サービス4
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インプ乗り3978さんの ＴＨＥ ＨＩＲＡＭＡＴＳＵ ＨＯＴＥＬＳ＆ＲＥＳＯＲＴＳ 宜野座 のクチコミ
- インプ乗り3978さん [40代/男性] 2020年11月12日 19:49:43
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オフシーズンの沖縄7泊の最後の2泊夫婦で利用しました。
部屋からの眺望、ホテル全体の雰囲気、夕食朝食はもちろん、2日目のルームサービスや昼ご飯のカフェ含め食事等全て事前の期待以上でした。
スタッフのみなさんも気持ち良く対応頂けました。
天候があまり良くなかったのが残念ですが、快晴のホテルを味わうために再訪したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＴＨＥ ＨＩＲＡＭＡＴＳＵ ＨＯＴＥＬＳ＆ＲＥＳＯＲＴＳ 宜野座 2021年01月15日 17:24:26
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この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS宜野座をご利用賜り誠にありがとうございました。景観・雰囲気・料理・接客等につきお褒めのコメントをいただきありがとうございました。次回は4-10月の比較的晴れ間の多い時期にご来館いただきますとより沖縄らしさを満喫いただけると思います。
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊・夕食1回付】美食リゾートで過ごすお得な連泊プラン／1夕・2朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル（禁煙・85-88平米）】
サービス4
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投稿者さんの ＴＨＥ ＨＩＲＡＭＡＴＳＵ ＨＯＴＥＬＳ＆ＲＥＳＯＲＴＳ 宜野座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 22:28:53
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ご飯が美味しいです！こんなに美味しいコース料理は経験がなくて感動し、明るく楽しい気分になって、自然と笑顔になっていることに驚き、妻と笑いあいました！
みんなが投稿している通り、ジャグジーが丸見えなのは減点ですが、自分の部屋は角だったので良かったです笑
ただ、コロナ渦だからかもしれませんが、スタッフが業務分担せず全部をされてるので、一部の人には疲れが見て取れました。洗練されたスタッフでサービスレベルをあげるためにそうしてるのかもしれませんが。
さらに余計なお世話かもしれませんが、ヒラマツという名前が星野リゾートの様なところを目指されてるのかもしれませんが、しょぼそうな名前なので、プロモーションに苦労しそうだなと思いました。
ビーチに歩いていけるのは◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＴＨＥ ＨＩＲＡＭＡＴＳＵ ＨＯＴＥＬＳ＆ＲＥＳＯＲＴＳ 宜野座 2021年01月15日 17:19:06
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この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS宜野座をご利用賜り誠にありがとうございました。また、レストランでの料理に関しお褒めのコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。ジャグジーについては開放感をお愉しみいただきたいゆえのコンセプトでございますのでご理解いただければ幸いです。
一方でお客様にスタッフの疲労感を感じさせてしまった点は慚愧に堪えません。
お客様、スタッフにも目配りをし今後二度とそのようなことがないよう努めてまいります。
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約がお得／夕・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル（禁煙・81平米）】
サービス3
tettenさんの ＴＨＥ ＨＩＲＡＭＡＴＳＵ ＨＯＴＥＬＳ＆ＲＥＳＯＲＴＳ 宜野座 のクチコミ
- tettenさん [40代/男性] 2021年04月03日 15:46:03
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ヒラマツなので素晴らしくて当たり前の認識ですが、ヒラマツは場所や人によりサービス、ホスピタリティの質がかなり変わる気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】沖縄旅行を自由に満喫 朝食だけのシンプルプラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙・85-86平米）】
サービス4
投稿者さんの ＴＨＥ ＨＩＲＡＭＡＴＳＵ ＨＯＴＥＬＳ＆ＲＥＳＯＲＴＳ 宜野座 のクチコミ
初めての沖縄で利用しました。立地も良く素敵なホテルでした。冷蔵庫にアルコールの用意もあると良かったかなと思います。テラスのジャグジーも水着着用せずに利用できる目隠しがあってもいいかなと思います。
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