この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。特に「またご利用したい」というご評価をいただけたこと、大変恐縮です。

ご指摘いただきました通り、当館の建物は老朽化しており、去年の冬にリフォーム工事を行いました。しかしながらまだまだ改善が必要な箇所がございます。また、外国人スタッフも多く、日本語に関しても不自由な部分がございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、館内の改修箇所の点検やスタッフの教育にさらに力を入れてまいります。

今後もたくさんのお客様から「また利用したい」と思ってもらえるようなホテルを目指していきます。

ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。