先日2泊3日で宿泊しました。
立地は湯畑から約2分程の割には静かで最高。
駐車場は遠いが、送迎バスがあるので問題ない。
お部屋も清潔で、雰囲気も良い。

だた、今回軽食を作りつもりでキッチン付きにしましたが、1泊目に調理中にコンロが故障。
取説もないので、フロントに連絡し、スタッフに確認してもらったが「調べてみます」の後、何も連絡なく翌日になりました。
翌日、外出する際にフロントに修理等のお願いして外出、帰宅した所部屋を変わって欲しいとのこと。
但し、キッチン付だが露天風呂はなし。
その代わり、貸切風呂をつけます。との説明。
こちらから言い出さなければ、壊れたキッチンのままでした。
貸切風呂も部屋から遠く、少々不便なのであまり利用できませんでした。
チェックアウトの際に何か説明があるとおもいきや、鍵を返却したら「大丈夫です」。
何が大丈夫なの？と思いました。
こちらはキッチン付露天風呂付のお部屋を予約し、代金を支払っています。

引き継ぎがちゃんとされてなく、何だか後味の悪い宿泊となりました。
とても楽しみにしていた旅でしたので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

湯畑から徒歩2分という最高な立地で、飲食店が近くにあると言うことで素泊まりプランを予約しましたが、軽い朝食がついていることに驚きました。また貸切風呂付きの予約でしたが、とても豪華でずっと浸かっていたくなるお風呂でした。最近できたと言うことで、建物もおしゃれでとてもきれいでした。本気で延泊したいと思いました。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

3月24日-25日で恋人と宿泊しました。
まず、車でナウリゾートホテルまで行き送迎バスを利用したのですが、運転手さんがとても感じが良く好印象でした。
建物の外装も内装もとても綺麗で思わずおぉーとこぼれてしましいました。
チェックイン時にオススメの飲食店を聞いたのですが、有名なところ、近くで美味しいところ、個人的にオススメなところを教えていただき、その中から選ぶのも楽しかったです。残念ながら個人的にオススメなお店は(コロナのせいか？偶然休みだったか？)閉まっていたので行けなかったですが、他の美味しいお店に行けて大変満足でした。
朝食サービスはパンとウインナーと野菜のワンプレートでとても軽かった印象です。トースターがあることを見落として食べ終わった後に気がつき、もう少しわかりやすいところにあればなぁと思いました。
部屋はとても綺麗で広く、客室露天風呂も夜と朝どちらも楽しませてもらいました。
全体的に大満足です。初めて訪れた草津でとてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

湯畑からも近く、ホテルも綺麗でスタッフの対応もよくとても良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

とてもいいお部屋でした。
露天風呂付だったのでゆっくりのんびりできました。
ありがとうございました。
ただ、前もってご連絡させていただいてた件が報連相されてなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

温泉付きの部屋でこんなに安いってなかなか無いと思います。
部屋も新しくて広く申し分ありません。
緊急事態宣言で飲食店が早く閉まってしまうなか、ミニキッチン付も便利でした。
無料の共同浴場も地蔵が徒歩1分、白旗が徒歩3分と近く、湯めぐりも楽しめました。
共同浴場のお湯は熱すぎて長湯できませんが、こちらのお湯はぬるめでそれもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

家族３人で一泊させて頂きました。GO TOを利用して別のホテルを予約していたのですが、GO TOが利用出来なくなり本来宿泊予定だったホテルをキャンセルし、一乃湯さんの４０%OFFプランで予約をしました。外観も館内もどこも新しく綺麗で、お部屋はとても広く、４０畳以上ある感じがしました。予約したプランよりアップグレードをして下さったのか、お部屋には露天風呂が付いてました。外は雪でとても寒かったのですが、お湯の温度もぬるくなく気持ち良かったです。
お部屋や館内のインテリアもとてもセンス良いです。長期滞在したくなるくらい、ゆっくり出来ました。大浴場前にはホットココアやコーヒー、お水など無料で飲めるマシンも置いてありました。湯畑までも歩いて直ぐだったのでとても便利でした。
駐車場はナウリゾートさんの駐車場ですと無料なのですが、遠くわざわざシャトルバスに乗るのも大変なので湯畑から一番近い湯畑観光駐車場に泊めました。こちらの駐車場は普通の時間帯ですと２時間６００円ですが、１５時～翌朝１０時までで８００円で止められるのでかなり安いです。今回素泊まりでしたので、夜は居酒屋さんに行ってみました。日曜日でほとんど閉まっていたので、フロントで何軒か教えてもらって『松葉』さんって居酒屋さんに行ってみました。美味しくてリーズナブルで、接客も良いです！こちらも一乃湯さんから数分の所でした。朝食サービスも有り難かったです。湯畑周辺で朝食を食べれそうな所はなさそうでした。
次回は連泊したいです。
コロナ禍で景気の悪い中、こちらのプランを出してくれて助かりました。お陰で旅行も中止にならなくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

加湿器の使い方などの冊子があった方がわかりやすいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

福袋プランで宿泊。お風呂がついている部屋にグレードアップしてもらい、パートナーは大喜びでした。バーも非日常を味わうには最高。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

今回は草津温泉で働く姪っ子に会いに来ました。ひさびさの再会で夕食はお部屋で大好物のシチューを作り家族みんなで食べました。素泊まりなのに軽朝食も付き美味しくいただくことができました。
立地も湯畑すぐ側で、わたしたちの部屋からは湯畑のライトアップも少しだけ見え感動しました。温泉は湯畑源泉で硫黄の香りがしてツルツルになります。お値段以上の満足感です。また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

1泊ですが綺麗で広くて満足でした！
アメニティではフェイスタオル一本あると助かるなーと思いました！
あと、室内のトイレの音が結構気になってしまうのが残念ですが、消音出来るもので和らげることができると思うので少しは改善できると思います！
それ以外は素泊まりで他の温泉も楽しめる立地ですし、施設内の温泉も気持ちよかったです。
その他のバーや足湯、落ち着けるところも多数あり、部屋以外でもゆっくり出来ました！
従業員さんもとても親切な人ばかりで助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

初めて草津に行きましたが、
立地もよくてすごい満足です！

ご飯は宿についていなかったので近くの居酒屋に行きました！
その帰りに足湯に入りとても満足でした！

ただ車で行った私は、この宿には駐車場がなく、姉妹ホテルの駐車場も、姉妹ホテル利用者で、埋まっており近くの市営の駐車場に停めたので、こちらの宿を利用する方で、車で行く人は駐車場をしっかり調べていったほうがいいです！市営でも朝１０時まで停めて８００円でしたのて観光地の駐車場に比べたら安かった印象を受けました！

参考なまれば！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ほんっとにお部屋が広くて、従業員さんはとても優しくて素敵なホテルでした。
テレビも大きく、キッチンあり、貸切風呂もついていてこの金額は学生には優しかったです！
そしてコロナウイルスの中の旅行にも最適な環境でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

湯畑から近く便利でした。
夕食付きじゃないのも近くにご飯屋さん沢山あるので夜の街も楽しめて満足です！
部屋風呂も綺麗でした。
また宿泊したいと思います^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

とても清潔で、スタッフの方の対応もよく、快適に過ごせました。ちょっと迷路っぽい感じながら全体的にゆったりした造りで、リラックスできました。館内の足湯も気持ちよかったです。湯畑や地蔵の湯にも近く、場所も便利です。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

彼女の誕生日祝いで宿泊させて頂きましたが、ケーキの手配や写真撮影対応等、きめ細かく対応頂き大変満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

貸切露天風呂は清潔で使いやすく大満足です。館内もきれいで落ち着いた空間で、ゆったり過ごせました。立地は少々わかりづらいけど、湯畑に近くて観光に便利。感染対策もきちんとしてくれていましたが、ロビーが広くはないので、泊まるなら他のお客さん(特に家族連れや団体さん)とバッティングしないよう気をつけた方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

貸切風呂やアメニティ、朝食には大変満足しました。
朝食は思ってたよりもちゃんと朝食で良かったです。

一方で、部屋やサービスはイマイチでした。
部屋は間取りが謎で、過ごしにくかったです。空調も全然効かず、部屋の中でも上着を着ていないと寒かったです。部屋までの順路も分かりづらく説明不十分さを感じました。
サービスはこれまでのどのビジネスホテルよりも悪かったです。

正直、とても綺麗で素敵なホテルだったのですが、されたサービスのことを思い出すと、もう二度と泊まりたいとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

湯畑まで徒歩２分程？の運動不足には丁度イイ石段の登り下りありだけど静かな場所にあるお宿。ほほ素泊まりの食事なしでもサービスの朝食がありでパンとコーヒーくらいかな？と思ってたので普通に朝食付きと変わらない食事で満足です。大浴場前にはドリンクサービスもあって、夜ご飯は湯畑周辺に食事処が沢山あるので夕食なしで十分なのでこちらのお宿を選びました。また新しいお宿なので綺麗でしたしアメニティも充実していて、ちょっとだけゴージャス感を味わえました。部屋の露天風呂もなかなか良かったです！ちょっとぬるくなったらボタンを押せば熱々の温泉が出るし、入ったり出たりを繰り返せるので露天風呂付きがやっぱりイイですね～
１つ挙げるならば、廊下や階段、隣の部屋の歩く音が響くのが気になるかな～露天風呂では隣や外を歩く人の声がよく聞こえる。ま～覗かれる訳ではないので問題なし(笑)
GoToでお安く泊まれたのでトータル的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

湯畑からも近く立地も抜群。
新しいお宿で部屋もシンプルでとても綺麗。

不満無し大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月