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リバーリトリート雅樂倶 クチコミ・感想・情報

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リバーリトリート雅樂倶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.45
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.82
  • 食事4.82
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

長野のカイママさんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

長野のカイママさん [50代/女性] 2024年02月05日 17:59:23

館内の絵画、陶器、調度品が素晴らしく、目を奪われました。
眼下に広がる川の流れが時をゆっくり感じさせ、豊かな気分に浸れました。
スタッフの方々の笑顔が素敵で親切。
素晴らしい宿でした。
ただ、夕食に出たブリの部位が好きではなかったです。季節的にブリは終わりかけだし、3日前という直前に予約したので、やむを得なかったと思いますが、夕食の魚は美味しくなかったです。これに対し、朝食のタイは旬で焼き方も最高!美味しかったです。
食を完璧に味わうには早くから予約したうえ、季節を選んで泊まるべきと反省しました。また、泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リバーリトリート雅樂倶 2024年02月06日 22:01:53

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、館内の美術品鑑賞や
雄大な神通峡の景観をお楽しみいただき
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
私共と致しましても大変嬉しく存じます。

スタッフのおもてなしにつきましても
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。

しかしながら、ご夕食につきましては
お魚がお口に合わなかったとの事で
大変申し訳ございませんでした。
和食料理長にも申し伝えまして、
食材の旬に合わせた献立のご提供ができますよう
今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

また機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン夕朝食付】ご夕食は日本料理レストラン 和彩膳所「樂味」
ご利用のお部屋
【本館スタンダード 205号室「デンマーク」】

総合5

ham8361さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

ham8361さん [20代/男性] 2024年01月07日 16:22:05

館内の設備とサービスも良いし,
料理は予想と超えて美味しかったです

細かいところも得意そうです、部屋の入れる前にお湯茹でてくれて露天風呂に冷水機も置いて入浴してからも無料の牛乳を提供されてるんです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リバーリトリート雅樂倶 2024年01月11日 13:56:51

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お食事等お楽しみいただき
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
私共と致しましても大変嬉しく存じます。

今後も当ホテルでしか味わえない非日常の癒しと
おもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一同
精一杯精進してまいります。

また富山県へお越しの際にはぜひご予約を
ご検討いただければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1名様分のトリートメント付】至福のトリートメント満喫プラン ご夕食はレストラン 和彩膳所「樂味」
ご利用のお部屋
【本館スタンダード 207号室「アジア」】

総合5

ごきやんさんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

ごきやんさん [60代/女性] 2023年10月16日 16:13:43

2度目の宿泊です。前回同様サービスも食事も最高でした。お部屋はグレードアップしてくださり、次回予約する際にどの部屋を選ぼうかと、ワクワクする楽しみが出来ました。食事は昨年と2~3週間しか違わなかったので、同じような内容なのかと思っていましたが、全くメニューも違って、今回も本当に美味しかったです。又絶対に行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リバーリトリート雅樂倶 2023年10月17日 10:52:07

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、レストラン「トレゾニエ」
でのご夕食などお楽しみいただき、
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
私共と致しましても大変嬉しく存じます。

次回ご来館いただいた際にも心からご満足
いただけるおもてなしが出来ますよう、
今後もスタッフ一同で精一杯精進してまいります。

また富山へお越しの際には、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン 夕朝食付】ご夕食はフランス料理レストラン Tresonnier「トレゾニエ」
ご利用のお部屋
【本館スタンダード 208号室「ギリシャ」】

総合4

AKIRA727さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

AKIRA727さん [50代/男性] 2023年09月13日 22:45:05

芸術的センスのある宿。しかし、施設のメンテナンスが追い付いていない様子。価格の割には、ファシリティー面が弱く感じた。夕食は洋食レストランを利用。素材は抜群だが料理技術の創作性においてはもうひと頑張りが必要かもしれない。スッポンをじっくり焼き上げたものはおいしかったが、シカ肉はいまいちで牛肉のほうがよかったかもしれない。コストパフォーマンスは、若干低めであるが、伸びしろはあるので頑張ってもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リバーリトリート雅樂倶 2023年09月16日 14:05:34

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、館内のメンテナンスや
ご夕食内容等、至らぬ点が多々有り、
あまりご満足いただけなかったようで
大変申し訳ございませんでした。

頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善をはかり
全てのお客様にご満足いただけるホテルと
なりますよう、今後スタッフ一丸となって精進してまいります。

甚だ勝手ではございますが、次回、改善された
リバーリトリート雅樂倶の姿をご覧いただく
機会を頂戴できましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン 夕朝食付】ご夕食はフランス料理レストラン Tresonnier「トレゾニエ」
ご利用のお部屋
【本館スタンダード 206号室「ラグ」】

総合4

投稿者さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 19:48:45

数年前から気になり伺いました。
館内のアートやスタッフの方々の温かい対応大変好感を持ちました。
何よりディナーのフレンチも絶品でした。
お土産が少し重くなりましたが、家族からのご褒美を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
リバーリトリート雅樂倶 2023年08月25日 19:03:01

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、館内の美術品鑑賞や
レストラン「トレゾニエ」でのお食事をお楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。

スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を
いただき大変恐縮致しております。

いただいた言葉を励みに、今後も非日常の癒しと
最良のおもてなしをご提供できますよう、
スタッフ一同で精一杯精進して参ります。

また富山へお越しの際は、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン 夕朝食付】ご夕食はフランス料理レストラン Tresonnier「トレゾニエ」
ご利用のお部屋
【本館スタンダード 205号室「デンマーク」】

総合5

投稿者さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:22:45

富山県内に在住していますが、ご褒美旅行にと今回初めて利用しました。お出迎えの瞬間から「期待できる」接客で気持ちが高まりました。気さくな声がけから始まり、このようなハイグレードなお宿に泊まることに緊張していましたが、付かず離れず、で絶妙な距離感。スタッフの皆様の対応はとても心地よかったです。きっと一人ひとりのモチベーションと、マインドの賜物ですね。
特に朝食時、少ない人数で回されているようで慌ただしそうでしたが、他愛ない会話にも丁寧に対応していただき感心しました。あの日の女性スタッフの方、ありがとう!

館内は、空間のどこを切り取っても感性が磨かれるような洗練された雰囲気。この猛暑の喧騒かウソのような素敵な立地。大きな窓からは下弦の三日月。翌朝、早起きして窓を開けると爽やかな風が吹いていました。

お部屋に入ると、私は早々「興醒め要因」を見つけてしまうタイミングなのですが、それはチェックアウトのその瞬間まで何ひとつ見つかりませんでした。

お料理、お部屋、お風呂、他の方のコメントにもあるように素晴らしいです。
山菜が好きなので、季節を変えて必ず再訪したいと思いました。夢のようなヒトトキをどうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リバーリトリート雅樂倶 2023年07月30日 19:58:28

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回のご利用は大切なご褒美でのご宿泊との事で
ございましたが、館内、お部屋の設えや
お食事などお楽しみいただき、ごゆっくりと
お寛ぎいただけましたようで、
私共と致しましても大変嬉しく存じます。

当ホテルスタッフの対応につきましても
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。

今後もお客様への感謝とおもてなしの心を
忘れず、非日常の癒しを感じていただける
ホテルで在り続けますよう、スタッフ一同、
精進して参ります。

また機会がございましたら、ぜひご予約を
ご検討いただければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマ割り】スペシャルプライス ご夕食はTresonnier「トレゾニエ」
ご利用のお部屋
【本館デラックス 302号室「風」】

総合5

投稿者さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 22:55:21

妻、母、義母、全員が滔々と流れる最高の時間を、じっくりと味わうことができました。私の還暦の感謝の気持ちを表現するのには最高の、適切な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リバーリトリート雅樂倶 2023年07月11日 20:52:03

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回は還暦のお祝いという大切なお日にちの
ご宿泊でございましたが、皆様にご満足いただき
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
私共と致しましても大変嬉しく存じます。

今後も雅樂倶でしか味わう事のできない
非日常の癒しと最良のおもてなしをご提供
できますよう、スタッフ一同で精一杯精進して
まいります。

また機会がございましたら、ぜひご予約を
ご検討いただければ幸いでございます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン夕朝食付】ご夕食は日本料理レストラン 和彩膳所「樂味」
ご利用のお部屋
【本館デラックス 306号室「くり」】

総合5

投稿者さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 22:53:05

間違いなく最高のおもてなしを体験できる場所です。どれをとっても最高。とっておきの時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リバーリトリート雅樂倶 2023年07月11日 20:57:07

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共と致しましても
大変嬉しく存じます。

いただいたお褒めの言葉を励みにさせていただき
今後も皆様にご満足いただけるホテルで
有り続けるよう、スタッフ一丸となり努力してまいります。

また富山へお越しの際には、ぜひ当ホテルを
ご利用いただければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン夕朝食付】ご夕食は日本料理レストラン 和彩膳所「樂味」
ご利用のお部屋
【本館デラックス 305号室「鶯」】

総合5

投稿者さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 17:49:13

知らなかったのですがフレンチのシェフの方が有名な方らしく夕ご飯はフレンチを選べば良かったかもしれません。日本食も美味しかったですが。富山駅からはるばるな距離で周りは自然しかないですが、施設は素敵で、スタッフの方方もおせっかいすぎるでもなく程よいサービスの距離感でホスピタリティが素晴らしく、気持ちよく過ごさせていただきました、朝ごはんも良いものをいい温度で、すごく美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リバーリトリート雅樂倶 2023年06月12日 20:20:26

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お食事等お楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
私共と致しましても大変嬉しく存じます。

今回はご利用がございませんでしたが、
フレンチレストラン「トレゾニエ」では
シェフの田中が自ら育てた野菜や、地元の山で
採れた食材を用いてトレゾニエでしか
味わえないお料理をご提供致しております。
次回はぜひ、トレゾニエでもお食事をお楽しみ
いただければ幸いでございます。

また富山へお越しになられる機会がございましたら、ぜひご予約をご検討くださいませ。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン夕朝食付】ご夕食は日本料理レストラン 和彩膳所「樂味」
ご利用のお部屋
【本館デラックス 210号室「ニューベーシック」】

総合5

kirin208さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

kirin208さん [40代/女性] 2023年05月24日 18:19:00

日頃の疲れを癒しに、簡素に終わらせてしまった結婚記念日の罪滅ぼしに、妻と二人で利用しました。バーが開いてなかったのは残念でしたが、オープンテラス貸切りでしたので二人でゆっくり話せて良かったです。また必ず行きます。 素敵な設備と素敵なホテリエさま有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
リバーリトリート雅樂倶 2023年06月12日 20:12:33

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、奥様とお二人で
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
私共と致しましても大変嬉しく存じます。

BARの営業につきましては、コロナ渦となって
依頼、再開できておらず大変申し訳ございません。
今般の情勢も鑑みまして、再開へ向けて
検討課題とさせていただきたく存じます。

今後も当ホテルでしか味わえない非日常の癒しと
最良のおもてなしをご提供できますよう、
スタッフ一同で精一杯精進してまいりますので、
ぜひまたご予約をご検討いただければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ付いた宿泊プラン】ご到着の遅い方におススメでございます
ご利用のお部屋
【本館スタンダード 206号室「ラグ」】

総合5

やっちゃん94さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

やっちゃん94さん [40代/男性] 2023年05月12日 06:49:18

最高のお宿でした。
スタッフの方もとても良い方たちで最高の時間を過ごさせていただきました。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
リバーリトリート雅樂倶 2023年05月12日 17:54:00

過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。

今後も当ホテルでしか味わえない非日常の癒しと
最良のおもてなしをご提供できますよう、
スタッフ一同で精一杯精進してまいりますので、
ぜひまたご予約をご検討いただければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン夕朝食付】ご夕食は日本料理レストラン 和彩膳所「樂味」
ご利用のお部屋
【本館デラックス 302号室「風」】

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