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草津温泉 源泉一乃湯 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 源泉一乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.69
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.62
  • 食事4.03
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総合2

投稿者さんの 草津温泉 源泉一乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 07:08:53

先日2泊3日で宿泊しました。
立地は湯畑から約2分程の割には静かで最高。
駐車場は遠いが、送迎バスがあるので問題ない。
お部屋も清潔で、雰囲気も良い。

だた、今回軽食を作りつもりでキッチン付きにしましたが、1泊目に調理中にコンロが故障。
取説もないので、フロントに連絡し、スタッフに確認してもらったが「調べてみます」の後、何も連絡なく翌日になりました。
翌日、外出する際にフロントに修理等のお願いして外出、帰宅した所部屋を変わって欲しいとのこと。
但し、キッチン付だが露天風呂はなし。
その代わり、貸切風呂をつけます。との説明。
こちらから言い出さなければ、壊れたキッチンのままでした。
貸切風呂も部屋から遠く、少々不便なのであまり利用できませんでした。
チェックアウトの際に何か説明があるとおもいきや、鍵を返却したら「大丈夫です」。
何が大丈夫なの?と思いました。
こちらはキッチン付露天風呂付のお部屋を予約し、代金を支払っています。

引き継ぎがちゃんとされてなく、何だか後味の悪い宿泊となりました。
とても楽しみにしていた旅でしたので、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援】 ~ゆっくり、気兼ねなく、自分のペースで~【ワーケーション】 [連泊プラン]
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン(ミニキッチン付)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

miwa0295さんの 草津温泉 源泉一乃湯 のクチコミ

miwa0295さん [20代/女性] 2020年06月21日 10:47:45

旦那さんの誕生日旅行として1泊2日で1週間ほど前に泊まりました。
エアコンが調整中との事で送風機の貸し出しと窓が開けられていました。そのため、大きなハエがきてから帰るまでずっといました。
エアコンがないので暑く、露天風呂付きの部屋ということもあるのかとても蒸し蒸ししました。
駐車場も無料と書いてありましたが徒歩13分かなんかかかる所にあるようで有料駐車場に止めました。

ついてすぐとりあえずお風呂に入ろうとシャワーを浴びようとするとシャワーの所が髪の毛か何か詰まってて水が流れて行きませんでした。
さすがに旅館の方をお呼びし、とってもらいました。
テレビのリモコンも電池が切れており全然反応しず変えてもらいました。
ちょっとお高めなメニューを選んだのでもう少しちゃんとしてると思いました。
とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【泊まって!応援キャンペーン対象】群馬県民限定!1人1泊あたり5000円キャッシュバック♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン(ミニキッチン付)】

総合2

投稿者さんの 草津温泉 源泉一乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月03日 00:36:16

露天風呂付の部屋で温泉は良かったです。ただ部屋が暑い。エアコンが無いです。部屋にいるのが辛いぐらいでした。駐車場から宿までの距離が遠いので荷物が多い人は注意が必要。ゆっくり部屋の露天風呂を楽しみたい人は寒い時期ならいいかもですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉100%露天風呂付き客室プラン【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン(ミニキッチン付)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 源泉一乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 12:40:22

男湯では熱いお湯が
出ているのに
女湯は出ておらず
とても寒かった。
故障でしょうか?
私が入ったのちに娘が
入った時には
もっと冷えており
熱いシャワーを浴びて
出てきたとのこと。
温泉を楽しみに宿泊しましたのでとても残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

4件中 1~4件表示

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