ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

当館の別邸のお部屋は、全室に露天風呂を備えており、お庭や季節の移ろい、季節ごとの空気を感じながら温泉を楽しんで頂けます。
アメニティやサービスについても、より快適な時間を過ごして頂けるよう、見直しや拡充等今後も行ってまいりたいと思っております。
ご投稿者様に再びご来館頂けたときに、
さらに進化した宿とスタッフでお出迎え出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ、当館へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
大切な記念日のお祝いのご宿泊先に、当館をお選びいただけたこと大変光栄でございます。

お食事や、スタッフの事前の対応について、お褒めいただきありがとうございます。
アニバーサリープランでは、お客様の大切な記念日を特別な思い出にしていただけるよう、
デザートプレートとスパークリングワインをご用意しております。
お喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、別邸から本館の移動方法についての
貴重なご意見をありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に、お客様により安全で快適な時間を過ごして頂けるよう、オペレーションの見直し等行ってまいります。

またお近くにお越しのことがございましたら、
当館へ足を運んでいただけたら幸いです。
ご投稿者様の再びのご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。


宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

この度は数ある宿の中から、当館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
またご多用のところ、口コミへのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
これからもお客様に心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な接客に磨きをかけて参ります。

お風呂につきましては、十分なご案内ができておらず、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
オペレーション等見直し、より分かりやすいご案内ができますよう、改善して参ります。

ご投稿者様にとってご満足いただけるご滞在であった旨を拝読し嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも皆様に「大満足」とのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またもしお近くにお越しの事がありましたら、当館へお立ち寄りいただけたら幸いです。
ご投稿者様と再びお会い出来る日を心待ちにしております。

宮島離れの宿IBUKU　今田

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や温泉をお楽しみいただく事ができたご様子でとても嬉しく思います。

今回ご利用頂きました別邸【橙】は落ち着いた誂えのインテリアと、緋色の信楽焼のお風呂が特徴の人気のお部屋でございます。

別邸はお部屋毎に異なる趣のインテリアや、多様なお風呂を取り揃えておりますので、また違うお部屋もお楽しみ頂けましたら、幸甚でございます。

またの機会に御投稿者様にお会いできます事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足をいただき、ご旅行のお手伝いができ大変嬉しく思います。

しかしながら列車の走行音でご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。より良い環境にするべく現在関係各所に働きかけをしております。

御投稿者様にまたご再訪を頂けますよう、しっかりと改善に向けて取り組んで参ります。
この度はご来館誠にありがとうございました。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお食事につきまして、御投稿者様のご期待に添う事ができず申し訳ございませんでした。地元の旬の食材を中心に、季節毎の彩りの御献立をご用意させて頂いております。

多くのお客様にお喜びいただく事が出来ますよう、今後も成長を続け改善して参ります。
また機会がございましたら、当館に足をお運び頂けますと幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉を寄せていただきありがとうございます。

しかしながらお風呂につきましてご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中の貴重なお時間を頂戴してしまいました事、伏してお詫び申し上げます
早急に点検改善に取り掛かり、お寛ぎのお時間をお約束できる環境を整えて参ります。
お風呂の様式につきましては御投稿者様のご期待を超えることが出来ず、大変申し訳なく
感じております。
様式としましては常時お湯が流れ続けているといった形態ではありませんが、
お部屋毎に異なる個性豊かな露天風呂で、宮浜の温泉をお愉しみ頂けるようご案内させて頂いております。

より良い宿であるよう今後も成長を続け、改善して参ります。
また機会がございましたら、当館に足をお運び頂けますと幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご滞在中の電車の走行音では御迷惑をおかけしてしまい、
対策が及ばずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
各所への働きかけをしておりまして、
時期は未定ではございますが、騒音を改善減少させる為のレール交換をしていただく予定がございます。
皆様にお寛ぎのひと時を過ごしていただけますよう、今後もたゆまぬ努力を続けて参ります。

別邸では、草木や自然からの色彩などをお部屋の名前に付けており、お部屋のインテリアや設えなどもそのお部屋毎に彩りを変えてご用意しております。
インテリアがお好きな御投稿者様にも、是非また違うお部屋にご滞在を頂けましたら
幸甚でございます。

御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊を頂きました別邸のお部屋では【高機能の内風呂】そして【お部屋毎に異なるタイプの露天風呂】と二通りの宮浜温泉を楽しんでいただく事ができます。目の前に広がる穏やかな大野瀬戸と、朝日の取り合わせは格別でございます。


秋が深まりこれからさらに良い季節になって参ります。御投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

この度の当館へのご宿泊誠に誠にありがとうございます。またご多忙の折口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は世界遺産 厳島の対岸に位置しており、
この度の御投稿者様のように宮島を観光される際に、是非今後もご利用頂けましたら幸いでございます。

次回もお寛ぎ頂けるお部屋と美味しいお料理をご用意して、御投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

御投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
私共には勿体ないお言葉の数々を頂戴し大変恐縮でございます。
電車の音に関しましてはご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
当館自慢の創作会席はいかがでしたでしょうか？
桜の咲きます頃にご投稿者様のまたの、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
多くの大変貴重なお言葉を頂戴し、
恐縮でございます。
頂いたお声ひとつひとつを今後のサービス改善、向上へ繋げて参ります。
御投稿者様の又のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

御投稿者　様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、当館へのクチコミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館の創作会席にご満足頂けたようで、私どもといたしましても、大変嬉しく思います。
今回、ご利用頂いたプランはスタンダードでしたが、その他のプランには「選べるお刺身コース」や「牛ヒレのプラン」などございますので、もし次回ご利用の機会がございましたら、併せてご検討いただければ幸いです。

御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
本田

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お誕生祝いという記念すべき日に当館をお選びいただき、感謝の思いでいっぱいでございます。
次回またご投稿者様にお会いできます事を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるような空間づくりを目指してまいります。
またのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

投稿者様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
頂いた貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、
お客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU　橋川

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、宮浜温泉一帯の温泉ポンプの不調によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご期待を裏切る形となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。

対応のスピード感や、接客につきましては、高くご評価いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の快適なご滞在のお手伝いができますよう、丁寧で迅速な対応を心掛けて参ります。

もしまたお近くにお越しのことがありましたら、
再び当館へお立ち寄りいただき、
今度は宮浜の温泉を楽しんでいただきたく存じます。
次回は温泉も含めて「大変満足」と仰っていただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
ご投稿者様と再びお会い出来る日を楽しみにしております。


宮島離れの宿IBUKU 今田

ご投稿者様

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。当該スタッフに申し伝えたところ大変喜んでおりました。
これからもお客様に「話しかけやすい」や「丁寧」と思っていただけるよう接遇サービスの向上に精進して参ります。
またお食事についてもご満足いただけたようで何よりでございました。

しかしながら電車や車の音についてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様が書かれているとおり、現在段階を経て防音工事を行っております。引き続き、快適なご滞在をお届けできるよう、改善を行ってまいります。

今後もお客様に選んでいただける宿であり続けられるよう、スタッフ全員で努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿者様と再びお会い出来る日を楽しみにしております。

宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

広々としたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様にとって特別な日に、思い出に残る時間を過ごしていただけたこと、光栄でございます。

またお近くにお越しの際は、是非ご利用いただければ幸いです。
お客様の笑顔にお会いできることを楽しみにしております。

心温まるご旅行のお手伝いが出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。


宮島離れの宿IBUKU
橋川

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

しかしながらお食事中にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。御投稿者様からのご意見を真摯に受け止め、より良いおもてなしをご提供できますよう改善に努めて参ります。
その姿を御投稿者様に見ていただけます日まで精進を重ねて参ります。

御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木