この度はJR東日本ホテルメッツ　秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ口コミを頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご朝食をご利用頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この事はレストランスタッフへ共有させて頂きました。今後もお客さまからの声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。

再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ　秋葉原
フロント 山口