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宮島 離れの宿 ＩＢＵＫＵ 別邸【露天風呂付客室】のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-20 19:13:11
4.0
投稿日：2024-03-20 19:01:20
3.0
投稿日：2024-03-20 18:55:20
4.0
投稿日：2024-03-02 20:02:05
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投稿日：2024-03-02 19:58:55
総合3
841002さんの 宮島 離れの宿 ＩＢＵＫＵ 別邸【露天風呂付客室】 のクチコミ
立地は他の口コミにもあるように国道やJR線のすぐそばで騒音は気になる方は気になるでしょう。窓からの景色も宮島や海は見えますが期待されない方が良いと思います。部屋は広く、清潔で畳のスペースもあり十分満足でした。食事は夕食、朝食ともに大変満足できるものでスタッフの対応もすごく良かったです。チェックアウトの際には誕生日が近いとの理由で記念品までいただき、本当に感激しました。
源泉かけ流し露天風呂とありますが、私の理解する源泉かけ流しとは違い、普通に自宅にある給湯システムを利用した温泉給湯でした。私の宿泊した部屋は外れか？機械の不調か？到着当日は問題なかったのですが、翌朝からは湯量が増えず、湯舟の半分程度しか貯まらず残念なこととあいなりました。但し、室内風呂は快調でこちらを露天風呂と思うことで心を静めることが出来ました。スタッフ皆様の対応、笑顔が良かったので残念です。
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ご投稿者様
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお料理、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
これからもこれに甘んじることなく、より良いお料理やおもてなしをお客様へお届けできるよう、精進して参ります。
しかしながらお風呂につきましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご期待にそうものをご用意できなかったことについても重ねてお詫び申し上げます。
点検や清掃を細かく行い、今後このようなことのないように気を付けて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
次回ご来館いただけましたら、おもてなしなどソフト面で更にご満足いただけるよう努力して参りますので、またお近くにお越しの際は当館へお立ち寄りいただけたらと思います。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。
宮島離れの宿IBUKU 今田