総合4
ZAKU2さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- ZAKU2さん [40代/男性] 2019年11月04日 21:17:17
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産地にこだわったボリューム満点の食事も美味しく頂けました。
立地条件は最高で外の音も気にならないので静かに過ごせて良いと思います。
エレベーターでの移動がなかなか時間がかかるのがマイナス点。
オープンして間もないのでしょうが、サービス向上に努めて一段と良いホテルを目指してもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年11月05日 14:34:16
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食およびお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターにつきましては、セキュリティ上、フロント階で必ず停止する仕様になっております。お忙しい中お時間を取らせてしまい申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足でございます。お客さまに「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 1名利用】
総合2
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 21:10:02
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連泊2日目、部屋が変わりましたが床の清掃がされておらず小さなゴミがカーペットの上にそのままでがっかりされました。まだオープンして間もないですが初日は良かったのに大変残念でなりません。
また、ホテル近くに宅急便のセンターがあるからとホテルでの受付が出来ないと言われ、結局宅急便センターまで行ったものの、11時まで開かないとの事で受け付けできずコンビニから発送しましたが、今まで当たり前のようにホテルから発送していたので、今回のようなことは初めてで全体的には残念な結果でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年11月05日 14:26:37
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただく宿泊とならず、大変申し訳ございませんでした。
清掃の件について、早速清掃責任者と共有いたしました。再発防止に努めて参ります。
宅急便の受付については、ホテルフロントではなくホテル1階「NewDays」で受け付けておりますが、台風の影響で現在受付休止中でございます。
ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますと幸いでございます。
至らぬ点が多い中厚かましいお願いではございますが、また機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 2名利用 ベッド1台】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 20:59:20
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駅まで1分で隣接しているので大変便利でした。オープン間もなくなので新しいのは勿論ですがスタッフの方も丁寧な対応で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年11月05日 14:17:56
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
良かった、とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。
ホテル1階には24時間営業のコンビニエンスストア「NEWDAYS」、2階には朝6時~翌5時まで営業している「Japan Kitchen AKIBA」がございます。
また、スタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアムコーナーツイン 3名利用】
総合5
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Lil Yさんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- Lil Yさん [20代/女性] 2019年10月26日 15:37:04
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秋葉原駅電気街口を出て左に曲がると直ぐにあります。
平日だった為ロビーも特に混雑している様子もなく、スタッフの対応も親切で良かったです。
ロビーフロアにあるフリーアメニティは入浴剤が豊富でお風呂に入る時にとても良い香りを楽しめました。
(基礎化粧品も置いてあり女性の急なお泊りにもぴったりですね。)
スーペリアツインに滞在しましたが、思っていたより広く過ごしやすかったです。
朝食が和洋どちらかの定食が選べます。
和食を選びましたが量が多くてしっかり食べたい方には向いているかな…
使う食材の産地が毎月変わる様で今月は北海道でした。
だし巻き卵とゆめぴりかがとても美味しかったです。
ドリンクやサラダはビュッフェ式になっています。
メッツの中では断トツ過ごしやすいお部屋、サービス(アメニティ、コーヒーサービス等)かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年10月28日 10:11:40
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルのアメニティでございますが、歯ブラシ・タオル・シャンプー類以外はお部屋にご用意しておりません。
ロビーにある「アメニティステーション」から、入浴剤や洗顔料など、お好きなものをお好きなだけお取りいただけます。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。
ホテル1階には24時間営業のコンビニエンスストア「NEWDAYS」がございます。
朝食はホテル2階「Japan Kitchen AKIBA」にて、朝6:00~10:30ラストオーダーでお召し上がりいただけます。
和洋選べる定食に加え、ドリンクやサラダ、デザートはビュッフェでご用意しております。
また、毎月異なる産直食材を使用しており、10月は北海道、11月は東北でございます。
この度はご投稿くださいましてありがとうございました。
また機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】5%OFF(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 2名利用】
総合5
ふかぼん0325さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- ふかぼん0325さん [40代/女性] 2019年10月24日 14:04:57
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風呂トイレ別でコンセント等も充実してました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年10月24日 17:52:02
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは全室バス・トイレ別でございます。部屋の色調も含め、ご自宅のようにおくつろぎ頂けたとの事、大変嬉しく思います。
コンセント類については、一般的なACコンセントだけでなくUSBコンセントも設けております。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足ではございますがお客さまに「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア 1名利用】
総合4
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 15:47:19
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・立地は秋葉原駅横なので便利でした。
・お部屋は新しくてオシャレでけっこう広いので文句なしです。
・食事は朝食の和食で利用しました。味つけや素材は確かにおいしいのですが、コスパは悪いと思います。特に、おかずが、すべてうす味のため、ごはんのおかずにならずご飯が残りました…。生卵、納豆、海苔、梅干しなどご飯のおかずになる小物を、ブュッフェコーナーにおいて頂けると改善されると思いますので、ご検討頂けますと幸いです。そこだけが惜しかったので4点とさせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年10月21日 11:17:17
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この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
立地、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食についてご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見について朝食責任者に伝え、検討材料とさせていただきます。
この度はご投稿くださいましてありがとうございました。
また機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリアツイン 1名利用】
総合5
匿名93754128さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- 匿名93754128さん [40代/男性] 2019年10月18日 12:49:03
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入り口、受付が分かりづらかったですが、立地は駅のすぐとなり、建物は新しく快適。
朝食付きのプランでしたが、食事が美味くて大満足でした。
また是非利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年10月21日 11:09:50
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また是非利用したい、とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。
朝食についても、「大満足」との事、光栄でございます。
当ホテルの朝食は毎月異なる地方の産直食材を使用しております。
和食・洋食それぞれのシェフがこだわりの定食を提供いたします。
また機会がございましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア 1名利用】
総合5
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saitaka3344さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- saitaka3344さん [60代/男性] 2019年10月13日 11:35:58
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駅から近くて便利!」「食事がおいしい」,新しくて気持ち良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年10月15日 18:27:08
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。
ホテル1階には24時間営業のコンビニエンスストア「NEWDAYS」、2階には朝6時~翌5時まで営業している「Japan Kitchen AKIBA」がございます。
ホテルの外に出ることなく日用品のお買い物やお食事ができるのが自慢のひとつでございます。
また、NEWDAYSは担当者がいる時間帯であれば医薬品も取り扱っております。
私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足ではございますがお客さまに「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア 1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 15:58:52
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10月8日から2泊しました。
開業したばかりなのでとてもキレイで最新の設備でした。
駅の真横にあるのに電車の騒音が気になりませんでした。
1階にコンビニがあるので何回も利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年10月12日 19:27:47
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はスーペリア/ステーションサイドというタイプでございました。
線路に面しておりますが、電車の騒音が気にならなかったとの事、何よりでございます。
ホテル1階には24時間営業のコンビニエンスストア「NEWDAYS」、2階には朝6時~翌5時まで営業している「Japan Kitchen AKIBA」がございます。
ホテルの外に出ることなく日用品のお買い物やお食事ができるのが自慢のひとつでございます。
また、NEWDAYSは担当者がいる時間帯であれば医薬品も取り扱っております。
また機会がございましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 1名利用】
総合4
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 14:05:49
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新しいので設備 中でも防音はしっかりしておりシモンズのベットで熟睡しました。食事は和食洋食から選択でき内容は十分でした。秋葉原駅に接しいいる
ので実地は大変便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年10月12日 19:17:41
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたようで、大変うれしく思います。
今回ご宿泊いただいたお部屋はスーペリア/ステーションサイドというタイプでございました。
線路に面しておりますが、音は基準値内に収めており、入口ドアは若干防音性の高いものを採用しております。
朝食はホテル階「Japan Kitchen AKIBA」でお召し上がりいただけます。
毎月異なる地方の産直食材を使用し、和食・洋食それぞれのシェフがこだわりの定食を提供します。
秋葉原は東京駅や神田、御茶ノ水方面だけでなく様々な場所にアクセス抜群でございます。
また機会がございましたらぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 1名利用】
総合5
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ
3泊快適に宿泊出来ました、
<良かった点>
○JR改札出て直ぐの立地
○新しく綺麗
○駅横なのに電車の騒音がほとんどしない
○お風呂.トイレ別(浴槽が低く年配者も楽に入れる)
○空調が新しくモータ音が静か
○リネン品が良い(シーツ、パジャマなど硬くなく、しっとり触り心地が良い)
コストパフォーマンス的に凄く良いホテルだと思いました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「凄く良いホテル」とのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは全室バス・トイレ別でございます。「自宅のようにくつろげる」とご好評をいただいております。
また、今回ご予約いただいたスーペリア、もしくはスーペリア/ステーションサイドは当ホテルで一番部屋数が多いタイプですが、ベッド幅160cmにてご用意しております。
私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足ではございますがお客さまに「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑