この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日は台風の影響で朝食をご提供出来なくなる可能性もありましたが、無事にご提供する事が出来て本当に良かったです。また、朝食を楽しんでいただけているようで大変嬉しく思います。朝食は日替わりメニューと定番のオーガニックサラダやカレーなど大変ご好評いただいております。
氷のご提供についてですが、2階朝食会場に製氷機がございます。こちらで気付いてあげられなかったことは大変申し訳なく思いますが、もし分からない事がありましたらスタッフまでお声掛けいただければ幸いでございます。
お部屋の照明につきましては、ぐっすりお休みいただけますよう暗めの設定となっております。もし、お仕事などで明るさが欲しい場合にはフロントでデスクライトを貸出しておりますので、お声掛けください。
ユニットバスは狭くてご不便をお掛けしております。便器と床が大幅に濡れてしまったとのことでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、フロントで新しいタオルをお渡しする事が出来ますので、それで濡れた箇所を拭いていただくなどご対応いただけますと幸いです。
パジャマにつきまして現状変更の予定はございませんが、セパレートタイプは今後の検討とさせていただきます。ご助言ありがとうございます。
お値段がお手頃で朝食が楽しめるとお褒めいただきありがとうございます。
是非またご宿泊いただけました幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度もスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のベッドはダブルベッドサイズで2名様でもお休みいただける大きさです。ゆっくり寛いでいただけるベッドサイズと思います。
健康朝食は有機JAS野菜やオリジナルドレッシング、日替わりメニューや定番メニューなどをバイキング形式でご提供しております。沢山お召し上がりいただけておりましたら幸いでございます。
スーパーホテルでは【ノーキーノーチェックアウト】で鍵の返却はございませんので、お帰りになる際にはフロントに立ち寄る必要はございません。フロントを経由せずスムーズにチェックアウトが出来ますので大変喜ばれております。
お部屋の照明につきましては、ぐっすりお休みいただけるよう設計されておりますので、照明は暗めでございます。お仕事などで照明が必要でございましたらフロントでデスクライトを貸出しておりますので、お声掛けていただければ幸いでございます。

また機会がございましたらスーパーホテル御堂筋線・江坂にお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度もスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けして申し訳ございません。
まずウェルカムドリンクですが、店舗により開始時間及び終了時間は異なります。現状当館ではアルコールのご提供は行っておりませんので、アルコールサービスを楽しみにされているようでございましたら、提供している店舗をお選びいただけましたら幸いでございます。アルコールサービス提供の有無は公式サイトよりご確認いただけます。
ゆで卵の提供につきましては、ホームページの写真が変わっておらず大変失礼いたしました。ホームページよりゆで卵の写真は削除させていただきました。現状生卵のご提供はしておりますが、ゆで卵をご提供する予定はございませんのでご了承くださいませ。
パン皿につきましては、スペースの問題でご用意する事が出来ません。四角いお皿がございますので、ご利用しづらいかもしれませんがそちらを使用していただけましたら幸いでございます。
お部屋の空調の効きが良くなかったとの事ですが、確認しましたが問題はありませんでした。当時の状況は分かり兼ねますが、温度を上げても暖かくならない可能性としましては、運転モードが暖房になっておらず冷房のまま温度を上げていたり、暖房でも風量を弱くしていると暖かくなりづらくなってしまいます。異常を感じられた時にご連絡いただけますと我々も確認して早期解決出来る場合もありますので、ご協力よろしくお願いいたします。

ご不便をお掛けしましたが、色々と貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

隣のいびきで眠ることが出来なかったことや廊下での話し声が聞こえるなど、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
過去に隣の方が騒いでいるとか廊下で大きな話し声が聞こえるなど稀に耳にすることはありましたが、隣の方のいびきがうるさくて眠れないというお話は今までありませんでしたので、応急的に耳栓をご用意するなど今後対応していきたいと思います。実際どの程度のいびきだったのか分かり兼ねる部分もありますが、現実的に音に敏感な方もいらっしゃいますので皆様が安心してお休みいただけるよう対応を検討して参りたいと思います。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人