ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
大切な記念日のお祝いのご宿泊先に、当館をお選びいただけたこと大変光栄でございます。

お食事や、スタッフの事前の対応について、お褒めいただきありがとうございます。
アニバーサリープランでは、お客様の大切な記念日を特別な思い出にしていただけるよう、
デザートプレートとスパークリングワインをご用意しております。
お喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、別邸から本館の移動方法についての
貴重なご意見をありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に、お客様により安全で快適な時間を過ごして頂けるよう、オペレーションの見直し等行ってまいります。

またお近くにお越しのことがございましたら、
当館へ足を運んでいただけたら幸いです。
ご投稿者様の再びのご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。


宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。当該スタッフに申し伝えたところ大変喜んでおりました。
これからもお客様に「話しかけやすい」や「丁寧」と思っていただけるよう接遇サービスの向上に精進して参ります。
またお食事についてもご満足いただけたようで何よりでございました。

しかしながら電車や車の音についてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様が書かれているとおり、現在段階を経て防音工事を行っております。引き続き、快適なご滞在をお届けできるよう、改善を行ってまいります。

今後もお客様に選んでいただける宿であり続けられるよう、スタッフ全員で努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿者様と再びお会い出来る日を楽しみにしております。

宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒め頂き恐縮でございます。お客様のご旅行がより良い物となりますよう、これからもスタッフ一同努めて参りますので、何なりとご相談下さいませ。

次回ご来館いただけた時には更なるおもてなしをお届けできるよう、この度のお言葉を糧に精進して参ります。またこちらへお越しの際は当館へお立ち寄りいただけると幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

広々としたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様にとって特別な日に、思い出に残る時間を過ごしていただけたこと、光栄でございます。

またお近くにお越しの際は、是非ご利用いただければ幸いです。
お客様の笑顔にお会いできることを楽しみにしております。

心温まるご旅行のお手伝いが出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。


宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様


この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お部屋の広さと清潔さ、露天風呂、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、量が多くて少し残されたとのこと、調理や盛り付けに今後はより気を配って参ります。


立地につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に少しでも快適な滞在をご提供できるよう、努めてまいります。


また、貸出備品については、ご指摘いただきありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。今後は、より良質なアメニティの提供に努めてまいります。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、より快適で満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。また、機会がございましたら、ぜひ当館までお越しくださいませ。



宮島離れの宿IBUKU
橋川

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や温泉をお楽しみいただく事ができたご様子でとても嬉しく思います。

今回ご利用頂きました別邸【橙】は落ち着いた誂えのインテリアと、緋色の信楽焼のお風呂が特徴の人気のお部屋でございます。

別邸はお部屋毎に異なる趣のインテリアや、多様なお風呂を取り揃えておりますので、また違うお部屋もお楽しみ頂けましたら、幸甚でございます。

またの機会に御投稿者様にお会いできます事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足をいただき、ご旅行のお手伝いができ大変嬉しく思います。

しかしながら列車の走行音でご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。より良い環境にするべく現在関係各所に働きかけをしております。

御投稿者様にまたご再訪を頂けますよう、しっかりと改善に向けて取り組んで参ります。
この度はご来館誠にありがとうございました。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉を寄せていただきありがとうございます。

しかしながらお風呂につきましてご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中の貴重なお時間を頂戴してしまいました事、伏してお詫び申し上げます
早急に点検改善に取り掛かり、お寛ぎのお時間をお約束できる環境を整えて参ります。
お風呂の様式につきましては御投稿者様のご期待を超えることが出来ず、大変申し訳なく
感じております。
様式としましては常時お湯が流れ続けているといった形態ではありませんが、
お部屋毎に異なる個性豊かな露天風呂で、宮浜の温泉をお愉しみ頂けるようご案内させて頂いております。

より良い宿であるよう今後も成長を続け、改善して参ります。
また機会がございましたら、当館に足をお運び頂けますと幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊を頂きました別邸のお部屋では【高機能の内風呂】そして【お部屋毎に異なるタイプの露天風呂】と二通りの宮浜温泉を楽しんでいただく事ができます。目の前に広がる穏やかな大野瀬戸と、朝日の取り合わせは格別でございます。


秋が深まりこれからさらに良い季節になって参ります。御投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

昨年に続きまして再度当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

季節ごとの旬の食材を用い、身体に優しい御献立をご用意しておりますが、御投稿者様のお口に合ったご様子でとても嬉しく思います。地元の食材を中心に、旬を体感して頂く事の出来るお品を多種ご用意しております。

しかしながらお部屋の清掃につきまして、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。全スタッフに周知いたしまして、快適にお過ごしいただけますよう、より一層の努力をして参ります。貴重なご意見を寄せていただき、誠にありがとうございます。

御投稿者様にまたの季節にお会いできますよう、その折には心からお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

御投稿者様にお部屋やお食事をお楽しみいただく事が出来たご様子で一安心でございます。

しかしながら電車の走行音などご滞在中にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。寄せていただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらなる対策に努めて参ります。

御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、お部屋やお食事にお褒めのお言葉を寄せていただきありがとうございます。　
地元の旬の食材を用い、身体に美味しく優しいお食事のご提供を目指しております。御投稿者様やお連れ様のお口に合ったようで一安心でございます。

しかしながら電車の走行音などご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。二重の窓や安眠グッズのご用意など対応はしておりますが、至らず心よりお詫び申し上げます。御投稿者様からのご意見を真摯に受けとめ、より一層の対策に取り組んで参ります。


秋が深まりこれからさらに美味しいお品が増えて参ります。機会がございましたら、また違う季節にご来館いただけましたら幸甚でございます。
御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮島離れの宿IBUKU　森木

御投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
私共には勿体ないお言葉の数々を頂戴し大変恐縮でございます。
電車の音に関しましてはご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
当館自慢の創作会席はいかがでしたでしょうか？
桜の咲きます頃にご投稿者様のまたの、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

御投稿者　様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、当館へのクチコミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館の創作会席にご満足頂けたようで、私どもといたしましても、大変嬉しく思います。
今回、ご利用頂いたプランはスタンダードでしたが、その他のプランには「選べるお刺身コース」や「牛ヒレのプラン」などございますので、もし次回ご利用の機会がございましたら、併せてご検討いただければ幸いです。

御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
本田

ご投稿者様

この度の当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
瀬戸内の海の幸と、地元廿日市の山の幸をふんだんに使った創作会席はいかがでしたでしょうか？
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お誕生祝いという記念すべき日に当館をお選びいただき、感謝の思いでいっぱいでございます。
次回またご投稿者様にお会いできます事を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
料理長が細部までこだわりぬいた創作会席は当館最大の魅力でございます。
季節により内容も変更しておりますので、
ぜひまたこちらの方にお越しの際には、
当館へのご来館、お待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、宮浜温泉一帯の温泉ポンプの不調によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご期待を裏切る形となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。

対応のスピード感や、接客につきましては、高くご評価いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の快適なご滞在のお手伝いができますよう、丁寧で迅速な対応を心掛けて参ります。

もしまたお近くにお越しのことがありましたら、
再び当館へお立ち寄りいただき、
今度は宮浜の温泉を楽しんでいただきたく存じます。
次回は温泉も含めて「大変満足」と仰っていただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
ご投稿者様と再びお会い出来る日を楽しみにしております。


宮島離れの宿IBUKU 今田