ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
勿体ないお言葉の数々を頂戴し恐縮でございます。
次回お越しいただいた際には今回以上のおもてなしがご用意できるよう、スタッフ一同、サービスの向上にむけ、精進してまいります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミのご投稿を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
お客様にお部屋でゆっくりとお籠り泊をしていただけるよう、これからも努力を重ねて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミのご投稿を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流しのお部屋で、最新の設備をご利用いただき、お籠り泊をお楽しみいただきたいというのが、当館のコンセプトの１つでもございます。
これからもよりよいサービスを目指して、
スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
勿体ないお言葉の数々を頂戴し、恐縮でございます。
料理につきましては、地元の食材をふんだんに使い、お客様に驚きと感動を体験していただけるよう、料理長が器や提供の仕方など、細部までこだわり抜いたものをご提供しております。
客室の美泡湯もお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを目指し、精進してまいります。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるような滞在のお手伝いが出来るよう、
スタッフ一同、サービスの向上へと努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

御投稿者様

当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の動線につきましてお褒めのお言葉をいただき、
ありがとうございます。

しかしながらご滞在中の車・電車の走行音でご迷惑をお掛けしてしまい、またお食事につきましてもご満足を頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。
御投稿者様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、早急な改善へ向け
取り組んで参ります。

改善した暁に御投稿者様にまたお会いする事ができますよう、
問題に取り組んで参ります。
この度のご滞在並びに忌憚のないご意見を寄せていただき、
改めて御礼申し上げます。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉を寄せていただきありがとうございます。

しかしながらお風呂につきましてご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中の貴重なお時間を頂戴してしまいました事、伏してお詫び申し上げます
早急に点検改善に取り掛かり、お寛ぎのお時間をお約束できる環境を整えて参ります。
お風呂の様式につきましては御投稿者様のご期待を超えることが出来ず、大変申し訳なく
感じております。
様式としましては常時お湯が流れ続けているといった形態ではありませんが、
お部屋毎に異なる個性豊かな露天風呂で、宮浜の温泉をお愉しみ頂けるようご案内させて頂いております。

より良い宿であるよう今後も成長を続け、改善して参ります。
また機会がございましたら、当館に足をお運び頂けますと幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊を頂きました別邸のお部屋では【高機能の内風呂】そして【お部屋毎に異なるタイプの露天風呂】と二通りの宮浜温泉を楽しんでいただく事ができます。目の前に広がる穏やかな大野瀬戸と、朝日の取り合わせは格別でございます。


秋が深まりこれからさらに良い季節になって参ります。御投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、お部屋やお食事にお褒めのお言葉を寄せていただきありがとうございます。　
地元の旬の食材を用い、身体に美味しく優しいお食事のご提供を目指しております。御投稿者様やお連れ様のお口に合ったようで一安心でございます。

しかしながら電車の走行音などご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。二重の窓や安眠グッズのご用意など対応はしておりますが、至らず心よりお詫び申し上げます。御投稿者様からのご意見を真摯に受けとめ、より一層の対策に取り組んで参ります。


秋が深まりこれからさらに美味しいお品が増えて参ります。機会がございましたら、また違う季節にご来館いただけましたら幸甚でございます。
御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮島離れの宿IBUKU　森木

御投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
私共には勿体ないお言葉の数々を頂戴し大変恐縮でございます。
電車の音に関しましてはご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
当館自慢の創作会席はいかがでしたでしょうか？
桜の咲きます頃にご投稿者様のまたの、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
まずこの度のご滞在において、お客様のご期待に添う事が出来なかった点について深くお詫び申し上げます。
お料理、特に御造りについての鮮度や調理状態、またサービスや、朝食時のご要望の反映など、さまざまな点でお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度いただいたご意見は料理長はじめ調理スタッフに共有し、より厳格な品質管理を徹底し、今後このようなことのないよう、常に新鮮で美味しいお料理を提供できるようにしてまいります。
サービススタッフにつきましても、お客様のご要望、ご希望をこぼすことなく汲み取り、より快適なサービスを提供できますよう、共育していきます。

この度頂戴したご意見は当館をより良い施設にしていくために大変ありがたく貴重なものだと考えております。当館のために誠にありがとうございます。
今回のご意見を元により良いサービス、おもてなしをお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
もし当館に挽回の機会をいただけましたら、ぜひまたお立ち寄りいただきたく存じます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宮島離れの宿ＩＢＵＫＵ　今田

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお料理、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
これからもこれに甘んじることなく、より良いお料理やおもてなしをお客様へお届けできるよう、精進して参ります。

しかしながらお風呂につきましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご期待にそうものをご用意できなかったことについても重ねてお詫び申し上げます。
点検や清掃を細かく行い、今後このようなことのないように気を付けて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
次回ご来館いただけましたら、おもてなしなどソフト面で更にご満足いただけるよう努力して参りますので、またお近くにお越しの際は当館へお立ち寄りいただけたらと思います。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU　今田

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご滞在中の電車の走行音でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。


より良い環境にするべく現在関係各所に働きかけをしております。
またご再訪を頂けますようしっかりと改善に向けて取り組んで参ります。

問題を改善した暁には御投稿者様にまたお会いする事ができますよう、従業員一同誠心誠意努めて参ります。

改めまして、お掛け致しましたご不便にお詫び申し上げますとともにご来館に心より御礼申し上げます。


宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

接客につきましてお褒めのお言葉を寄せていただき誠にありがとうございます。

しかしながら電車の走行音や温泉につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の様式につきましては御投稿者様のご期待を超えることが出来ず、大変申し訳なく
感じております。
様式としましては常時お湯が流れ続けているといった形態ではありませんが、
お部屋毎に異なる個性豊かな露天風呂で、宮浜の温泉をお愉しみ頂けるようご案内させて頂いております。
ご想像を超えることができず、ご投稿者様や奥様にご迷惑をお掛けしました事、伏してお詫び申し上げます。

より良い宿であるよう今後も成長を続け、改善して参ります。
また機会がございましたら、当館に足をお運び頂けますと幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

投稿者様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
頂いた貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、
お客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU　橋川