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黒部サンバレーホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
シャンプーしようと部屋のお風呂を使用したのですが排水が悪くて水が流れなかった洗面室のドアに鍵がなかったが、家族以外の場合はトイレの使用が心配だと思います
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このたびは、ご宿泊ありがとうございました。客室バスルームの排水の件、ご指摘をいただくまで気がつきませんで誠に申し訳ございませんでした。早急に対処いたします。また、トイレのドア鍵につきましては、いますぐに工事をすることは難しいのですが、ご家族でのご宿泊であっても、ご使用中はパーソナルスペースとして安心してご利用いただけますよう検討してまいります。どうかお時間をいただきたくお願い申し上げます。設備上ただちに改善できないこともありますが、できる限りお客様のお声を反映してまいりたいと思っております。機会がございましたら、再度ご利用いただけますようお願い申し上げます。お忙しいなか、貴重なご意見・ご投稿をありがとうございました。
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シャンプーしようと部屋のお風呂を使用したのですが
排水が悪くて水が流れなかった
洗面室のドアに鍵がなかったが、家族以外の場合はトイレの使用が心配だと思います
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このたびは、ご宿泊ありがとうございました。
客室バスルームの排水の件、ご指摘をいただくまで気がつきませんで誠に申し訳ございませんでした。
早急に対処いたします。
また、トイレのドア鍵につきましては、いますぐに工事をすることは難しいのですが、ご家族でのご宿泊であっても、ご使用中はパーソナルスペースとして安心してご利用いただけますよう検討してまいります。
どうかお時間をいただきたくお願い申し上げます。
設備上ただちに改善できないこともありますが、できる限りお客様のお声を反映してまいりたいと思っております。
機会がございましたら、再度ご利用いただけますようお願い申し上げます。
お忙しいなか、貴重なご意見・ご投稿をありがとうございました。