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ヴィアインプライム日本橋人形町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
ヴィアインプライム日本橋人形町（ＪＲ西日本グループ）（東京都）
2.0
投稿日：2022-09-01 13:00:50
3.0
投稿日：2009-11-22 20:18:57
部屋2
tat_1212_さんの ヴィアインプライム日本橋人形町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
8月30日から1泊、デラックスツインの一人利用。
部屋については、風呂とトイレが独立していて快適。
ですが入室時より洗面所やトイレのフタに髪の毛が落ちていて少し残念でした。
そしてとにかくナイトウェアの臭いが酷かったです。
部屋に入って何か臭いな？と思い、原因を探ったところ、ナイトウェアが2着とも（ツインなので2着）ものすごい生乾き臭をはなっており、とても着れるレベルではありませんでした。清掃員の方もマスクをされていて気づきにくいのかもしれませんが、一つの部屋の2着ともにあの臭いでは、他の部屋のものも同様かと思います。一度確認された方が良いかと思います。今後も利用したいので改善をお願いいたします。
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この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃ならびにガウンにつきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
清掃のダブルチェックとガウン・タオル類についてはリネン納品時から品質チェックを行い再発防止と改善に努めまいります。
ご指摘頂いた事を見て頂けるよう改めて次回のご来館お待ちしております。
ご意見ありがとうございます。
日本橋人形町
支配人 石田
スタッフ 永井