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黒部サンバレーホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
10月9日に登山の前泊でとまりました。施設は昔からある大型旅館の感じと最小限の接客のホテルの感じが合わさってて、私は過ごしやすかったです。大浴場はシンプルでしたがメイク落としや洗顔フォームなど、思いの外アメニティが、揃ってました。(もともと県民割と大町の割引併用でお値打ちに宿泊だったので、あまり期待してなかったのです)チェックイン時のフロントのショートカットの女性がとても親切でした。レストランでもお見かけしました。レストランの中国人の方も親切でよかったです。卓球台が三面あり、食事前と後ととても楽しむことができました。ちょっと気になったのは、枕が高くて私には合わなくて、ためにし旦那側の枕のほうが低くてあいました。枕が二種類あるのでしょうか？あと、歯磨きとセットになっている歯磨き粉が固まってて出すのに苦労しました(笑)一回ぶんくらいしか出せなかったです。旦那のほうは大丈夫でした。それでも、お値打ちに泊まれたので大満足でした。
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このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。大浴場、ご満足いただけましたようで、大変嬉しい限りでございます。食前食後ともに卓球も楽しんで頂けたようで何よりでございます。また、当ホテルのスタッフへのお褒めの言葉ありがたく思います。このスタッフへのお言葉を参考に、より良いサービス向上にむけ精進していきたいと思います。今回の宿泊では枕の種類がバラバラであったり歯磨き粉が固まっていたりとせっかくの旅行に水を差すような出来事、誠に申し訳ございません。実際、一部のお部屋では、枕の種類にばらつきがあり、見直すべき点でございます。歯磨き粉につきましてもお部屋の準備の際の確認不足が招いた出来事でございます。今後、この様な事が起きないよう確認の徹底に努めさせていただきます。再度、ご利用いただいた際は、より一層満足していただけますようスタッフ一同努めさせていただきます。また当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心より願っております。貴重なご意見ありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
10月9日に登山の前泊でとまりました。施設は昔からある大型旅館の感じと最小限の接客のホテルの感じが合わさってて、私は過ごしやすかったです。
大浴場はシンプルでしたがメイク落としや洗顔フォームなど、思いの外アメニティが、揃ってました。
(もともと県民割と大町の割引併用でお値打ちに宿泊だったので、あまり期待してなかったのです)
チェックイン時のフロントのショートカットの女性がとても親切でした。レストランでもお見かけしました。
レストランの中国人の方も親切でよかったです。
卓球台が三面あり、食事前と後ととても楽しむことができました。
ちょっと気になったのは、枕が高くて私には合わなくて、ためにし旦那側の枕のほうが低くてあいました。
枕が二種類あるのでしょうか？
あと、歯磨きとセットになっている歯磨き粉が固まってて出すのに苦労しました(笑)一回ぶんくらいしか出せなかったです。旦那のほうは大丈夫でした。
それでも、お値打ちに泊まれたので大満足でした。
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このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
大浴場、ご満足いただけましたようで、大変嬉しい限りでございます。
食前食後ともに卓球も楽しんで頂けたようで何よりでございます。
また、当ホテルのスタッフへのお褒めの言葉ありがたく思います。
このスタッフへのお言葉を参考に、より良いサービス向上にむけ精進していきたいと思います。
今回の宿泊では枕の種類がバラバラであったり歯磨き粉が固まっていたりとせっかくの旅行に水を差すような出来事、誠に申し訳ございません。
実際、一部のお部屋では、枕の種類にばらつきがあり、見直すべき点でございます。
歯磨き粉につきましてもお部屋の準備の際の確認不足が招いた出来事でございます。
今後、この様な事が起きないよう確認の徹底に努めさせていただきます。
再度、ご利用いただいた際は、より一層満足していただけますようスタッフ一同努めさせていただきます。
また当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心より願っております。
貴重なご意見ありがとうございました。