この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄り駅のJR別府駅より徒歩8分の距離にあり、電車でお越しのお客様にも大変便利な立地となっております。
また建物はアパートタイプで、ご旅行中であっても自宅のようにリラックスしてご滞在いただける仕様でございます。

タブレットにつきましては、一時的に撤去させていただいておりましたが、現在は客室内に設置されております。ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
通常は当日までに送付されるご案内メールに沿ってご入室いただき、客室内のタブレットでお手続きをお願いしております。

マグカップに関しましては最大収容人数分をキッチンにご準備しておりますが
私共のミスで設置がされていなかった可能性がございます。申し訳ございません。

今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「また機会があれば泊まろうと思います。」とのお言葉を励みに、
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。
次回お越しの際にも弊ホテルをご利用頂けますよう、
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
館内設備につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中、エコル別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
又、ご多忙の中貴重なご意見を賜りました事重ねて感謝申し上げます。


またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、エコル別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より、立地やお部屋につきましてお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

エコル別府
カスタマーサポート　福嶋