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Hotel Viviana クチコミ・感想・情報

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Hotel Vivianaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.20
  • 食事-----
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14件中 1~14件表示

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総合4

投稿者さんの Hotel Viviana のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 15:59:06

立地も部屋もサービスもとてもよかったです。おかげさまで楽しい那覇滞在になりました。ありがとうございました!
掃除は甘いところもありますが、許容範囲というか、まあこんなもんかなというレベルまではやってくれていると思います。あとは好みの問題で、、私はところどころ気になるとことがあったので屋へに入ってすぐ一通り掃除したり、食器を洗ったりはしました。気にならない人は全然そのまま行けるレベルです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
事前決済限定~~素泊まり~~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム【バルコニー付き】】

総合4

投稿者さんの Hotel Viviana のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 18:59:19

5Fに宿泊しました。
立地については、他にも便利な施設はありますが、コンビニも近く、駅までも遠いというほどではありません。大きなバルコニーが開放的で気に入りました。窓も大きく開けることができ、網戸もあるので安心して開けていられました。
シューズドライヤーがあるのは驚きでした。また、室内設備の使いかたを独自マニュアルにしているのもサービスが行き届いていてとても好印象でした。
ほぼ不満なく過ごせましたがお湯の温度と水圧が不安定でした。特に朝シャワーを浴びようとすると水になりしばらくお湯が出ないことがありました。基本的に水圧は弱めで湯温も寒い日にはだいぶぬるく感じることがありました。
水周りが及第点ですが、再度の利用はありそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
Hotel Viviana 2024年01月16日 12:55:45

この度は数あるホテルの中からHotelVivianaをお選び頂きありがとうございます。

快適にご宿泊いただいているなか、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定~~素泊まり~~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム【バルコニー付き】】

総合4

11yk097943さんの Hotel Viviana のクチコミ

11yk097943さん [30代/女性] 2023年02月24日 16:16:38

とても部屋は広く快適でしたが、ワインのコルクが床に転がっていたりして掃除はあまりされてないのかな?と思ってしまいました。
あと前の人が使ったのか冷蔵庫や調理器具がカレーの匂いが残っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
Hotel Viviana 2023年09月08日 13:21:29

この度は数あるホテルの中からHotelVivianaをお選び頂きありがとうございます。

ご宿泊中は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

より快適にお過ごしいただけますよう今一度清掃の徹底とチェックを行って参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定~~素泊まり~~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブファミリールーム【低層階】【バルコニー付き】】

総合4

あっきー☆0603さんの Hotel Viviana のクチコミ

あっきー☆0603さん [50代/男性] 2023年02月21日 14:32:57

チェックイン当日早く着いたので駐車場も利用させて頂いた上、荷物もあったので預かって頂こうと思っていましたがお部屋が出来てますのでお入れ下さいと神対応して頂き大変助かりました。
またお部屋も広くて素敵でした。
アメニティ類も完璧に使いきれないぐらいでした。
ドラム式洗濯乾燥機や炊飯器に鍋フライパンや食器など家に居るのと同じ感覚で自炊して満喫出来ました。 手ぶらでも泊まれます。

ただ残念ながら電子レンジが匂いがして中が油ぎっていて結局使いませんでした。
あと歯ブラシの封が開いていて使用済みでした。
部屋の広さ備品の多さから完璧を求めるのは大変かと思いますがまた是非リピートしたいと思いますので宜しくお願い致します。
快適な空間を有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
Hotel Viviana 2023年09月08日 12:54:43

この度は数あるホテルの中からHotelVivianaをお選び頂きありがとうございます。

快適にご宿泊いただいているなか、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

より快適にお過ごしいただけますよう今一度清掃の徹底とチェックを行って参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【エグゼクティブファミリールーム【低層階】【バルコニー付き】】

総合4

shookunさんの Hotel Viviana のクチコミ

shookunさん [50代/男性] 2023年01月26日 14:21:13

まずチェックインが日曜日最終便の那覇入りだったため23時過ぎる事を相談の電話を入れると電話に出たスタッフのK里さんがチェックイン当日のシフトで現地に居るからお待ちしてます。とのこと。本来なら旅行支援の手続きや精算など含めその時間は近隣の姉妹ホテルへ出向かないといけないところ大変助かりました。しかし、不運にも当日旅客が1名搭乗手続き済ませ荷物も預けているのに飛行機に乗って来ず機内から該当荷物を再度探し出して降ろす羽目に。ただでさえ遅い便だったのにさらに遅くなり疲れてしまいましたがK里さんの出迎えと笑顔に大変救われました!翌日帰りが遅くなりバーに伺えず残念でしたがまた行きます。

部屋は最上階8階のエグゼクティブツインの一人利用です。
広いワンルームタイプのワンフロア一部屋の形式です。各階ベッド構成が違うだけで広さや造りは同じようです。部屋へは暗証番号で入りますがホテルの入口も同じです。
ゆいレール美栄橋駅からも5分位の立地で街中ですが間近に同レベルの建物が少なく
窓やベランダからも開けた感じで開放感ありました。すぐ近くにはファミマとセブンが隣接してあり、少し散歩がてら歩くとマックスバリューも有るので買い物も困らないため今回のキッチン、家電付きの部屋は大変重宝します。
残念な事も数点ありましたが、やはり冒頭の男性スタッフKさんのホスピタリティに全てOKとします。また再訪したいホテルの一つです。朝食などは付かないため評価不能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム【バルコニー付き】】

総合4

投稿者さんの Hotel Viviana のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 05:10:31

那覇に用事があって利用させてもらいましたが、値段の割にお部屋も広く設備も整っていてとても満足して滞在できました。
国際通りまでのアクセスもいいので、食事や買い物にも困らないのも良かったです。
残念だったのは、HPにはラウンジ利用できるとあったのですが、その案内もなく聞きたくてもスタッフが在中していなかったためか確認できなく利用できなかった点と、チェックアウトの方法の案内がなく、朝もスタッフが不在だったため電話をしてみるとそのまま出発してどうぞとの事。
人との接触は避けられるので便利だと思いますが、もう少し案内や説明があったらなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
Hotel Viviana 2022年12月16日 15:28:08

この度は数あるホテルの中からHotelVivianaをお選び頂きありがとうございます。

ご滞在中は、案内不足が多々ありご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~~素泊まり~~ 50平米のデザイナーズコンドミニアム
ご利用のお部屋
【エグゼクティブキング4F(ハリウッドツイン)】

総合4

投稿者さんの Hotel Viviana のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 13:30:45

ここまで色々と設備アメニティが揃っているホテルはなかなかない、というほど充実していました。特に、天井から吊るしたテレビが回転して、お風呂からテレビを見られるのが良かったです。
ベッドも寝心地が良く、リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Hotel Viviana 2022年12月16日 13:30:52

この度は数あるホテルの中からHotel Vivianaをお選び頂き誠にありがとうございます。

これからもご満足いただけるよう精進して参ります。

また沖縄にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~~素泊まり~~ 50平米のデザイナーズコンドミニアム
ご利用のお部屋
【エグゼクティブファミリールーム【低層階】【バルコニー付き】】

総合4

kei040914さんの Hotel Viviana のクチコミ

kei040914さん [30代/男性] 2022年05月07日 17:34:01

値段の割に部屋の広さや綺麗さは満足しました。Wi-Fiスポットや音響のデザリングもあり、団体の利用にはかなりいいと思いました!
国際通りやコンビニも近く、利便性は高いです。

唯一、残念だったのは、ベッドの近くに全宿泊者のコンタクトが残っていたことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
Hotel Viviana 2022年05月17日 11:54:55

この度は数あるホテルの中からHotelVivianaをお選び頂きありがとうございます。

快適にご宿泊いただいているなか、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

これからは清掃を強化し、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定~~素泊まり~~ 50平米のデザイナーズコンドミニアム
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム【バルコニー付き】】

総合4

投稿者さんの Hotel Viviana のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 17:50:37

洗濯機が使い放題なのは非常に助かります。
包丁等の調理器具が草臥れていたので、少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
Hotel Viviana 2021年11月04日 21:25:41

コンドミニオホテルズをご利用頂きありがとうございます。

調理器具に関して申し訳ありませんでした。
快適にお過ごしいただけますように、見直してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定~~素泊まり~~ 50平米のデザイナーズコンドミニアム
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム【バルコニー付き】】

総合4

投稿者さんの Hotel Viviana のクチコミ

投稿者さん 2021年06月05日 10:25:54

6/4に宿泊しました。
リッチもよく、コンビニやスーパーも近くにあり、自分の家のような居心地でした。また機会があれば伺いたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
Hotel Viviana 2021年06月05日 15:30:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご自宅のようにリラックスしてたご滞在頂けたようで何よりです。

またのお越しをホテルビビアーナスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
神出鬼没!お客様へ感謝還元プラン(事前払い限定)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム【バルコニー付き】】

総合4

投稿者さんの Hotel Viviana のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 16:09:52

本来はインバウンド向けかと思います。シャワーがとても弱かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
Hotel Viviana 2021年05月17日 17:39:07

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
日々の点検を強化し、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定~~素泊まり~~ 50平米のデザイナーズコンドミニアム
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム【バルコニー付き】】

総合4

こめたん2510さんの Hotel Viviana のクチコミ

こめたん2510さん [30代/女性] 2021年04月28日 11:41:16

9日間程、ロングステイさせて頂きました!
設備が素晴らしく感動の嵐でした!ドライヤーなどの備品はもちろんですが、洋服アイロンや、ヘアアイロンまで!ミニ掃除機もあるし至れり尽くせりの装備でした。
長く泊まっていたので、乾燥機付きの洗濯機があることは本当に助かりました。乾燥機付き洗濯機があれば、持ってくる洋服などはかなり少なくて済みます。
家で過ごすような生活を求める方にはもってこいのホテルだと思います。
また沖縄に行く際は利用させて頂くと思います◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
Hotel Viviana 2021年04月28日 12:08:36

コンドミニオホテルズをご利用頂きありがとうございます。

ホテルビビアーナは長期滞在でも不自由なく設備などを揃えております、その利点を活かしてステイして頂きスタッフ一同感激しております。
今後ともホテルビビアーナをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
~~素泊まり~~ 50平米のデザイナーズコンドミニアム
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム【バルコニー付き】】

総合4

投稿者さんの Hotel Viviana のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 11:16:39

サプライズの演出に協力して下さり、素敵な思い出になりました。
国際通りからも大変近くコンビニも近くにあり便利です!

除菌関連グッズがもう少し豊富に設置されていると尚良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
Hotel Viviana 2021年03月30日 16:34:48

コンドミニオホテルズをご利用いただきありがとうございました。
サプライズ演出にもご協力出来、うれしい限りでございます。
除菌関連グッズの強化ももっともっと強化していきます!
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定~~素泊まり~~ 50平米のデザイナーズコンドミニアム
ご利用のお部屋
【エグゼクティブファミリールーム【バルコニー付き】】

総合4

投稿者さんの Hotel Viviana のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 20:22:34

ベッドがもう少し大きければ最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
Hotel Viviana 2021年03月19日 19:06:58

コンドミニオホテルズをご利用頂きありがとうございました。
ベッドの方が少し物足りなかったみたいで申し訳なく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム【バルコニー付き】】

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