かないとのことにつきまして確認しましたが、換気扇に異常は認められませんので配線がおかしいという事はありません。また、ユニットバスの扉をしっかり閉めていただいた場合に、お部屋が湯煙でいっぱいになるという事は考えづらいですので、もしかしたら、扉がしっかり閉まっていなかった可能性があるかとは思います。

ご不便をお掛けしてしまいましたが、また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
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この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフに丁寧な対応をしていただいたとのことで、お褒めいただきありがとうございます。お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
ユニットバスのカーテンから生乾きの臭いがしたとのことで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今まで以上にカーテンの臭いに注意を払いお客様にご不快な思いをさせないように対策をしていきたいと思います。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日は台風の影響で朝食をご提供出来なくなる可能性もありましたが、無事にご提供する事が出来て本当に良かったです。また、朝食を楽しんでいただけているようで大変嬉しく思います。朝食は日替わりメニューと定番のオーガニックサラダやカレーなど大変ご好評いただいております。
氷のご提供についてですが、2階朝食会場に製氷機がございます。こちらで気付いてあげられなかったことは大変申し訳なく思いますが、もし分からない事がありましたらスタッフまでお声掛けいただければ幸いでございます。
お部屋の照明につきましては、ぐっすりお休みいただけますよう暗めの設定となっております。もし、お仕事などで明るさが欲しい場合にはフロントでデスクライトを貸出しておりますので、お声掛けください。
ユニットバスは狭くてご不便をお掛けしております。便器と床が大幅に濡れてしまったとのことでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、フロントで新しいタオルをお渡しする事が出来ますので、それで濡れた箇所を拭いていただくなどご対応いただけますと幸いです。
パジャマにつきまして現状変更の予定はございませんが、セパレートタイプは今後の検討とさせていただきます。ご助言ありがとうございます。
お値段がお手頃で朝食が楽しめるとお褒めいただきありがとうございます。
是非またご宿泊いただけました幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

洗面所に茶色の液体があり気持ち悪かったとの事で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、フロントが混み合っていた状況で申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いていなかったこと深く反省しております。清掃スタッフと情報共有して再発しないようにＷチェックの強化など対応していきたいと思います。大変ご不快な思いやお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その他のサービスに問題は無かったことにつきましては、少し安心いたしました。

全く問題のない状態でご提供しなければいけませんが、それが出来ていなく申し訳ない気持ちです。次にご宿泊する機会がございましたら、泊まって良かったと思われるように改善していきたいと思いますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
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この度もスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のベッドはダブルベッドサイズで2名様でもお休みいただける大きさです。ゆっくり寛いでいただけるベッドサイズと思います。
健康朝食は有機JAS野菜やオリジナルドレッシング、日替わりメニューや定番メニューなどをバイキング形式でご提供しております。沢山お召し上がりいただけておりましたら幸いでございます。
スーパーホテルでは【ノーキーノーチェックアウト】で鍵の返却はございませんので、お帰りになる際にはフロントに立ち寄る必要はございません。フロントを経由せずスムーズにチェックアウトが出来ますので大変喜ばれております。
お部屋の照明につきましては、ぐっすりお休みいただけるよう設計されておりますので、照明は暗めでございます。お仕事などで照明が必要でございましたらフロントでデスクライトを貸出しておりますので、お声掛けていただければ幸いでございます。

また機会がございましたらスーパーホテル御堂筋線・江坂にお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

連泊でのご宿泊ありがとうございます。通常プランで清掃無しにしていただけますと、ミネラルウォーターをプレゼントしております。エコにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティは特に女性用のものを豊富に取り揃えておりまして、リラックスシートなどは疲れた身体に貼っていただきますと疲れが癒えると思います。
朝食時に落ち着いてお召し上がりいただけまして安心いたしました。カレーは当館の人気メニューの1つです。美味しくお召し上がりいただけまして嬉しく思います。

またお近くにお越しの際はスーパーホテル御堂筋線・江坂にお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
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この度もスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングの品数が多くて良かったとお褒めいただきありがとうございます。有機JAS野菜サラダやオリジナルドレッシング、日替わりメニューや当館の定番メニューなどをご提供しております。ゴールデンウイークやお盆などの特定の時期にはプラスアルファでデザートなどもご提供する場合がありますので、楽しんでいただければ幸いでございます。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清潔感やアメニティ、朝食などご満足いただけたようで安心いたしました。駅からホテルまでは江坂駅7番出口から5分程度で到着出来ます。清潔感のある内装とお褒めいただいた事は清掃スタッフと共有させていただきたいと思います。アメニティは主に女性用のものを中心に豊富に揃えており、お客様に大変喜ばれています。健康朝食は有機JAS野菜サラダやオリジナルドレッシング、日替わりメニューなど充実した内容と思います。
接客も丁寧で分かりやすいとお褒めいただきありがとうございます。
当館のフロントは2階でございますので、フロントを通らずに外出する事が出来ます。
バスルームの換気扇の音がうるさかった点と貸出枕のタバコ臭かった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。あまりにも換気扇の音がうるさい場合には、一度フロントまでお伝えいただけましたら幸いでございます。空室があれば他のお部屋に移動する事が出来る場合もあります。
貸出枕のタバコ臭い点につきましては、貸出枕は禁煙室用と喫煙室用で分かれていませんので、お部屋にご用意してある消臭剤を使用していただければ幸いでございます。
ご不快になられた部分もあると思いますが、総合的に満足度が高かったとのことで大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駅からホテルまで若干歩きますが、周りは静かでゆっくりお休みいただけますし近隣に飲食店やコンビニエンスストアもございますので、お食事をとられる際にご不便をお掛けすることも無いと思います。立地や食事がとても良いとお褒めいただきありがとうございます。
今後もより良いサービスがご提供出来る様に邁進して参りたいと思います。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
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この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋は清潔感があり居心地が良かったとお褒めいただきありがとうございます。お客様が安心してご宿泊していただけますよう清潔感には大変気を付けております。喜んでいただけて嬉しく思います。
お部屋タイプお任せの場合には、大変申し訳ございませんが、お部屋タイプをお選びいただくことが出来かねます。その代わりにご指定いただけるお部屋よりも料金はお安くご提供させていただいております。お部屋タイプを選びたいという事であれば、ネット予約時にお部屋をご指定いただくか、若しくは、チェックイン時にお話しいただいて空室がある状況でございましたら追加料金をいただいた上での変更も可能ではございます。

また機会がございましたら、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
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